با توجه به اهمیت این موضوع در این تحقیق کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه کردستان ودانشگاه پیام نور استان کردستان مطالعه و میزان رضایتمندی مشتریان براساس مدل سروکوآل مورد بررسی قرار گرفته و نتایج حاصل مقایسه گردید این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی واز لحاظ هدف کاربردی می باشد جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان مشغول تحصیل در نیمسال دوم تحصیلی 91/90 دانشگاه کردستان و مراکز اصلی دانشگاه بیام نور است...

مقدمه: در طی سالیان اخیر تقاضای روز افزون برای ورود به دانشگاه و ادامه تحصیل در زمینه های دلخواه بر کسی پوشیده نیست. یکی از موضوعات مطرح در آموزش امروزی تلفیق تکنولوژی های جدید با آموزش است که در این میان در دهه های اخیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بیش از بقیه تکنولوژی ها در آموزش به کار می رود. با توجه به روند رو به گسترش استفاده از فناوری های اطلاعات و ارتباطات در آموزش عالی، اکثر دانشگاه ها بر...

همزمان با تغییرات سریع در فنون و مهارت ها و ظهور پدیده های نوین در فناوری اطلاعات و تأثیر آن ها بر شیوه های زیستن، روش های آموزش نیز دستخوش تحولات فراوانی شده است. در این بین یادگیری الکترونیکی نقش ویژه ای در نظام آموزشی جدید پیدا نموده است؛ به گونه ای که مراکز دانشگاهی سعی در پیاده سازی و بهره مندی از مزیت های آن دارند. بنابراین شناسایی عوامل موثر در اجرای موفق این شیوه یادگیری برای نظام آموزش...

این پژوهش به منظور بررسی اثرات مستقیم و غیر مستقیم مؤلفههای انگیزشی بر پیشرفت تحصیلی دانشجویانسیستم آموزش از دور انجام گرفت. جامعۀ آماری این پژوهش را دانشجویان ترم سوم و بالاتر دانشگاه پیام نوردر نیمسال دوم سال تحصیلی 89 1388 تشکیل میداد که در سراسر کشور در مقاطع کارشناسی، کارشناسیارشد و دکترا در رشتههای مختلف مشغول تحصیل بودند. روش نمونهگیری از نوع خوشهای چند مرحلهایو خ...

هدف از انجام پژوهش، پیش بینی بهزیستی بر اساس عاطفه مثبت و منفی و خودکارآمدی مقابله ای در دانشجویان دانشگاه پیام نور دهدشت بود. نمونه شامل 250 نفر از دانشجویان دانشگاه پیام نور دهدشت بودند که به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها مقیاس بهزیستی روانی ریف، مقیاس عاطفه مثبت و منفی (panas) و خودکارآمدی مقابله ای (ces). از ضرایب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه جهت تحلیل داده ها ا...

در این تحقیق ، تلاش شد که پیرامون ادراکات مشتری (کاربران) از کیفیت خدمات آن لاین(وب سایت) دانشگاه پیام نور کرج، شناخت کسب شودکه براساس چارچوب و مدل مفهومی مورد نظر مورد تحلیل قرار گرفته است.اساس تدوین فرضیه های تحقیق، مدل کیفیت خدمات آن لاین (e-servqual)ارایه شده توسط ذی سمل و همکارانش ، بوده است. این پژوهش دارای یک فرضیه اصلی"کیفیت خدمات آن لاین دانشگاه پیام نور کرج در حد مطلوبی می باشد." و پن...

هوش هیجانی توانایی آگاهی، تنظیم و به کار گیری هیجانات به منظور کمک به حل مشکلات و داشتن زندگی شخصی و شغلی اثر بخش می باشد. از سوی دیگر، استرس شغلی که امروزه به یکی از پرهزینه ترین مشکلات محیط های کاری تبدیل شده است، زمانی رخ می دهد که الزامات شغلی با توانایی ها ، منابع و نیازهای کارکنان مطابقت نداشته باشد. به نظر می رسد، هوش هیجانی عامل مهمی در سازگاری کارکنان با شغل و شرایط اشتغال و استفاده در...

شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر زنجیره تامین سبز در شهرداری‌ها       اوژن کریمی1، منیژه سبزی*2، مهناز سبزی3   1استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور تهران، ایران 2 کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور ورامین، ایران 3 کارشناسی ارشد مد...

جامعه آماری این پژوهش تعداد 300 دانشجوی مقطع دکتری دانشگاه پیام نور بوده‌است که از این تعداد، فقط 75 نفر هم در آزمون وزارت علوم و هم آزمون پیام نور شرکت کرده‌بودند. از این تعداد نیز، فقط تعداد 60 نفر حاضر به ارایه‌ی نمرات خود در هر دو آزمون شدند. یافته‌ها حاکی از ضریب همبستگی مثبت و بسیار بالا بین نتایج آزمون کاغذی و الکترونیکی (r = 0.71) بود. در ضمن با توجه به عدم وجود بخش شنیداری در آزمون پیا...

با توجه به این که تعالی معنوی تلاش فرد برای ساختن معنایی وسیع از هدف نهایی مرگ و زندگی است و همچنین مقابله مذهبی به عنوان روشی تعریف شده است که از منابع مذهبی مانند دعا و نیایش، توکل و توسل بر خداوند برای مقابله با استرس ها استفاده می کند. بنابراین به منظور بررسی سبک مقابله مذهبی در دانشجویان دانشگاه پیام نور با تأکید بر تعالی معنوی، مطالعه ای در دانشگاه پیام نور مرکز اردبیل صورت گرفت و تعداد 4...