امروزه با رشد روز افزون مصرف انرژی، مسائل زیست محیطی و کمبود منابع متداول انرژی، استفاده از منابع پراکنده انرژی و روش های مدیریت تقاضا بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. نفوذ گسترده منابع پراکنده انرژی و ‎بکارگیری‎ برنامه های پاسخگویی بار بویژه ‎‎‎در شبکه های توزیع سبب شده است تا بسیاری از مسائل سیستم قدرت نظیر کنترل و بهره برداری از این شبکه ها تحت تأثیر قرار گیرد. در شرایطی که استفاده از من...

امروزه با پیشرفت تکنولوژی و مدرن تر شدن زندگی اجتماعی، لزوم پیوستگی در سرویس دهی به مشترکین، هر چه بیشتر احساس می شود. جهت بررسی این مسئله و سنجش کیفیت عملکرد سیستم از نقطه نظر پیوستگی در سرویس دهی به مشترکین معیاری مورد استفاده قرار می گیرد که به طور کلی قابلیت اطمینان سیستم نامیده می شود؛ بنابراین مهمترین وظیفه یک سیستم قدرت تأمین برق مورد نیاز مشترکین با حداقل قیمت و سطح قابل قبولی از قابلیت...

با وابستگی فزاینده جوامع امروزی به انرژی الکتریکی، دستیابی به سطح قابل قبولی از قابلیت اطمینان و تعادل لحظه به لحظه بین عرضه و تقاضای برق بسیار با اهمیت است. بنابراین ایجاد بازار مدیریت شده در این خصوص ضرورت دارد. به همین منظور پژوهش حاضر برای ارزیابی اقتصادی هزینه های ناشی از قطع برق به بررسی تمایل به پرداخت نرخ تعرفه بالاتر مشترکین در ازای بهبود کیفیت توزیع برق پرداخته است. برای انجام تحقیق 2...

اهمیت انرژی الکتریکی و نیاز بیش از پیش به آن در زندگی روزمره بر کسی پوشیده نیست. از اینرو یکی از مسایل مهم برای صنایع ارائه دهنده و مشترکین مصرف کننده، عدم بروز قطعی در انرژی الکتریکی می¬باشد. از آنجایی که قطعی در شبکه اجتناب ناپذیر بوده بنابراین شاخص¬های قابلیت اطمینان شبکه، معیاری جهت تعیین میزان خاموشی در شبکه ایجاد می¬کنند. پیشرفت تکنولوژی در شبکه¬های توزیع الکتریکی که انتهای زنجیره¬ی تولید...

افزایش جمعیت و رشد و گسترش روزافزون شهرها سبب توسعه و پیچیدگی هر چه بیشتر شبکه های تاسیسات شهری گردیده است . همچنین با ازدیاد تعداد مشترکین و تنوع خدمات شهری قابل ارائه، مدیریت و بهره برداری از این شبکه ها به عملی پیچیده و دشوار تبدیل می شود. با توجه به این پیچیدگی، استفاده از سیستمهای جامع مدیریت اطلاعات جهت هدایت توسعه و راهبری شبکه های تاسیسات شهری بسیار مورد توجه قرار گرفته است . بکارگیری ا...

هدف این تحقیق آن بود تا بصورتی منظم و با روشی علمی، بخشی از مشکلات ارتباطی شرکت برق منطقه ای خراسان را با مشترکین برق مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد و ضمن ریشه یابی آنها، راههایی را برای ارتقاء هر چه بیشتر سطح مناسبات بین کارکنان و مصرف کنندگان در جهت بهسازی صنعت پیشنهاد دهد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان شرکت برق منطقه ای خراسان و مشترکین برق استان می باشد. و جامعه نمونه آن محدود به امور ششگانه ...

در بازار برق تجدید ساختار یافته نهادی جدید به نام خرده فروش پا به عرصه ظهور گذاشته است که انرژی را از طریق بازار عمده فروشی، انعقاد قراردادهای مستقیم با تولیدکنندگان و یا اجاره نیروگاه تأمین می کند و آن را با قیمتی معقول به مشترکان می فروشد. این نهاد نوپا با ایفای نقشی فعال در بازار، زمینه غلبه بر مشکلات ناشی از عدم فعالیت سمت خریدار در بازار برق را فراهم کرده است. خرده فروشان در هنگام تعیین ا...

تحلیل پوششی داده­ها یک روش غیرپارامتری است که کارآئی نسبی مجموعه­ای از واحدهای تصمیم­گیری  متجانس با چندین ورودی و چندین خروجی را اندازه می­گیرد. این روش اولین بار توسط چارنز و همکاران (1978) معرفی شد. در ارزیابی مدل­های  فرض بر این است که همه ورودی­ها به­طور مشترک برای تولید همه خروجی­ها مصرف می­شوند. این درحالی است که اغلب اوقات همه ورودی­ها در تولید همه خروجی­ها نقش ندارند. یک مثال ساده از چ...

از اواخر سده گذشته با رشد سریع اینترنت و استفاده وسیع از آن فرصت ها و چالشهای جدیدی را در زمینه کاربرد این مفهوم در کسب و کارها ایجاد کرده است . واژه مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری ( e-crm ) آخرین نمونه از ابزارهای جهان ارتباطات با مشتری است که اینترنت را به عنوان مسیر مهم ارتباطی مد نظر قرار می دهد . در سالیان اخیر درکشور ما نیز این موضوع مورد توجه مدیریت کلان کشور قرار گرفته و درقالب طرح...