مشتریان به عنوان اصلی ترین دارایی سازمان ها محسوب می شوند، پس حفظ مشتری از عواملی است که باعث می شود سازمان ها در مسیر رشد و توسعه قدم بردارند. مشتریان وفادار با وجود تمام تبلیغات رقبا، به خرید مجدد اقدام می کنند و سودآوری شرکت را تضمین می نمایند.هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر اعتماد و کیفیت خدمات درک شده بر حفظ مشتری به واسطه هزینه جابجایی و همچنین نقش تعدیل گر ریسک درک شده در رابطه بین هزینه ج...

یکی از مهمترین اصولی که در کشورهای پیشرفته دنیا قبل از انجام هر عملی مطرح می گردد موضوع رعایت اصول ایمنی است که نتایج ناشی از آن می تواند با تامین امنیت جانی ، بهره دهی مناسب ، بهداشت ، همچنین حفظ سرمایه های اقتصادی همراه باشد.قوانین یکپارچه و مدون ، مدیریت کلان و تصمیم ساز ، مدیریت ایمنی ( نظارت و کنترل) همچنین فرهنگ سازی در سطح جامعه همراه با آموزش صاحبان کار و کلیه عومل اجرائی و فنی می توانن...

هدف کلی این پژوهش بررسی عوامل فردی و سازمانی موثر بر حفظ و نگهداشت کارکنان در شرکت حلوای عقاب می باشد.در این راستا این پژوهش چهار متغیر فرهنگ سازمانی،حمایت سازمانی ادراک شده،تعهد سازمانی کارکنان و رضایت شغلی کارکنان مورد بررسی قرار گرفته است.نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داده است که عوامل فردی و سازمانی موثر بر حفظ و نگهداشت کارکنان در شرکت حلوای عقاب به ترتیب اولویت متفاوت است. بر این اساس ...

یادگیری و به یاد سپاری حجم بزرگی از واژگان انگلیسی همیشه یکی از مشکل سازترین مسائل برای یادگیرندگان جوان زبان انگلیسی بعنوان یک زبان خارجه بوده است. بنابراین این مطالعه تجربی کمک به بهبود یادگیری و نگهداری واژگان توسط دانش آموزان را هدف قرار داده است. این تحقیق تأثیرات تکنیک داستان گویی مبتنی بر زمینه یادگیری را که ابزار های کمک آموزشی بصری را بعنوان چاشنی خود دارد، بر میزان یادگیری و یاد آوری ...

با رشد دانش و فن‏آوری و گسترش سازمان‏های دانش‏بنیان، جذب، توسعه و نـگه‏داری کارکنان دانشی با عملکرد بالا و با توانایی‏های بالقوه بالا، در سطح سازمانی و ملی بسیار حیاتی خواهد بود. از نگاه بحث نگه‏داری کارکنان دانش‏پایه، بازار، به محل داد و ستد استعداد تبدیل می‏شود که کارکنان انتخاب می کنند کی و کجا کار کنند و استعداد خود را عرضه کنند و از سوی دیگر سازمان‏ها بایستی هر کاری را به منظور جذب، توسعه...

در این مقاله یک روش جدید درونیابی پایدار برای طراحی خودخلبان مقاوم یک رهگیر ارائه شده است. روش ارائه شده برمبنای درونیابی بین نواحی مشترک پایدار کنترل کننده های محلی بوده و تضمین پایداری سیستم حلقه بسته را در کل فضا می نماید. برای پیدا کردن نواحی پایدار هر کنترل کننده محلی از ابزار v-gap metric استفاده شده و از روش کنترل کننده استاتیکی شکل دهی حلقه h∞ برای طراحی کنترل کننده های محلی استفاده شده...

اهداف هدف از پژوهش حاضر بررسی پیش بینی کارکردهای خاطره گویی براساس مدل پنج عاملی شخصیت در سالمندان است. مواد و روش ها تعداد 242 فرد سالمند بالای شصت سال عضو کانون های بازنشستگی شهر شیراز به روش نمونه گیری در دسترس، انتخاب شدند. افراد نمونه با تکمیل مقیاس کارکردهای خاطره گویی و پرسشنامه پنج عامل بزرگ شخصیت گلدبرگ در این پژوهش شرکت کردند. از میان افراد گروه نمونه چهل نفر به دلیل عدم تکمیل کامل پر...

0

در این مقاله ابتدا انواع بسامد شامل بسامد مورد (token frequency) و بسامد نوع (type frequency) در مطالعات زبانی معرفی می شود. سپس با تحلیل و واکاوی تعدادی از ساختهای زبانی، به بررسی تغییراتی که به موجب هر کدام از انواع بسامد در ساختهای نحوی و زبانی به وجود می آید می پردازیم و بر اساس این تغییرات، اثرات بسامد مورد را به دو نوع اثر فروکاهنده (reduction effect) و اثر حفظ کننده (conserving effect) ت...