کیفیت مطلوب خدمات هنگامی تضمین می شود که انتظارات مشتری از خدمت مورد نظر برآورده شود، یا چیزی فراتر از انتظار به او عرضه شده باشد. امروزه برای اندازه گیری کیفیت خدمات، مدل های زیادی تعریف شده اند. اما باتوجه به محدودیت های خاص سازمان های دولتی، این سازمان ها برای اندازه گیری کیفیت خدمات، نیازمند مدل های تعریف شده یی هستند که در بخش دولتی از توانایی ارزیابی کیفیت خدمات برخوردار باشند. از این طری...

هدف پژوهش حاضر تعیین میزان طلاق عاطفی و عوامل مرتبط با آن درمیان زنان متاهل شهر نقده می باشد روش تحقیق، پیمایشی بوده و برای گردآوری اطلاعات از ابزار اندازه­گیری پرسشنامه محقق ساخته بود که اعتبار آن به صورت صوری و پایایی آن از طریق پیش آزمون مورد تایید قرار گرفت. تعداد نمونه آماری دراین مطالعه ازطریق جدول مورگان 378 نفرتعیین گردید و از روش نمونه­گیری خوشه ای برای انتخاب نمونه ها استفاده شد. نتای...

چکیده در این پایان نامه تلاش گردید تا شاخص انتظارات سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار تهران تعیین گردد و تاثیرات شاخص انتظارات سرمایه گذاران بر عملکرد و ریسک بازار در بورس اوراق بهادار تهران نیز مورد بررسی قرار گرفت. فرضیه های تحقیق بر اساس مدل ارائه شده، با استفاده از روش روش رگرسیون خطی مورد آزمون قرار گرفت. نتایج بررسی ها نشان داد که شاخص انتظارات سرمایه گذاران تاثیر معناداری بر بازده بورس...

در هر سازمان مفروض بین مدیریت و کارکنان روابطی وجود دارد که بخشی از مبحث رفتار سازمانی را تشکیل می دهد. قسمتی از این روابط به انتظارات متقابل زیردستان و مدیران از یکدیگر مربوط می شود. تعدادی از این انتظارات معقول و مقبول است در حالی که برخی از آنها منطقی نیست. در مقاله حاضر پس از مروری کوتاه بر انگیزش و تاثیر آن بر رفتار سازمانی، نظریه انتظارات به عنوان یکی از عوامل انگیزشی بررسی می شود. سپس خل...

این تحقیق با هدف تعیین روایی معادله آلومتریک دربرآوردحداکثراکسیژن مصرفی دانش آموزان پسر ورزشکار و غیرورزشکار انجام شد. این تحقیق از نوع تحقیقات همبستگی است و برای این منظور دو گروه 30 نفری از دانش آموزان پسر ورزشکار و غیر ورزشکار 14-12 ساله ناحیه یک آموزش و پرورش شهر قم با میانگین سنی 1 ± 13سال انتخاب شدند میانگین وزن دانش آموزان ورزشکار 47/6 ± 65/45کیلوگرم و میانگین قد آنها 79/5 ± 56/153 سانتی...

برآورد حداکثر درستنمایی به دلیل خصوصیات خوبی همچون کارایی، سازگاری بسیار پرکاربرد است، البته این روش در برآورد پارامتر توزیع هایی که تکیه گاه آنها به پارامتر بستگی دارد بسیار محافظه کارانه عمل می کند. روش درستنمایی ماکزیمم تاوانیده مشکل را حل کرده و برآورد مناسبتری برای پارامتر مکانی ارائه می دهد به طوری که با انتخاب ضریب تاوان مناسب برآورد پارامتر نااریب بوده و دارای واریانس کمتری نسبت به برآو...

در این پیایان نامه از یک الگوریتم دو مرحله ای برای mppt استفاده شده است.

«انتظارات از همسر» یکی از عواملی است که نقش مهمی در کیفیت زندگی مشترک و میزان رضایت افراد از زندگی زناشویی دارد. بر این اساس، مطالعۀ حاضر با رویکردی کیفی و با هدف درک انتظارات زنان بالای 40 سال از همسرانشان صورت گرفته است. در این راستا، با کاربست روش نظریۀ زمینه‏ای و تکنیک مصاحبۀ عمیق نیمه‏ساختار یافته، به مطالعۀ انتظارات 14 زن بالای 40 سال ساکن در منطقۀ 5 شهر تهران پرداختیم. تحلیل داده‏های ا...

: هدف از این پژوهش، مقایسه تغییرات حداکثر اکسیژن مصرفی، ضربان قلب و فشار خون در دانشجویان ورزشکار و غیرورزشکار دانشگاه شهید چمران اهواز متعاقب یک پروتکل تمرینی بیشینه در سطح دریا و ارتفاع بود. به همین منظور، 10 نفر از دانشجویان پسر دانشگاه شهید چمران اهواز با میانگین سنی 4/3 ± 6/25 سال و 58/6± 34/66 کیلوگرم وزن و همچنین 10 نفر از دانشجویان غیرورزشکار با میانگین سنی 4/3 ± 8/24 سال و 58/5± 34/69 ...

مقدمه و هدف: نتایج حاصل از مطالعات، از ارتباط میان هموسیستئین به عنوان یک شاخص التهابی و بیماری های مرتبط با کم تحرکی حکایت دارد. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان حداکثر اکسیژن مصرفی (به عنوان مهم ترین شاخص استقامت قلبی – تنفسی) با هموسیستئین خون در مردان غیرفعال بود. مواد و روش ها: مطالعه حاضر به روش نیمه تجربی بود که از میان 240 دانشجوی دانشگاه علم و صنعت ایران که واحد تربیت بدنی (1) را گرفته...