انجام پژوهش های سازمانی با تاکید بر جنبه های رفتاری کاری جدید در زمینه مدیریت بشمار می آید و نیاز کشور به اینگونه تحقیقات امری مسلم و قطعی است. نشریه مطالعات مدیریت در پاسخ به این نیاز تلاش می کند تا از این پس بخشی از مجله را به طرح نتایج تحقیقات مدیریت اختصاص دهد و اینکه اولین مقاله تحقیقی را به حضور شما تقدیم می نماید. در این مقاله با استفاده از یکی از مدلهای معتبر علوم رفتاری موضوع خطیر رضای...

هدف از این تحقیق ، بررسی نقش دوره های آموزش ضمن خدمت در افزایش بهره وری کارکنان دانشگاه تهران از چهار بعد: انگیزش، بهبود سبک انجام کار، تعهد سازمانی و استفاده بهینه از منابع سازمان می باشد.

امروزه ورزش به پدیده ای مبدل شده است که اهمیت آن بر هیچ کس پوشیده نیست و تقریباً بخش بزرگی از مردم به شیوه های گوناگون با آن سر وکار دارند نکته ای که در این خصوص دارای اهمیت است این که ورزش کردن چه در سطح حرفه ای و چه در سطح آماتور جدای از خطرات و آسیب ها نمی باشد. تحقیق حاضر به بررسی میزان و نحوه مسئولیت مربیان ورزش در به وجود آمدن این خطرات پرداخته است. در خصوص این مطلب باید اینگونه بیان داشت ...

عمل جراحی زیبایی و ترمیمی، از نوآوری های علم پزشکی است و پیشینه ای در فقه اسلامی ندارد. برخی از صاحب نظران معاصر، پیرامون مشروعیت آن در موارد غیر ضروری،تردید کرده اند. در حالی که با توجه به اصل اباحه، عمل مزبور عملی مشروع است. علاوه بر این، به نظر می رسد که مسؤولیت مدنی پزشک در این گونه موارد، تعهد به نتیجه باشد مگر این که خلاف آن اثبات شود. در حقوق موضوعه ایران، در خصوص مسؤولیت پزشک درباره عمل...

هدف این تحقیق بررسی اثر کیفیت سیستم آموزش شرکت های بازاریابی بر میزان عملکرد کارکنان در جهت جذب مشتریان جدید در شرکت بازرگانی شاهد بوده است.این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بوده وابزار پیمایش در این تحقیق پرسشنامه بوده است.برای جمع آوری اطلاعات مربوط به آزمون فرض ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده کردیم.به این صورت که بعد از انتخاب نمونه مورد نظر از جامعه اماری مورد مطالعه که شامل تمامی کارکنان...

با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد روز افزون تجارت الکترونیکی ، می توان به این مطلب اذعان داشت که بدون بانکداری الکترونیکی، تجارت الکترونیکی محقق نخواهد شد . با توجه به ضریب نفوذ بالایی تلفن همراه، بانکداری همراه به عنوان کانال مناسبی برای بانکداری الکترونیکی شناخته می شود. بانک ها با وجود سرمایه گذاری در این بخش، با مشکل عدم استقبال مشتریان مواجه شدند. لذا در این رساله، به بررسی عوامل...

هدف این پژوهش، تعیین رابطه بین عجین شدن با شغل، رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت 210 نفر از کارکنان20 شعبه بانک ملّت در دو شهر بابل و بابلسر است. طبق جدول کرجسی و مورگان، حداقل حجم نمونه برای انجام این پژوهش، 136 نفر است. این تحقیق با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای انجام شده و از 150 پرسشنامه توزیع شده، 139 پرسشنامه مناسب تحلیل تشخیص داده شدند. این بررسی به روش توصیفی از نوع همبستگی صورت گرفته ...

مقدمه: به کار بردن شیوه های نظارتی که به ابعاد آموزشی نظارت توجه دارد، می تواند موجب افزایش اثربخشی فعالیت های آموزشی پرسنل پرستاری، بویژه آموزش به بیمار گردد. هدف از این مطالعه، بررسی تأثیر اجرای سیستم نظارت بالینی بر اثربخشی عملکرد آموزشی پرستاران بود. روش ها: این پژوهش یک مطالعه شبه تجربی از نوع مقایسه گروه های ایستا است که در آن گروه مقایسه و آزمون با یک پس آزمون با هم مقایسه شدند. نمونه ها...

هدف از این پژوهش، بررسی رابطۀ بین چابکی سازمانی و کارآفرینی سازمانی در وزارت ورزش و جوانان ایران از نظر کارشناسان حوزۀ معاونت­های شش‌گانۀوزارت ورزش و جوانان می­باشد. مؤلفه‌های چابکی سازمانی از نظر موسسۀ ای ‌اتی کرنی(2002) شامل رهبری، تغییر سازمانی، مدیریت عملکرد، ارزش و فرهنگ، خدمت به مشتری و فناوری و مؤلفه های کارآفرینی سازمانی از نظر استیونسون شامل: فلسفۀ پاداش، تعهد به منابع، ساختار مدیریت، ...

چکیده زمینه و هدف: میان بخش های خدمات، بخش بهداشت دارای جایگاه ویژه ای است، در این بخش حتی اشتباهات کوچک نیز می تواند جبران ناپذیر باشد، بنابراین ارایه ی خدمت با کیفیت مطلوب و مطابق استانداردهای حرفه ای حائز اهمیت است. درک مشترک از مفهوم کیفیت به سازمان کمک می کند تا بهتر بر تلاش های بهبود کیفیت تمرکز نماید. از طرفی، شناخت انتظارات مشتریان اولین قدم در بهبود کیفیت خدمات بهداشتی می باشد. این مطا...