امروزه استفاده دولت از فن آوری های نوین در پاسخ به نیازهای در حال تغییر شهروندان و درجهت ارائه خدماتی سریعتر، انعطاف پذیر تروبا کیفیت بالاتر به آنان ضرورتی انکار ناپذیر است.اما دستیابی به این مهم در صورتی امکان پذیر است که متناسب با استقرار دولت الکترونیک و بکارگیری فن آوری های نوین، ساختار و فرایندهای سازمانی نیز دچار تحول شوند وتغییرات ایجاد شده هوشمندانه مدیریت گردند. در این پژوهش تلاش شده ا...

یکی از موضوعاتی که در سال های اخیر به کانون توجه محققان رشته های بازاریابی و مدیریت بدل شده است موضوع مدیریت ارتباط با مشتری است. از آنجا که تاکنون در کمتر مدلی به تاثیر همزمان دو مفهوم با اهمیت و حیاتی همچون مدیریت دانش و عوامل سازمانی بر موفقیت های سازمان اشاره شده است، لذا در پایان نامه حاضر سعی بر این بود تا با ارائه مدلی پیش بین تاثیر متغیر مدیریت دانش برموفقیت مدیریت ارتباط با مشتری با نق...

هدف اصلی از این مقاله پاسخ به این سؤال می باشد که آیا می توان در تجارت خارجی ایران شواهدی بر تجارت درون بخشی یا دو طرفه یافت؟ و آیا این تجارت درون بخشی عمودی است یا افقی ؟ آنگاه ، آیا می توان این نتیجه را گرفت که درجه تخصصی صنعتی کشور آنقدر بالاست که می توانیم با اتکا به آن ، به سمت تجات آزاد و کاهش تعرفه ها و پیوستن به سازمان تجارت حرکت کنیم؟ و در نتیجه ، تا چه اندازه می توانیم نسبت به افزایش ...

تغییرات عمده در محیط تجارت و تولید در چند دهه اخیر ، شرکتها را بر آن داشت تا از روش های اتوماسیون برای تولید محصولات خود در جهت بهبود کیفیت و مواجهه با رقابت استفاده کنند. انتظار اینست که همگام با تغییرات در صنعت و تجارت،سیستم حسابداری مدیریت که بر کنترل و تحلیل تصمیم های مدیریت تمرکز دارد نیز بتواند با این تغییرات سازگار و آنها را حمایت کند تا در نهایت منجر به بهبود عملکرد شرکت گردد. در این پ...

در دهه‌های اخیر خدمات دانشگاهی بیشتر به دولت، تجارت، و فناوری گرایش یافته و از فرهنگ و جامعه دور شده است. در عین‌حال، در محیط اقتصادی ایران، خدمات تجاری نیز رضایت‌بخش نبوده است. در چنین شرایطی، خدمت‌رسانی داوطلبانه، هم‌زمان با آموزش و پژوهش، می‌تواند از تضعیف نقش و جایگاه اجتماعی‌ـ‌فرهنگی دانشگاه‌ها جلوگیری کند. این مقاله، بخشی از تلاش در راستای نهادینه کردن خدمات همراه با آموزش در مقطع تحصیلات...

ورود به موافقت نامه های تجارت ترجیحی به صورت دوجانبه، یکی از ابزارهای متنوعی است که کشورها برای توسعه تجارت خود از آن استفاده می نمایند. اگر چه در حال حاضر نظام تجارت چندجانبه در قالب سازمان جهانی تجارت ، تا حدود زیادی به گسترش تجارت کمک می نماید، لیکن موافقت نامه های دوجانبه کماکان به عنوان ابزار سیاست تجاری اهمیت خود را حفظ کرده اند. اقتصاد ایران در استفاده از این ابزار سیاستی در ابتدای راه ق...

موافقت نامه موانع فنی فرا راه تجارت دو ضابطه عدم تبعیض و منع موانع غیرضروری تجاری را بر اعضای سازمان تجارت جهانی تحمیل نموده و اعضا باید در تدوین مقررات بهداشتی و ایمنی که محدودیت در تجارت کالاها ایجاد می نمایند به این ضوابط توجه نمایند. نظر به تلاش ایران برای عضویت در سازمان مزبور و اهمیت این ضوابط در تجارت بین المللی، مقاله به دو پرسش مهم می پردازد: این ضوابط چه تعهداتی بر اعضای سازمان تحمیل ...

با گسترش جهانی شدن در ابعاد مختلف، سازمان تجارت جهانی نقش مهمی را در این راستا میان کشورهای مختلف به عهده دارد. بحث عضویت در سازمانی که 98% تجارت جهان را در اختیار دارد، برای هر کشوری اهمیت دارد ازجمله ایران؛ و چه بسا مطالعه در این مورد و پیش بینی پیامدهای این الحاق، اکنون که به صورت عضو ناظر هستیم جایگاه ویژه ای داشته باشد. تحقیق حاضر با موضوع بررسی پیامدهای احتمالی عضویت ایران در سازمان تجارت...

چکیده دوران جدید که به عصر اطلاعات معروف شده، نوید دهنده ی جهانی نو با شیوه های نوین به کارگیری اطلاعات است. انسان موجودی اجتماعی است و همین ماهیت وی را به برقراری رابطه و ایجاد ارتباطات با وجوه گوناگون اجتماعی رهنمون می سازد.رفع نیازهای آدمی جز از طریق ارتباطات صورت نمی گیرد. در سازمان به عنوان یک موسسه اجتماعی, برقراری ارتباط موثر با کارکنان موجب آشنائی با نیازها و خواسته های آنها می شود. ب...

ادبیات اخیر تجارت درون صنعت، رابطه میان تجارت درون صنعت و هزینه های تعدیل را مورد توجه قرار داده است. هزینه­های تعدیل، شامل زیان های ناشی از بیکاری موقت در بازار کار هستند که به دلیل انعطاف­ناپذیری دستمزد، هزینه های جستجو، جابجایی و آموزش مجدد نیروی کار به وجود می آیند. براساس فرضیه تعدیل آرام، توسعه تجارت درون صنعت در مقایسه با تجارت بین صنایع دارای هزینه تعدیل کمتری است. مطالعه حاضر با استفاد...