مدل‌های اعتبارسنجی با دریافت مجموعه‌ای از اطلاعات مشتری به عنوان ورودی، امتیازی را به عنوان خروجی به مشتری اختصاص می‌دهند که بانک‌ها از این امتیاز می‌توانند در راستای تخصیص اعتبار به مشتری بهره گیرند. اغلب مدل‌های ارائه‌شده در این زمینه، مشتریان را با عنوان دو گروه "خوش‌حساب" و "بد‌حساب" دسته‌بندی می‌کنند. از این رو، احتمال گرفتن تصمیمات ناعادلانه در حوزه‌ واگذاری اعتبار به مشتریان افزایش می-یا...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شاخص های کیفیت خدمات الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان انجام شده است . بنابراین برای رسیدن به این هدف مدل های مختلف شاخص های کیفیت خدمات الکترونیک مطالعه شد ودر نهایت مدلی که انتخاب شد شاخص های کیفیت را به دودسته تکاملی و فعال تقسیم می کند . بعد تکاملی شامل اطلاعات (محتوی )، طراحی، استفاده آسان، ساختار و لایه ها، پیوندها و بعد فعال شامل اعتبار ،تعامل و شخصی سازی ، امن...

با دست یابی به پیشرفت های بی بدیل در حوزه های مختلف علوم، پدیده های نوظهور بسیاری، زندگی مردم را تحت تأثیر مطلق خود قرار داده و متحول نموده اند. یکی از این پدیده ها، فناوری اطلاعات می باشد که ادغام آن با تمامی جنبه های زندگی روزمره، شیوه های رفتاری و حتی فرهنگ عامه مردم را دست خوش تغییرات شگرفی کرده است. از جمله دست آوردهای فناوری اطلاعات در حوزه ی شهری، ایجاد شهرهای الکترونیک می باشد که پدیده ...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه¬ی بین ابعاد مختلف سبک¬های اسنادی با پیشرفت تحصیلی در دانش¬¬آموزان سال سوم دوره¬ی متوسطه اول شهرستان همدان با توجه به متغیر تعدیل کننده¬ی جنسیت بود. روش پژوهش از نوع همبستگی است که به صورت پیمایش مقطعی صورت گرفته است. جامعه¬ی مورد نظر دانش¬آموزان سال سوم دوره¬ی متوسطه¬ی اول شهرستان همدان بودند که تعداد 400 نفر از بین آنان به روش نمونه¬گیری طبقه¬ای نسبی انتخاب شدند. برا...

شهر الکترونیک از طریق خرید الکترونیک، خدمات الکترونیک، ارتباط الکترونیک، آموزش الکترونیک، بانکداری الکترونیک، دورکاری و تفریح الکترونیک برکاربری های مختلف شهر تأثیر می­گذارد. شهر تبریز نیز از این مقوله مستثنی نبوده است. در این پژوهش با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی و مدل ahp، ابتدا میزان تأثیر شهر الکترونیک بر هر کدام از کاربری های اراضی شهری در سطح مناطق شهر تبریز مورد سنجش قرار گرفته است و ضر...

با وجود تنوع منابع الکترونیک، کتاب‌ درسی همچنان اصلی‌ترین ابزار آموزش زبان محسوب می‌شود و نقد و بررسی این کتاب‌ها می‌تواند کیفیت آموزش را ارتقا دهد. مقالۀ حاضر با روش اسنادی- انتقادی و بر اساس مجموعه‌ای از شاخص‌ها و معیارهای ارزیابی کتاب‌های درسی دانشگاهی، به نقد و بررسی ویراست دوم از جلد نخست مجموعۀ فارسی بیاموزیم پرداخته است. با توجه به پنج محور نقد ساختاری، محتوایی، زبانی، روشی و فرهنگی-اجتم...

پژوهش حاضر با در نظر گرفتن مدل کرسپو و دل بوسکه (2010) به بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با تاکید بر ویژگی های تجاری اینترنت در سیستم حمل و نقل کشور پرداخته است و سعی بر شناسایی عواملی بوده است که سبب افزایش خرید الکترونیک می­شود تا بتوان با ارائه راهکارهای موثر و مفید به شرکت ها در جهت استفاده از تجارت الکترونیک و کسب مزیت رقابتی و معرفی مزایای تجارت الکترونیک به مشتریان در جهت حرکت...

امروزه جوامع و سازمان ها با تغییرات بسیار سریع، همه جانبه و بنیادی مواجه اند. سازمان های موفق در این عصر، با آگاهی از زمینه های این تحولات و به تناسب آنها، تغییرات لازم را در خود ایجاد می کنند. ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات و در نتیجه آن، دولت الکترونیک، از جمله مهمترین این تغییرات می باشد. در صورتی که بتوان چالش ها و موانع توسعه دولت الکترونیک را شناسایی و راهکارهای مناسب برای رفع آنها را اتخ...

زمینه و هدف: به منظور طراحی بهتر سامانه ی پرونده ی الکترونیک سلامت در سطح کشور، تعیین عناصر داده‏ای استاندارد برای ایجاد یک نظام اطلاعاتی یکپارچه دارای اهمیت است. هدف این پژوهش، تعیین مجموعه حداقل داده ی سیستم گزارش دهی رادیولوژی در کشور ایران است. روش بررسی: در این مطالعه ی توصیفی مقطعی، 13 رادیولوژیست، سه متخصص بیهوشی، سه پزشکی عمومی و سه نفر از کارشناسان بیمه شاغل در مرکز تصویربرداری بیمارست...

در حوزۀ خدمات دولت الکترونیکی، اسناد زیادی در ایران به‎تازگی پس از تدوین به تصویب رسیدند، اما روندها و سناریوهای آینده را نادیده گرفتند. هدف این پژوهش تدوین سناریوهای آیندۀ خدمات دولت الکترونیک ایران در افق سال 1404 است. این پژوهش به‎کمک روش سناریونگاری شبکة جهانی کسب‎وکار و عوامل مؤثر بر موفقیت و با توجه به نظر خبرگان، مهم‎ترین عدم قطعیت‎ها را در این حوزه شناسایی می‎کند. جامعۀ آماری را 50 نفر ...