چکیده زمینه و هدف: حساسیت کار پرستاران، اضطراب در شغل و مراقبت از بیماران، لزوم رفتار داوطلبانه فراتر از نقش در بین آن ها را در قالب رفتار شهروندی مشتری مدار برجسته می سازد. در این راستا این تحقیق بر آن بود که به آزمون اثر عمده ترین عوامل مؤثر بر بروز رفتار شهروندی مشتری مدار پرستاران بپردازد. روش بررسی: در این مطالعه مقطعی، داده ها با استفاده از پرسشنامه از 198 پرستار در بیمارستان امام رضا (ع)...

نتایج نشان می دهد که مشاوره مکاتبه ای در تسهیل مشکلات شخصی - اجتماعی دانش آموزان سودمند است . همچنین دانش آموزانی که به مشاوره حضوری اطمینان دارند از مکاتبه کمتر استفاده نمودند و دعوت مشاور را برای مراجعه حضوری پذیرفتند و تفاوتی بین پایه های مختلف در زمینه استفاده از مشاوره مکاتبه ای دیده نشد. اگر چه دانش آموزانی که مشکلاتی مرتبط با جنس مخالف ، خانواده و ازدواج دارند، مکاتبات بیشتری انجام داده ...

به‌دلیل کمبود اطلاعات علمی در زمینۀ سلامت و ایمنی شغلی و نیز بروز حوادث و مشکلات برای کارگران جنگل، این تحقیق روی کارگران شرکت سهامی جنگل شفارود در جنگل‌های غرب استان گیلان انجام گرفت. سلامت و ایمنی شغلی، رضایت از کار و شاخص خستگی از کارِ کارگران جنگل با استفاده از پرسشنامۀ جمع‌آوری و عوامل مؤثر بر آنها بررسی شد. به این منظور 100 کارگر به‌طور تصادفی انتخاب و نظر آنان از راه مصاحبه جمع‌آوری شد. ن...

شناخت عوامل استرس زای شغلی، مورد توجه بسیاری از محققان علوم اجتماعی، روان شناسی و رفتار سازمانی قرار گرفته است. بررسی عوامل یا محرک های استرس زای شغلی، از دیدگاههای نظری مختلف به دو منبع و عامل اساسی عوامل استرس زای سازمانی و عوامل استرس زای فردی محدود شده است. عوامل استرس زای فردی به عوامل فردی، گروهی و فیزیکی مربوط به ماهیت شغل یا وظیفه(مانند ابزار و امکانات، حجم و حساسیت کار)وابسته اند وارتب...

پژوهش حاضر نقش شخصیت و نیز میزان رضایت از منزلت شغلی را در پیش‌بینی سلامت روانی،‌هم بر متغیرهای مکنون و هم بر متغیرهای آشکار فشار مالی بررسی کرده است و از این طریق مدل یاهودا از متغیرهای مکنون و مدل فرایر از تأثیر فقر بر بیکاری را با هم مقایسه می‌کند. شرکت‌کنندگان در تحقیق 108 نفر افراد بیکارند، تا این افراد با یکدیگر قابل مقایسه باشند. برای سلامت روانی، از شکل کوتاه پرسش‌نامه سلامت عمومی  و بر...

پژوهش حاضر نقش شخصیت و نیز میزان رضایت از منزلت شغلی را در پیش‌بینی سلامت روانی،‌هم بر متغیرهای مکنون و هم بر متغیرهای آشکار فشار مالی بررسی کرده است و از این طریق مدل یاهودا از متغیرهای مکنون و مدل فرایر از تأثیر فقر بر بیکاری را با هم مقایسه می‌کند. شرکت‌کنندگان در تحقیق 108 نفر افراد بیکارند، تا این افراد با یکدیگر قابل مقایسه باشند. برای سلامت روانی، از شکل کوتاه پرسش‌نامه سلامت عمومی  و بر...

زمینه و هدف: سلامت روانی لازمه حفظ دوام عملکرد اجتماعی، شغلی و تحصیلی افراد جامعه و تأمین آن هدف اصلی اجرای برنامه‌های بهداشت روان در جامعه می‌باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین وضعیت سلامت روانی (نشانه‌های جسمانی، اضطراب، افسردگی و کارکرد اجتماعی) کارکنان بیمارستانهای شیراز، تأثیر عوامل خطر حرفه‌ای- فردی بر سلامت روانی کارکنان و رابطه بین سردرد و وضعیت سلامت روانی کارکنان انجام شد. روش تحقیق: در...

شایعه با توجه به ماهیت و قدرت تأثیرگذاری آن می­تواند اضطراب اجتماعی را افزایش و بهره­وری و تولید را کاهش دهد و حتی اعتبار اجتماعی کارکنان، مدیران، مؤسسات و سازمان­ها را خدشه­دار کند. در این زمینه انتظار می­رود افرادی که به اصول اخلاقی پایبندترند، در درک، تجزیه‌وتحلیل و مدیریت شایعه، رفتاری متمایز داشته باشند. هدف این پژوهش، تشریح مفاهیمی مانند شایعه و بررسی شیوه­های مدیریت و کنترل اخلاقی آن در ...

مقدمه: پرستاران ازجمله گروه های شغلی هستند که در معرض استرس، افسردگی، اضطراب و خستگی قرار دارند. استرس و افسردگی موجب کاهش عملکرد شغلی و گسیختگی روابط شخصی می شوند. این پژوهش با هدف بررسی نقش سه گانه های تاریک شخصیت در پیش بینی بهزیستی روانشناختی و سبک های شوخ طبعی پرستاران انجام شد.  روش کار: در یک مطالعه توصیفی-همبستگی، 332 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های دولتی شهر مشهد در سال 1395 به ...