امروزه کیفیت خدمات از مباحث استراتژیک برای سازمان‌های خدماتی به‌شمار می‌رود. ارائه خدمات مورد‌انتظار مشتریان و رضایت آن‌ها سهم بسزائی در سودآوری و توسعه سهم بازار بانک‌ها دارد؛ بنابرین منطقی است که بانک‌ها در پی شناسایی ادراکات مصرف‌کنندگان از کیفیت خدمات و قادر به رفع نقاط ضعف خود و ارتقای کیفیت خدمات باشند. بانکی موفق‌تر خواهد بود که به ادراکات مصرف‌کنندگان از کیفیت خدماتش به‌عنوان یک راهبرد ...

یکی از مهمترین روشهای دستیابی به رضایتمندی مشتری و همچنین فروش و سود بالا در عرصه بین المللی استفاده از مفهوم " آمیخته بازاریابی " است. هدف اصلی این تحقیق "بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی بر توان رقابتی صادراتی شرکتهای فعال صنعت کاشی و سرامیک ایران"است. این تحقیق به دنبال آن است تا مشخص شود عوامل آمیخته بازاریابی موثر بر توان رقابتی صادرات کدامند؟ و اولویت تأثیر عوامل آمیخته بازاریابی بر توان ر...

علم بازاریابی در روند رشد خود شاهد تحولات گسترده ای بوده است. امروزه شرکت ها در تلاشند با استعانت از دو عامل رضایت مندی مشتری و سودآوری بیشتر با تکیه بر تحقیقات بازار و درک نیازهای مشتری در دنیای مملو از رقابت کنونی به حیات خود ادامه دهند. در این راستا یکی از راه های نایل شدن به اهداف فوق، بررسی و تجزیه و تحلیل مفهوم آمیخته بازاریابی در هر کسب و کار می باشد. آمیخته بازاریابی مجموعه ای از متغیره...

توزیع های آمیخته در بسیاری از تحقیقات کاربردی مانند ژنتیک، زیست شناسی و اقتصاد مورد توجه محققان قرار گرفته است. این توزیع ها در برازش مدل های رگرسیونی سهم بسزایی دارند. مطالعات فراوانی براساس توزیع های آمیخته صورت گرفته و روش های برآوردیابی مختلفی برای برآورد پارامترهای این توزیع ها مورد بررسی قرار گرفته است. در این رساله، توزیع های نرمال،t ، نرمال-چوله و t-چوله آمیخته را برای برازش خط رگرسیونی...

در چند سال اخیر ریسک اعتباری و مدیریت آن به یکی از مهمترین بحث های بازار مالی مبدل شده است. در ابتدای این پایان نامه ساختار مدل های ریسک اعتباری مختلف در ارتباط با مدل سازی همبستگی بین نکول مشتریان معرفی شده است. ‍ پس از آن مدل های آستانه ای، به عنوان مدل پایه ای برای مدل سازی در نظر گرفته شده است. با معرفی کلاس جدیدی از مدل ها، یعنی مدل های آمیخته، یک مدل آستانه ای به شکل مدلی آمیخته نمایش داد...

در فضای رقابتی امروز بقای هر سازمان، مبتنی بر مشتریان آن است. بنابرین هر سازمان باید مشتریان جاری و آینده خود را و نیازمندی های آنها را شناسایی نماید و رضایت آن ها را از طریق تامین آن نیازمندی ها برآورده سازد و پیوسته در جهت افزایش رضایت آنها اقدامات عملی را انجام دهد. امروزه بسیاری از سازمان ها، حد اعلای ارزش آفرینی موسسه خویش را در رضایت مخاطبان معنا می کنند و برنامه های راهبردی، بیانیه های م...

یک مساله برنامه ریزی خطی بزرگ آمیخته ‏‎milp‎‏ و یک مساله برنامه ریزی غیرخطی ‏‎nlp‎‏ خیلی کوچکتر شامل شبیه سازی و برآورد رویه پاسخ از طریق رگرسیون برای حل مساله بهینه سازی عرضه گاز مایع به وسیله خدمات توزیع محلی گاز فراهم شده اند. هر منبع عرضه نهایی به وسیله چندین پارامتر ریالی و غیرریالی مشخص شده است.