امروزه نیاز به سیستم های اطلاعاتی یکپارچه بر کسی پوشیده نیست لیکن این مهم در کشور به عنوان یک ضرورت مورد توجه مدیران و کارگزاران قرار نگرفته و متاسفانه هنوز شاهد بهره گیری از نظامهای سنتی و استفاده از برنامه های آماده رایانه ای هستیم.نگارنده در این پژوهش به بررسی، ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثر بر پیاده سازی موفق سیستم های اطلاعاتی مدیریت در شرکت های بازرگانی پرداخته است.در راستای این هدف، اهدا...

امروزه تعامل شرکتها با مشتریان در قالب مدیریت ارتباط با مشتری به طور قابل توجهی تغییر یافته است. شناسایی ویژگی های مشتریان مختلف و تخصیص بهینه منابع به آنها با توجه به ارزشی که برای شرکت ها دارند، به یکی از دغدغه های اصلی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری تبدیل شده است. ارائه دهندگان خدمات اینترنتی یکی از فعال ترین شرکت ها در دنیای کسب و کار امروزی و عامل اصلی توسعه محسوب می شوند. تعداد مشتریان آن...

برنامه ریزی یکی از مهمترین وظایف مدیریت بوده و اولید قدم در فعالیتهای سازمانی شمرده می شود و برنامه ریزی استراتژیک اتخاذ تصمیمات بنیادی و اساسی در تعیین جهت گیری اصلی سازمان می باشد که در این راستا انتخاب روش برنامه ریزی نیز از اهمیت زیادی برخوردار است. در این تحقیق بررسیها و تلاشهای نسبتا گسترده ای بمنظور دست یابی به قابل اجراترین و موفقت آمیزترین استراتژی جهت حفظ موقعیت فعلی در تولید محصول با...

در این تحقیق، رابطه بین درک دانش جویان از محیط درسی آن ها به عنوان عامل حمایتی از استقلال آنان و یادگیری خود تنظیم در دانشگاه های دولتی قم و کاشان و دانشگاه آزاد قم بررسی شده است. داده های این تحقیق از طریق پرسشنامه هایی با عنوان پرسشنامه "محیط کلاس" و پرسشنامه " استراتژیهای انگیزه دار شده" جمع آوری گردید و به موازات یکدیگر مورد بررسی قرار گرفتند تا میزان همبستگی بین متغیرهای آنها سنجیده شود. د...

روند روز افزون تغییر و تحولات محیطی در جهان امروز باعث شده است که سازمانها به طور عام و سازمانهای دولتی به صورت خاص، برای پاسخگویی اثر بخش به نیازهای محیطی خویش، جلوگیری از اتلاف منابع هدایت سازمان به سمت و سوی روشن و قابل اجرا ،شناسایی مسائل و مشکلات موجود آنها از نظر داخلی و خارجی، نیازمند برنامه ریزی استراتژیک باشند.اما برای تدوین برنامه ریزی استراتژیک لازم است که تمام نقاط قوت وضعف سازمانی ...

چکیده تدوین استراتژ یهای مناسب یک سازمان، نتیجه انجام صحیح فرآیند شناخت محیط داخلی و خارجی وانتخاب چشم انداز و ماموریت(رسالت یا فلسفه وجودی) وارزشهای اخلاقی و تجزیه تحلیل نقاط قوت وضعف سازمان وفرصتها و تهدیدهای آن وتعیین موقعیت شرکت در ماتریسهای ارایه شده و انتخاب استراتژیهای براساس آن موقعیت از طریق روشهای علمی و تجربی شناخته شده از جمله ماتریس سوات ،ماتریس رقابت ، ماتریس اسپیس ،ماتریس عوامل ...

زیر بنای هرگونه حرکت بـه سـوی رشـد و توسـعه سـازمانی و بهبـود فرآینـد کـار درسازمانها شناخت دقیق وضعیت موجود ، تشخیص صحیح نقـاط قـوت و ضـعف و سـپس طـرح برنامه هایی سنجیده برای اصلاح جریان امور خواهد بود.  در پژوهش حاضر تلاش گردیده است ارتباط بین استفاده از سبکهای مدیریت تعارض و س لامت س ازمانی م دارس متوس طه شهرس تان ش یروان تعی ین گ ردد. س لامت س ازمانی و استراتژیهای مدیریت تعارض (استراتژی را...

     مطالعات استراتژی تولید بر روی محتوا وفرایند استراتژی تولید متمرکز است و کمتر توجهی به بررسی تاکسنومیکی در این حوزه شده است. مطالعه تاکسنومی استراتژی تولید نه تنها توصیف مناسبی از گروههای استراتژیک سازمان در اختیار قرار می­دهد بلکه زمینه لازم را برای مطالعات تخصصی­تری چون بررسی عملکرد، شکل مناسب تصمیمات تولیدی در هر گروه و نظریه­پردازی در آن را فراهم می­آورد. تحقیقات  تاکسنومیک به تعداد محد...

چکیده با افزایش برنامه های مدیریت استراتژیک در سازمان های کشور، ضرورت ارائه روشی جامع جهت تدوین استراتژی در بخشهای مختلف اقتصادی بیش از همیشه آشکار شده است. این تحقیق به ارائه مدلی برای تدوین استراتژی پرداخته است که ابتدا با انجام تحلیل swot به تدوین یکسری استراتژی های اولیه می پردازد. سپس از متد qfdاستفاده میکند که در آن استراتژیهای کاهش ریسک تولید به عنوان «چگونه ها/ معیارها» و استراتژی های ...