این تحقیق با هدف تعیین ارتباط بین عدالت سازمانی ادراک­شده با فرسودگی شغلی و تمایل به ترک خدمت انجام شد. جامعه آماری را کلیۀ کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران (180=n) تشکیل دادند. به دلیل کوچک­بودن حجم جامعه، نمونۀ آماری برابر با کل جامعه در نظر گرفته شد. روش تحقیق از نوع همبستگی بود. به منظور جمع­آوری داده­ها از پرسش­نامه­های عدالت سازمانی، فرسودگی شغلی و تمایل به ترک خدمت استفاده شد. ...

مقدمه: اگر مدیران خواهان کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست، و به طور کلی رفتارشهروندی سازمانی بالایی دارند باید با کارکنان در محیط کاری رفتاری عادلانه داشته باشند. در این راستا، مطالعه حاضر به دنبال بررسی رابطه عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان مرکز آموزشی، درمانی و تحقیقاتی روان پزشکی بهاران...

طی سالهای اخیر تمایل زیادی به اجرای برنامه های تعدیل نیروی انسانی برای مواجهه با فشارهای اقتصادی محیطی به وجود آمده است. هدف اصلی از اجرای این برنامه ها افزایش کارایی و کاهش هزینه های سازمان می باشد ، که می تواند بهره وری سازمان را با کاهش تعداد کارکنان واحدهای سازمانی افزایش دهد . با این وجود شواهد متفاوتی از منابع مطالعاتی دانشگاهی حاکی از آن است که بسیاری از تلاش های تعدیل نیروی انسانی در دس...

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی حسادت در ارتباط بین تعامل رهبر-عضو با رفتارهای کاری انحرافی انجام شده است. به علاوه، در این راستا نقش‌های تعدیل‌کنندۀ ادراک از عدالت رویه-ای و توزیعی و ویژگی‌های شخصیتی عزت نفس و روان‌رنجوری نیز مورد بررسی قرار گرفت. روش پژوهش توصیفی پیمایشی است که با به کار بستن طرح پژوهش همبستگی اجرا شده است. جامعه آماری مشتمل بر کارکنان رسمی شاغل در مجتمع مس سرچشمه رفسنجان ...

عدالت سازمانی متغیری است که پیش بینی کننده بسیاری از متغیر های سازمانی است. یکی از این متغیر ها که در سازمانهای امروزی دارای اهمیت بسیاری است متغیر رضایت شغلی است.از این رو پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه ی بین عدالت سازمانی و رضایت شغلی در بین کارکنان اداره انفورماتیک بانک رفاه انجام شده است.این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش انجام آن، توصیفی _پیمایشی است ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنا...

با افزایش رقابت و خواسته های مشتریان، شرکت ها نیز، باید استراتژی های بازاریابی با رویکرد مشتری مداری را اتخاذ نموده تا ارزش مورد انتظار مشتری را از این طریق به حداکثر رسانند. با توجه به بروز اجتناب ناپذیر خطا و اشتباهات در ارائه ی خدمات و شکایات متعاقب آن از جانب مشتری، اتخاذ سیاستهای مناسب برای رسیدگی به شکایات مشتریان ضروری مینماید تا از این طریق خواسته های مشتری برطرف گردیده و روابط بلند مدت...

حقوق رقابت یکی از ساحت های مهم و پر نفوذ حقوق عمومی اقتصادی است، بازخوانی تاریخی تحولات اقتصادی و حقوق عمومی حاکی از آن است که مبانی حقوق عمومی قواعد حقوق رقابت از تئوری های دولت و عدالت متاثر بوده است. در این میان هر یک از نظام های حقوقی و سیاسی بر مبنای پایه های فلسفی و سیاسی ویژه به موجه سازی و کاربرد این قواعد پرداخته اند، لیبرال های کلاسیک با توسل به اصل لاضرر قواعد حقوق رقابت را توجیه می ...

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی رابطه عدالت سازمانی با بی تفاوتی سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان کهگیلویه وبویراحمد می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی - همبستگی است که به روش میدانی انجام شده است. دراین تحقیق نمونه آماری(60نفر) برابر با جامعه آماری بصورت تمام شمار درنظر گرفته شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993) و پرسشنامه بی تفاوتی سازمانی دانایی فرد و همکاران(1...

هدف مقاله حاضر، بررسی تأثیر ادراک عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی استان گیلان بندرانزلی « گمرک » و « بنادر و دریانوردی » سازمانی در ادارات کلاست. مبنای این پژوهش در واقع تأثیر لایحه قانون مدیریت خدمات کشوری بهعنوان ایجاد کننده عدالت ساختاری در سازمانهای متأثر از این قانون به جزموارد خاص که قانونگذار از آن نام میبرد، در کنار عدالت اجتماعی متأثر از نوع برخورد مدیران بر رفتارهای شهروندی سازمانی است...

چکیده : هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین عدالت سازمانی و حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتارهای شهروندی سازمانی درکارکنان اداره کل تربیت بدنی استان خوزستان بود. جامعه آماری تحقیق متشکل از کلیه کارکنان شاغل در اداره کل بودند (n =120)، که به دلیل محدود بودن جامعه، نمونه آماری برابر با جامعه در نظر گرفته شد(n=120) . این تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی بوده و به شکل میدانی انجام شده است. ابزار اندازه...