با افزایش روزافزون دانش بشری و رشد تکنولوژی و وابستگی جامعه ی بشری به این تکنولوژیها، مقوله ی کیفیت و اقتصاد این تکنولوژیها و محصولات تولید شده توسط این تکنولوژیها از جایگاه بسیار والایی برخوردار شده است. بنابراین، تولید کالاها یا خدماتی با کیفیت بالا و هزینه ی پایین به عنوان رمز حیات سازمان ها مطرح است و در نتیجه، شرکت هایی می توانند در عصر جدید رقابت کرده و به حیات اقتصادی خود ادامه دهند که ب...