چکیده: هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه گرایش به تفکراستراتژیک مدیران باکیفیت خدمات درشعب بانک ملت استان اردبیل است.جامعه آماری تحقیق 9 شعبه منتخب با روش نمونه گیری خوشه ای با 123 کارمند و 12335 مشتری می باشد. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه93 برای کارکنان و 373 برای مشتریان برآورد و به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب گردید.ابزار گردآوری داده ها شامل دو پرسشنامه تفکر استراتژیک و کی...

مقدمه: ارزشیابی کیفیت مؤسسات علمی‌ـ‌ کاربردی ضروری است، چراکه منجر به بهبود مستمر کیفیت آنها خواهد شد. این پژوهش با کاربست الگوی سیستمی، در صدد ارزشیابی کیفیت درونداد‌ها، فرایند‌ها و برونداد‌های چهار گروه آموزشی در مؤسسه آموزش عالی علمی‌ـ‌کاربردی هلال ایران برآمده است. روش‌ها: پژوهش حاضر در زمره پژوهش‌های ترکیبی قرار دارد. در بخش کیفی، همه متخصصان در زمینه آموزش عالی، آموزش عالی علمی‌ـ‌کاربردی،...

علی رغم توسعه شایسته سوابق علمی و تجربی مدیریت دانش، هنوز تعداد زیادی از سازمانها، در بهره برداری اثربخش آن ناکام مانده اند. ازجمله دلایل این ناکامی، شناخت و ترجمان نامناسب از ابعاد پیشبرد مدیریت دانش سازمانی و نبود یک رویکرد کل گرای کمی و کیفی در ارزیابی مولفه های کلیدی و اهداف استراتژیک کنترلی منتج از فرایند ترجمان است. این مقاله به دنبال سنجش راهبردی مدیریت دانش سازمانی است. در این بررسی، بر...

مقاله حاضر با هدف بررسی رابطهی بین تفکر سیستمی و میزان خلاقیت مدیران مدارس متوسطه دخترانه آموزش وپرورش شهر تهران انجام شده است. سوالات پژوهش با در نظر گرفتن مولفه های تفکر سیستمی (نگرش سیستمی، کلنگری و عملکرد سیستمی) و خلاقیت مدیران مطرح و مورد بررسی قرار گرفت.روش تحقیق در این پژوهش، از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی و از نظرروش اجراء پیمایشی است. در این پژوه...

کارآمدی نظام جمهوری اسلامی یکی از دغدغه های مهم در سال های اخیر و پس از گذشت سه دهه از پیروزی انقلاب اسلامی است، به خصوص در شرایط جدید که نقش منطقه ای و جهانی ایران از جایگاه ویژه ای برخوردار شده و بر اساس آن مطالبات جدیدی از نخبگان و دانشمندان ایرانی در ارائه مدل ‎های مختلف اقتصادی، سیاسی و فرهنگی در حال شکل گیری است. بی تردید ارائه مدل های کارآمد از اولویت ‎های نظام اسلامی است. کارآمدی را از ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه سرمایه اجتماعی وکیفیت زندگی در بین سالمندان ساکن منازل و آسایشگاه های شهر تهران انجام گرفته است. برای رسیدن به هدف تحقیق از روش پیمایش و ابزار پرسشنامه مبتنی بر مصاحبه استفاده شده که با توجه به جامعه آماری تحقیق، تعداد 384 نفر از سالمندان ساکن منازل و آسایشگاه های شهر تهران به عنوان نمونه تحقیق انتخاب و مورد بررسی قرار گرفتند. یافته های پژوهش گویای آن است که بین سر...

با توجه به تغییر و تحولات سریع فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی، کارآفرینان و مدیران مخاطره جو به شناخت و تغییر مداوم مدل کسب و کار سازمان خود نیاز دارند که پیش نیاز آن شناخت مؤلفه های مدل کسب و کار است. از این رو در این مقاله از راهبرد های پژوهشی تحلیل محتوا و پیمایشی و نیز آزمون های آماری آنتروپی شانون، توزیع دوجمله ای و فریدمن استفاده شد تا مجموعۀ کامل و پذیرفته شده ای از مؤلفه های مدل های کس...

در این تحقیق با استفاده از نگرش سیستمی، اثرات تغییر قیمت برق کشاورزی و سوخت ناشی از اجرای قانون هدفمندسازی یارانه ها طی دوره 1389 تا 1404 بر کشت پسته در دشت رفسنجان بررسی شده و فرضیه تحقیق که عبارت است از مثبت و معنی دار بودن اثرات اجرای قانون هدفمندسازی یارانه ها بر نسبت سود به هزینه کشت پسته مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد به دلیل سهم 85 درصدی صادرات پسته از فروش آن (در صورت تداو...

امروزه با توجه به تحولات گسترده جهانی، کشورها با آینده ای روبرو هستند که انجام برنامه ریزی راهبردی در امور پژوهش و فناوری برای افزایش بهره وری و استفاده بهینه از سرمایه های موجود در کشور ضرورتی اجتناب ناپذیر می نماید. دولت ها باید برای توسعه ی یک فناوری نوظهور در جامعه مداخله کنند و بستر رقابتی را برای توسعه آن فراهم نمایند. پیش نیاز این مداخله، تحلیل دقیق حوزه ی فناورانه و سیاستگذاری در جهت رف...

رویکرد یا نگرش سیستمی در دهه های اخیر همواره به عنوان ابزاری کارآمد، مکمل مطالعات تخصصی پدیده های مختلف در حوزه های گوناگون دانش بوده و موجب درکی جامع و چند وجهی از چرایی و چگونگی روندهای حاکم بر رخدادها و پدیده ها می گردد؛ به خصوص در سده اخیر که علم با تولید و انباشت حجم عظیمی از داده های تخصصی بسیار متنوع روبرو بوده و بنا بر سنت دانش کلاسیک با تکیه بر تحویل گرایی مبتنی بر روش های تحلیلی سعی د...