زمینه و هدف: در حوزه ارائه خدمات بهداشتی، مقوله کیفیت دارای جایگاه ویژه ای است و شناخت ارائه دهندگان این خدمات از ادراکات و انتظارات آنان از خدمات ارائه شده حائز اهمیت فراوان است و اولین گام برای ارتقای کیفیت محسوب میشود. لذا این مطالعه با هدف تعیین کیفیت خدمات بهداشت مادر و کودک ارائه شده در مراکز بهداشتی درمانی شهر قم صورت گرفت. روش کار: در این مطالعه توصیفی تحلیلی مقطعی 409 مادر مراجعه کننده...

چکیده مقدمه : بخشی از درآمد خانوار در همه کشورها صرف هزینه های مرتبط با سلامت می شود. مقدار این سهم و توزیع آن نشان دهنده تحمیل بار مالی سلامت به جوامع است. این مطالعه با هدف تعیین درصد پرداخت های مستقیم خانوارها برای دریافت خدمات، مراقبتها و وسایل بهداشتی مردم استان کردستان انجام گردید. روش مطالعه: این مطالعه به روش توصیفی بر روی 1518 خانوار ساکن مناطق شهری و روستایی استان کردستان در سه ماهه چ...

زمینه و هدف: خطر ابتلا به بسیاری از بیماری های عفونی وحوادث شغلی، پرسنل مراکز بهداشتی- درمانی، خصوصا کارکنان آزمایشگاههای تشخیص طبی را تهدید می کند. عوامل متعددی در بالا بردن شانس ابتلا به این گونه از بیماریها دخیل هستند. برخی از این عوامل، تنها مختص  آزمایشگاه نبوده و جنبه عمومی دارند برای مثال، خطر برق گرفتگی، آتش سوزی و سوختگی (با اسیدها و بازهای قوی) از این جمله هستند. در مقابل دسته دیگری ا...

کارت های هوشمند، یکی از جدیدترین پدیده های تکنولوژیکی هستند که در آینده ای نزدیک، تأثیری محسوس بر زندگی انسان مدرن خواهند نهاد. ظهور کارت هوشمند، تحول عظیمی در ساختار سیستم های ارائه دهنده خدمات بیمه ایجاد می کند. کارت هوشمند سلامت، در راستای دسترسی آسان تر به اطلاعات افراد صادر می شود. این پژوهش حاصل مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه با مدیران و متخصصان خبره، تنظیم و استفاده از پرسشنامه ها و تجزیه و...

مقدمه: امروزه بررسی کیفیت خدمات بهداشتی یکی از اصول ارتقاء کیفیت در خدمات است که مددجویان خود نقش اساسی در آن دارند. بدون فعالیت و دخالت مددجویان رسیدن به کیفیت بالای خدمات بهداشتی امکان پذیر نیست.روش کار: در این مطالعه میزان رضایت والدین کودکان زیر یک سال از مراقبت های بهداشتی ارایه شده در مراکز بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش 400 نفر از والدین ک...

زمینه و هدفاز آنجا که یکی از علل ابتلا به عفونت های بیمارستانی، آسیب های ناشی از نیدل استیک می باشد و پیشگیری بعنوان اصلی حیاتی در حفظ سلامت کارکنان بهداشتی- درمانی مطرح می شود، به منظور شناخت علل و میزان فراوانی بروز این آسیب ها، مطالعه حاضر بصورت مقطعی بین کارکنان بیمارستان سینا در سال 1390 انجام شده است.مواد و روش هااز مجموع 295 نفر کارکنان بیمارستان سینای مشهد که به روش سرشماری انتخاب شدند،...

اهداف: امروزه پدیده سالمندی و مسائل و مشکلات مربوط به آن موضوع بسیار مهمی می باشد که مورد توجه اندیشمندان علوم مختلف قرار گرفته است و پرداختن به این مسئله از جنبه های مختلف، اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده است. هر دوره ای از عمر بشر مشکلات خاص خود را دارد. در این مقطع جوامع سالخورده و سالمندان با مسائل و مشکلات خاص دوران سالمندی از قبیل مشکلات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، بهداشتی، درمانی و ... مواجه...

ارزش آفرینی سازمانها به رضایت مشتری یا یادگیرندگان خدمت وابسته است. رضایت مشتری نیز به کیفیت خدمات دریافتی کارکنان سازمان بستگی دارد. لذا قابلیت خدمات رسانی کارکنان در زنجیره سود -خدمت نقش کلیدی دارد و این متغیر به نوبت خود به کیفیت خدمات دریافتی از سازمان بستگی دارد. در این تحقیق دسته ای از عوامل درونی یک سازمان که بر رضایت مشتری موثر می باشد مورد شناسایی قرار گرفته است . این عوامل را عوامل هش...

چکیده عنوان: مرکز درمان سرطان(بیماران گوارشی) نام دانشجو: الهام تاجیک پایان نامه حاضرطراحی مرکز درمان سرطان دستگاه گوارش در شهرستان اراک می باشد . طراحی فضایی با کاربری درمانی یکی از خطیر ترین موضوعاتی است که یک معمار ممکن است در طول دوره کاری اش با آن روبه رو شود. به طور کلی این مجموعه در یک ساختمان کشیده واحد،طراحی شده که بخش های مختلف هر یک با توجه به مناسبت آن بخش در طبقات و بال های مختل...

مقدمه: ایمنی بیمار دغدغه­ای جهانی در تمامی عرصه­های خدمات سلامت است. مراقبت و خدمات غیر ایمن علاوه بر تحمیل رنج به انسان­ها، هزینه­های اقتصادی سنگینی نیز به بار می­آورد. این مطالعه با هدف بررسی میزان رعایت ایمنی بیمار در مراکز آموزشی- درمانی شهر رشت انجام شده است.   روش ­ها: مطالعه از نوع توصیفی- مقطعی بوده که در تابستان سال 1392 انجام شد. کلیه مراکز آموزشی درمانی شهر رشت طبق دستورالعمل مربوط ب...