چکیده: زمینه:ایمنی بیمار بعنوان تنها رسالت اصلی مراکز ارائه کننده خدمات تشخیصی ودرمانی میباشدکه با تکیه بر نیروی توانمند وآموزش دیده تمامی تلاش خود را بکار میگیرند تا صدمه وخطای برروی بیمار رخ ندهد. هدف:این پژوهش با هدف بررسی تاثیر آموزش برفرهنگ ایمنی بیمار در مراکز آموزشی شهرستان ساری انجام شده است. روش پژوهش:پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی وبه روش توصیفی -مداخله ای انجام یافته است .جامعه ونمونه...

جبران خدمات موضوع مهمی برای بیش‏تر کارکنان و کارفرمایان است و پیامدهای مهم سازمانی را به دنبال دارد. بر این اساس هدف این تحقیق بررسی تأثیر نظام جبران از خدمات بر رضایت شغلی کارکنان می باشد. این تحقیق از نوع پیمایشی- همبستگی می باشد، جامعه آماری این تحقیق کارکنان بخش بیمه ای سازمان تامین اجتماعی استان سیستان و بلوچستان می-باشند که 191 نفر از آن ها که بصورت تصادفی ساده انتخاب شده بودند به دو پرسش...

چکیده ندارد.

اهداف: با توجه به اهمیت رضایت شغلی این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی در سال 1389 انجام پذیرفته است. روش ها: این مطالعه بر روی 301 نفر شاغل در یک بیمارستان فوق تخصصی نظامی بصورت نمونه گیری طبقه ای انجام پذیرفت. ابزار استفاده شده در این مطالعه شامل پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی با 7 زیر حیطه و فرم سبک رهبری باردنز و متزکاس و فرم اطلاعات دموگرافیک بود. در ...

نیازسنجی آموزشی دقیقاً معلوم می کند که چه پرستارانی نیازبه آموزش دارند و به چه آموزش های نیاز دارند. عدم توانایی پرستاران در انجام مراقبت های پرستاری و ایفای نقش های مربوطه مطابق اصول جدید موجب پایین آمدن کیفیت خدمات پرستاری می گردد. در مطالعه ای که سال 2008 در کشور کره با روش دیکوم به بررسی و تحلیل شغل پرستاران پرداخت5 وظیفه ی اصلی، 23 وظیفۀ فرعی و 86 تکلیف فرعی مشخص شد، که مراقبت های حرفه ای پ...

چکیده پیش زمینه و هدف: بیماران و مراجعین بیمارستان به عنوان مشتریان مراکز درمانی هستند. عوامل مختلفی در به وجود آمدن احساس رضایت و یا عدم رضایت در مراجعین به مراکز درمانی دخیل هستند. با توجه به اهمیت و ضرورت ارائه خدمات با کیفیت اورژانسی، مطالعه حاضر با هدف بررسی مفهوم کیفیت و عوامل مؤثر در ارائه خدمات درمانی با کیفیت از دیدگاه پرستاران اورژانس بیمارستان شهید مطهری ارومیه طراحی گردید. مواد و رو...

  مقدمه: ایمنی بیمار دغدغه­ای جهانی در تمامی عرصه­های خدمات سلامت است. مراقبت و خدمات غیر ایمن علاوه بر تحمیل رنج به انسان­ها، هزینه­های اقتصادی سنگینی نیز به بار می­آورد. این مطالعه با هدف بررسی میزان رعایت ایمنی بیمار در مراکز آموزشی- درمانی شهر رشت انجام شده است.   روش ­ها: مطالعه از نوع توصیفی- مقطعی بوده که در تابستان سال 1392 انجام شد. کلیه مراکز آموزشی درمانی شهر رشت طبق دستورالعمل مربوط...

از مهم ترین رویکردهایی که در چند دهه اخیر بر فکر و ذهن مدیران دولتی ایران حاکم بوده است، خصوصی سازی و کاهش حجم دولت بوده است. تلاش هایی در این جهت صورت گرفته است ولی هنوز تا تحقق دولت کوچک و کارآمد راهی طولانی در پیش است. برای اینکه مسئولان دست اندرکار از نحوه تأثیرگذاری خصوصی سازی بر کارایی سازمان ها، آگاهی یابند لازم است پژوهش هایی کاربردی در این راستا انجام گردد و نوشتار حاضر به همین منظور ت...

مقدمه: تدوین بودجه بر اساس مشارکت کارکنان از جمله راه کارهایی است که می تواند منجر به تهیه دقیق تر بودجه شده و احساس مثبت کارکنان سازمان را نیز در پی داشته باشد. در این پژوهش تأثیر مشارکت در تهیه بودجه بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان فارس بررسی می شود. روش پژوهش: روش پژوهش مورد استفاده توصیفی همبستگی، از نوع نظرسنجی است که از لحاظ زمانی یک پژوهش مقطعی به حس...

در این پژوهش، نیازهای آموزشی کارکنان رسته های اداری - مالی و فنی - مهندسی آموزشگاه های فنی و حرفه ای استان تهران در دو بعد دانش و مهارت بررسی، سنجش، و رتبه بندی شده است. شمار کل کارکنان 310 نفر 208) نفر مرد و 75 نفر زن( بوده است که همه گی آنان در پژوهش گنجانده شده اند. برای گردآوری داده های پژوهش، پرسش نامه ساخته شده پژوهش گر به کار گرفته شد. یافته ها نشان داد که نیازهای آموزشی کارکنان در بعد د...