برای این که سازمان ها بتوانند روابطی منطقی با مردم و گرفتن نظرات و دیدگاه های مشتریان داشته باشند، واحدی تحت عنوان «روابط عمومی» پدید آورده اند. و این واحد به عنوان مجرای ارتباطی سازمان با مشتریان، و دیگر سازمان ها، و آحاد جامعه تلقی می شود که سازمانها از طریق این واحد به بیان اهداف، دیدگاه ها، نقد عملکرد سازمان ها، گرفتن نظرات مردم و لحاظ کردن آنها در فرآیند برنامه ریزی سازمانی می پردازند. با ...

این تحقیق به منظور "بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان وزارت آموزش و پرورش" انجام شده است. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی و به روش مقطعی می باشد. به همین منظور کارکنان ستادی وزارت آموزش و پرورش به عنوان جامعه آماری این تحقیق انتخاب شدند. نمونه مورد نیاز از طریق مراجعه به جدول نمونه مورگان، 317 نفر برآورد شد و از طریق روش نمونه گیری طبقه ای منظم، جامعه آماری در سطوح پست های سازم...

چکیده: هدف از این پژوهش ارزیابی نظرات مدیران و معلمان مقطع ابتدایی، در مورد مولفه¬های عملکرد شغلی، ابتکار و خلاقیت، آموزش، رضایت ارباب رجوع، روش و فرایند ارزشیابی و میزان دستیابی نظام ارزشیابی به اهداف مورد نظر، صورت گرفته است. این پژوهش از نوع توصیفی می باشد. جامعه آماری کلیه معلمان و مدیران مقطع ابتدایی ناحیه یک شهرستان یزد بوده، که با نمونه گیری طبقه ای ساده از گروه معلمان 298 نفر و از گرو...

رغبت و تمایل به رفتار شهروندی سازمانی به سبب رقابت های روز افزون جهانی ،برای نو آوری ، انعطاف پذیری ، بهرهوری و پاسخگویی به شرایط بیرونی پیوسته در حال افزایش است . در سازمان های آموزش محور ، همانند آموزش و پرورش ،مدیریت نقش و جایگاهی بسیار مهمتر و اساسی تر دارد و به تعبیری عملکرد سازمان بیشتر تحت تاثیر عملکرد مدیران آن است حال رفتار شهروندی سازمانی مدیران به عنوان فاکتوری مهم میتواند تاثیر چشمگ...

چکیده: این پژوهش با هدف بررسی وضعیت میزان یادگیری سازمانی در مدارس شهرستان بهمئی و رابطه آن با اخلاق کار و تعهد سازمانی کارکنان صورت گرفت. از میان کارکنان آموزش و پرورش که در سال تحصیلی 1393-1392 مشغول به کار بودند تعداد 280 نفر بر اساس جدول مورگان و کرجسی به عنوان نمونه انتخاب گردید. روش تحقیق در این پژوهش با توجه به اهداف و ماهیت موضوع، روش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. از سه پرسشنامه یادگیری ...

رفتار شهروندی سازمانی، رفتار ارزشمند و مفیدی است که افراد به صورت داوطلبانه از خود بروز می‏دهند. بنابراین، در دنیای پُر چالش کنونی، سازمان‏ها به منظور رقابت در صحنۀ جهانی، در تلاش اند کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از نقش تعیین شده در شغلشان عمل کنند. در واقع، هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و سنجش مؤلفه‏های رفتار شهروندی سازمانی در محیط کار میان کارکنان زن ادارات آموزش و پرورش استان مازندران است....

پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه بین فرهنگ مدیریت خطا با یادگیری و نوآوری سازمانی در اداره کل آموزش و پرورش استان اردبیل با روش توصیفی- همبستگی انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شاغل در اداره کل آموزش و پرورش استان اردبیل(250 نفر) تشکیل داده‌اند که با استفاده از جدول نمونه‌گیری مورگان و به طور تصادفی حجم نمونه 136 نفر تعیین گردید. داده‌های مورد نیاز با استفاده از سه پرسشنامه فرهنگ مد...