امروزه کیفیت ارتباط بین مشتریان و ارائه دهندگان خدمات از مهم ترین عوامل جذب و حفظ مشتریان می باشد. مطالعه حاضر به بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی بر روی کیفیت روابط در بخش بانکی درایران می پردازد. امید است که با افزایش تلاشهای بازاریابی رابطه مند بانکها، مانند مشتری مداری، رابطه مداری، تعامل متقابل، و ویژگی های ارائه دهندگان خدمات مالی، موجب افزایش کیفیت روابط بین ارائه دهندگان خدمات مالی و مش...

راه های علاقه مند کردن دانش آموزان ودانشجویان به کتابخوانی وعادت به مطالعه وهمچنین کاربرد ماهرانه ی ان، یکی از مهم ترین ارکانتعلیم وتربیت در جامعه امروزی به شمار می رود.آنچه درمقاله ی حاضر مطرح شده تحقیق روی کودکان ونوجوانان علاقه مند وغیر علاقه مند به کتاب است .

  هدف از انجام پژوهش حاضر توصیف و تعیین رابطه بین بازاریابی رابطه مند با رضایت مندی و تمایل حضور مجدد مشتریان باشگاه های ایروبیک زنان مشهد بوده است. به این منظور 300 مشتری زن از باشگاه های ایروبیک به صورت تصادفی انتخاب شد و اطلاعات لازم مربوط به ویژگی های فردی از طریق چک لیست و همچنین پرسشنامه بازاریابی رابطه مند کیم (2008) و 0.92=   α، پرسشنامه رضایت مندی لیم (2008) و0.88=α، پرسشنامه تمایل حضو...

عدم اجرای به موقع قرار داد حمل و نقل وقتی مطرح می شود که یا مسافر یا کالا در زمان توافق شده  به مقصد نمی رسد زمان توافق شده ممکن است صریحا در بلیط یا برنامه متصدی حمل و نقل ذکر شده یا تلویحا از تبلیغات متصدی حمل  یا اخبار منتشر شده یا مانند ان فهمیده شود اتحادیه اروپا ایالات متحده و ایران ر کدام مقرراتی را در خصوص حقوق مسافران از جمله تاخیر هواپیما ابطال پرواز یا تاببد بلیط اضافه بر ظرفیت هواپی...

طیف سنج جرمی زمان پرواز به دلیل توان تفکیک بالای آن، یکی از پرکاربردترین طیف سنجها در علوم و تکنولوژی است. در این طیف سنج، یون ها پس از تشکیل در منبع یونی توسط یک میدان الکتریکی شتاب گرفته و با توجه به سرعت-هایشان جداسازی می شوند. در این مطالعه، با استفاده از نرم افزار simion نسخه ی 7.0، یک طیف سنج جرمی زمان پرواز انعکاسی ?rtof? با سه الکترود استوانه ای به منظور آنالیز یون های بیومولکولی سنگین ...

در این پژوهش، دمای الکترون و چگالی پلاسمای تولید شده در میدان لیزر نانو ثانیه به کمک تک پروب لانگمیر اندازه گیری شده است. برای تشکیل پلاسما از برهمکنش پرتو لیزر nd:yag سوئیچ q با طول موج nm 1064 و پهنای زمانی ns30 و هدف جامد فلزی استفاده شده است. از چندین سوزن استیل با قطر75/0و 35/0 میلی متر در یک پوشش عایق برای ساخت پروب لانگمیر استفاده شده است. به کمک سیگنال بدست آمده از جریان الکترونی- یونی ...

یکی از روش های آزمایش و اندازه گیری پارامتر های آیرودینامیکی مدل یک وسیله ی پروازی، روش پرتاب آزاد مدل آن می باشد. از تکنیک های پرتاب آزاد مدل، استفاده از سامانه های گازی پرتابگر مدل می باشد. با استفاده از پرتاب آزاد مدل و با ترکیب تکنیک های عکس برداری سریع و استفاده از سیستم های تلمتری، مشخصه های پروازی بدنه ی صلب و بعلاوه ی مشخصه های الاستیک آن قابل اندازه گیری می باشد. پارامتر های قابل انداز...

در این پژوهش، پارامترهای پلاسمای تولید شده در میدان لیزر نانو ثانیه، نظیر دمای الکترونی، چگالی یون و همچنین سرعت یون در فشارهای مختلف گاز محیط به وسیله تک ردیاب لانگمیر مورد مطالعه قرار گرفته است. با استفاده از منحنی مشخصه جریان- ولتاژ ردیاب، در فشارهای مختلف (بازه 5-10×5 تا 10 میلی بار) دمای الکترون در گستره ev 29-2 و همچنین چگالی یونی از مرتبه 3-cm 1013 در مقیاس میلی متری و 3-cm 1011 در مقیاس...

به منظور بررسی اثر تراکم بوته و آرایش کاشت بر شاخص های مهم فیزیولوژیک بادام زمینی این تحقیق بصورت آزمایش فاکتوریل در قالب طرح بلوک های کامل تصادفی با سه تکرار در زمینی واقع در شهرستان بندر کیاشهر در سال 1381 انجام گرفت. فاکتور اول شامل آرایش کاشت (در دو سطح آرایش مربع و آرایش مستطیل) و فاکتور دوم تراکم بوته (در چهار سطح 30، 53، 83 و 148 هزار بوته در هکتار) بود. نتایج این تحقیق نشان داد که آرایش...

چکیده هدف اصلی این پایان نامه بررسی همزمان جریان آشفته ی عبوری از دسته لوله و استفاده از نانوسیالات، در یک دسته لوله با هندسه ی معین و مشاهده ی رفتار حرارتی و هیدرولیکی جریان، است. هندسه ی مورد بررسی شامل هفت ردیف لوله ی افقی با آرایش شطرنجی و مقطع دایره ای و قطر خارجی "7/21 mm" ، گام طولی "5/22 mm" ، و گام عرضی "45 mm" است. مطالعه ی عددی با استقاده از نرم افزار دینامیک سیالات محاسباتی(cfd) fl...