: به تازگی، درباره این موضوع که معیارهای غیرمالی بر‎طرف‎کننده نواقص معیارهای مالی ارزیابی عملکرد هستند اتفاق نظر وجود دارد. بنابراین، معیارهای غیرمالی زمانی اثر بخش خواهند بود که نسبت به معیارهای مالی دارای اثرات متفاوتی باشند و این اثرات نسبت به معیارهای مالی، از درجه اهمیت بالایی برخوردار باشند. در این پژوهش که از نوع توصیفی از شاخه پیمایشی است، فرض می شود استفاده از معیارهای ارزیابی عملکرد ب...

ارزیابی عملکرد در تسهیل اثربخشی سازمانی، یک وظیفه مهم و حیاتی مدیریت منابع انسانی تلقی می شود .در سالهای اخیر، به نقش ارزیابی عملکرد توجه زیادی معطوف شده است، زیرا طرفداران آن معتقدند یک نظام اثربخش ارزیابی عملکرد می تواند انبوهی از مزیتها را برای سازمانها و کارکنان آنها ارزانی دارد . البته توجه به بحث ارزیابی عملکرد در سالهای اخیر در ایران بویژه در بخش دولتی قابل ملاحظه بوده و طی چند سال اخیر،...

این پژوهش با هدف تعیین رابطه سیاست های انگیزشی و تنبیهی در ارزیابی عملکرد با ترک خدمت با توجه به نقش واسطه ای رضایت شغلی در میان کارکنان ادارات وابسته به سازمان آموزش و پرورش شهر اصفهان اجرا شد. از جامعه آماری مورد اشاره، 308 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه سیاست های ارزیابی عملکرد (jpeq، دارای دو خرده مقیاس سیاست های انگیزشی و سیاست های تنبیهی)، پرسشنا...

ارتقای عملکرد یکی از چالشهای سازمانهای بخش خصوصی ،دولتی و عمومی است . یکی از رویکردهای استراتژیک سازمانها برای نیل به عملکرد بالا و دستیابی به موفقیت های چشم گیر ،کارآفرینی سازمانی است . در این مقاله ، سازمانهای کارآفرین معرفی می شوند ودلایل انتخاب رویکرد کارآفرینی توسط سازمانهای خصوصی و دولتی بیان می شود. انتخاب یک رویکرد زمانی برای سازمان اثربخش است که بتواند نتایج آن را ارزیابی کند و با مدیر...

تحویل آب به مقدار کافی و در زمان مناسب یکی از اهداف اصلی سیستم های توزیع آب در شبکه های آبیاری می باشد. دور شدن از این اهداف باعث عدم دستیابی به شرایط مورد نظر و همچنین کاهش عملکرد کانال در توزیع آب می شود. شبکه آبیاری تجن یکی از مهم ترین شبکه های شمال کشور می-باشد که از سال 1376 بخش عمده ای از دشت ساری را آبیاری می کند. ارزیابی عملکرد وضع موجود و کمی سازی آن باعث سهولت ارزیابی طرح ها شده و میز...

این مطالعه به ارزیابی عملکرد کارکنان مجتمع مس سرچشمه با رویکرد ahp فازی پرداخته است. در ابتدا از بین الگوهای موجود دو الگوی کارت امتیازی متوازن و مدل efqm بعنوان دو مدل مناسسب بررسی شدند سپس از تلفیق این دو مدل برای تحلیل و بحث پیرامون موضوع مطرح شده استفاده گردید. در ادامه بعد از جمع آوری داده های مورد نیاز برای این پژوهش یک آمار توصیفی از داده ها ارائه گردید، سپس ابعاد این مدل مورد آزمون قرار...

ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان یکی از فاکتور­های کلیدی در بهینه­سازی و بهبود کیفیت انجام فرآیندهای سازمانی می­باشد. منابع انسانی در سازمان­های پویای امروزی از دارایی­های با ارزش سازمان بوده و ارزیابی کلی عملکرد این دارایی­ها محرک موثری برای بهبود بخشیدن به ارزش آتی آنها می­گردد. در نتیجه انتخاب و اجرای روش ارزیابی عملکرد مشخص از اهمیت بالایی برخوردار است. به منظور انتخاب روش خاص ارزیابی عملکر...

مهمترین موضوع در اجرای استراتژیها به روش کارت امتیازی متوازن، ترسیم نقشه استراتژی برای  مشخص نمودن ارتباط علت و معلولی میان اهداف استراتژیک می باشد. در فضای تجربی سازمانها، ترسیم نقشه استراتژیک بصورت شهودی در روش ارزیابی متوازن انجام میشود و با این روش ارتباط بین اهداف استراتژیک در لایه های مختلف کاملا واضح و روشن نیست و مشخص نیست که کدام اهداف استراتژیک با هم ارتباط دارند و کدامیک از شاخصهای ک...

چکیده: ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات و تاثیری که بر جنبه های گوناگون زندگی داشته است ، به ظهور برخی تحولات بنیادی در روابط جوامع بشری منجر شده است. این پدیده با سرعت چشم گیر خواسته های بشر را تحت تاثیر قرار داده و نیاز های جدیدی را به وجود آورده است. امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می توان به عنوان ابزاری نیرومند برای ارتقاء کیفیت و کارایی کارکنان مورد استفاده قرار داد. توسعه روز افزون اب...

اگر عملکردی اندازه گیری نشود، آن عملکرد درک نمی شود و نمی توان آن را کنترل و مدیریت کرد و چیزی هم که کنترل و مدیریت نشود بهبود پیدا نمی کند. با اندازه گیری درست عملکرد، تفاوت بین عملکرد واقعی و مطلوب روشن می گردد و تغییرات لازم برای رسیدن به بهبود عملکرد صورت می گیرد. بر این اساس تحقیق حاضر به بررسی شیوه ارزشیابی عملکرد کارکنان شرکت مخابرات کاشان می پردازد تا بتواند نقایص و اشکالات احتمالی موجو...