خدمات مستلزم درگیری ذهنی زیاد مصرف کننده در فرآیند مصرف است. هنگامی که مشتری خدمتی را تجربه می کند، ارزیابی او از کیفیت خدمات تغییر خواهد کرد. هدف از انجام این مطالعه، ارائه ی مدلی برای سنجش کیفیت سخت افزار ونرم افزار خدمات بانکی برای صنعت بانکداری ایران است. مطالعه حاضر از نوع توصیفی- کاربردی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه ی آماری این پژوهش، کلیه مشتریان بانک های خصوصی و دولتی در م...

بر اساس مشاهدات تجربی، بارگذاری چرخه ای دارای اثراتی است که مهم ترین آن ها افت سختی، افت مقاومت و باریک شدگی حلقه های هیسترزیس است. یک تحلیل هیسترزیس مناسب باید منعکس کننده تمام خصوصیات رفتاری فوق باشد و در نهایت بتواند تخمین خوبی از ظرفیت استهلاک انرژی توسط عضو یا سیستم باربر ارائه دهد. در این تحقیق با استفاده از نتایج آزمایشگاهی، مقایسه ای بین نتایج حاصل از دو نرم افزار آباکوس و آیدارک صورت گ...

بررسی رفتار خاک در برابر احداث تونل یکی از مباحث موردمطالعه در حوزه ی ژئوتکنیک است که در سال های اخیر مقالات و مطالعات زیادی را به خود اختصاص داده است. از این رو در این مطالعه به بررسی میزان جابجایی های اطراف تونل در یک مطالعه موردی (خط 1 متروی شیراز) پرداخته شده است. در ابتدا به بررسی وضعیت زمین شناسی و لرزه خیزی منطقه توجه شده است که بر اساس این مطالعات شهر شیراز بر روی آبرفت های جوان دوران...

ترمیم خودکار برنامه ها هدفی دیرینه در مهندسی نرم افزار می باشد. درحال حاضر خطازدایی فرایندی دستی، دشوار و زمان بر می باشد. رویکردهای ارائه شده در این زمینه کیفیت و قابلیت اجرایی بالا و قابلیت استفاده به صورت عملی برای توسعه-دهندگان ندارند. در این رساله رویکردی ارائه گردیده تا بتواند از تلاش های قبلی توسعه دهندگان برای خطازدایی کدهای مشابه بهره برداری کند. بدین منظور پایگاه داده ای از خطاهای قبل...

زمینه و هدف: از مباحث جدید فناوری اطلاعات و کامپیوتر، تولید نرم افزار می باشد. اما یک نرم افزار با طراحی نامرغوب نه تنها احتمال موفقیت آن، در جذب مشتری را کاهش می دهد، بلکه سرعت کار و مراحل انجام وظیفه را تحت تأثیر قرار داده، و امکان کنترل کمتری برای کاربران نسبت به کارشان فراهم می آورد. کاربردپذیری در حال حاضر به طور گسترده ای به عنوان شاخصی جهت موفقیت یک سیستم تعاملی یا محصول شناخته می شود؛ ل...

پویایی و تطبیق پذیری با محیط از ویژگی های اصلی نسل بعدی سامانه های نرم افزاری و نرم افزارهایی با دسترسی بالا و طول عمر زیاد است. سامانه نرم افزاری در صورت لزوم، باید بتواند عملکرد خود را در واکنش به تغییرات محیط تغییر داده و خود را با آن تطبیق دهد؛ بنابراین، برای تطبیق پذیر بودن باید دارای انواع معماری ها باشد. در واقع این معماری نرم افزار است که نحوه عملکرد سامانه نرم افزاری در شرایط مختلف و د...

روشهای سنتی پیشبینی حلالیت پلیمرها در حلالهای مختلف، مبتنی بر دو رویکرد کلی است. روش نخست استفاده از معادلات ترمودینامیک کلاسیک و حل معادلات ناشی از آنها و روش دوم استفاده از دادههای آزمایشی و برقراری معادلات ریاضی بر مبنای این اطلاعات تجربی است. در سالهای اخیر روشهای جدیدی که به روشهای هوشمند آوازه یافتهاند در مهندسی شیمی رواج پیدا کردهاند. از جمله این روشها میتوان به الگوریتم ژنتیک، شبکهها...

زیبایی و لبخند زیبا یکی از مهم ترین انگیزه های اصلی برای مراجعه به دندانپزشکان و یکی از مهم ترین اهداف درمانی توسط دندانپزشکان همواره مورد توجه بسیاری از محققین قرار داشته است. مهم ترین جنبه درمان بیماران تشخیص می باشد، خصوصاً زمانی که زیبایی مطرح می باشد، بیمار را بایستی به طور فعال در طرح درمان دخالت داد، یعنی بایستی خواسته ها و انتظارات او را از زیبایی فهمید. یکی از راه های رسیدن به این هدف، ...