هدف این مقاله، طراحی مدل اثرگذاری دانش مشتری بر عملکرد شرکت و قیاس با وجوه عملکردی براساس چارچوب کارت ارزیابی متوازن، در شرکت‌های صنعت امنیت فناوری اطلاعات است. بدین منظور براساس روش نظریة داده‌بنیاد با خبرگان صنعت امنیت فناوری اطلاعات مصاحبه و به‌وسیلة کدگذاری باز، محوری و انتخابی و با رویکرد پارادایمی، مدل اثرگذاری دانش مشتری بر عملکرد سازمان ترسیم و اجزای این مدل با وجوه عملکردی در مدل کارت ...

برنامه یزی استراتژیک سیستمهای طلاعاتی در راستای تحقق اهداف سازمان، از مهمترین مباحثی است که در دهه هایاخیر مورد توجه مدیران ارشد اجرایی سازمانهای یشگام بوده است. این موضوع تحت عنوان همراستایی استراتژیک مطرحاست. هدف این مطالعه ارزیابی میزان بلوغ همراستایی استراتژیک در سازمان بنادر و دریانوردی می باشد برای این هدفعوامل همراستایی استراتژیک مدل لوفتمن به عنوان اساس کار انتخاب شده اند.این مدل دارای ...

Digital Library (DL) development is faced with many challenges which cannot be overcome all at once. In such cases which are so complex, maturity models are utilized. In a maturity model, features of a phenomenon are classified into few levels so that improving or realizing the features of each level is the prerequisite of going to the next level. DL can also be approached by maturity model mor...

نظر به اهمیت روزافزون منابع انسانی به‌عنوان مهم‌ترین دارایی سازمان، ارزیابی و بهبود فرایندهای مدیریت منابع انسانی، امری حیاتی جهت تحقق اهداف سازمان به‌حساب می‌آید. لذا این پژوهش سعی دارد به ارزیابی بلوغ فرایندهای مدیریت منابع انسانی شرکت سازه‌گستر سایپا براساس مدل منابع انسانی فیلیپس و ارائه راهکارهای بهبود بپردازد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر نوع روش، یک مطالعه موردی عمل‌محور و توصیف...

در این پایان نامه ما به دنبال ارائه مدلی دانش بنیان برای شناسایی و سنجش عوامل موثر بر بلوغ زنجیره تامین تولید می باشیم که برای آن چهار عامل از یک مدل بلوغ مدیریت دانش دانش انتخاب شده است و در نهایت از این چهار عامل، سه عامل آن مورد تائید خبرگان قرار گرفت.

سنجش بلوغ سازمان در حوزه کاربردی سازی کسب و کار الکترونیک امری کاملاً کیفی است و نمی توان تأثیر عوامل تأثیرگذار بر آن را به راحتی تبدیل به مقادیر کمی نمود و مورد سنجش قرار داد. بنابراین باید به دنبال مکانیزمی بود تا بتوان نوع و میزان تأثیر عوامل مختلف را بر روی سطح بلوغ سازمان و بر روی دیگر عوامل فرموله نمود. به منظور بررسی این موضوع لازم است دو موضوع تأثیر عوامل بر رشد رویکرد کسب و کار الکترونی...

امروزه، معماری خدمت گرا (سرویس گرا) 1، فرصت هایی را در جهت بهبود چابکی و تسریع در تطبیق نیازمندی های کسب و کار با زیرساخت فنّاوری اطلاعات به وجود آورده است. از آنجا که سازمان ها در فرایند استفاده از این فنّاوری با چالش های زیادی مواجه می شوند و ممکن است باوجود صرف انرژی زیاد و سرمایه گذاری های کلان دچار شکست شوند ، نیازمند پیاده سازی یک مدل حاکمیت مبتنی بر معماری خدمت گرا هستند که براساس رویکرد ت...

این پژوهش با معرفی الگوی ارزیابی سطح بلوغ دولت سیار ؛ رویکرد زیر ساخت در استان اصفهان در قالب ابعاد شش گانه (شبکه، سخت افزار، نرم افزار، امنیت، مدیریت، فرهنگ سازی) صورت پذیرفته است. این پژوهش از کارشناسان فن آوری اطلاعات شاغل در سازمان های دولتی و خصوصی تشکیل شده است. جامعه آماری پژوهش 60 نفر می باشد که بصورت سرشماری مطالعه شده است. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش با استفاده از پرسش نامه ...

چکیده امروزه تقریباً تمامی شرکت¬های بزرگ، بویژه در صنایع پیشرو به اهمیت موضوع بهبود فرایندهای مدیریت پروژه پی برده اند؛ و تجربه پذیرش مشاوره هایی در این زمینه را داشته یا در آغاز این راهند. استانداردهای مدیریت پروژه (pmbok, prince,…) بعنوان "پایگاه دانش" در کنار مدل¬های بلوغ ارائه شده توسط تدوین کنندگان همین استانداردها (opm3,p3m3,….) بعنوان "ابزار سنجش و بهبود" ، سازمان¬ها را در این زمینه یار...

کیفیت انجام فعالیت های مدیریت پروژه، نقشی غیرقابل انکار در موفقیت یا شکست پروژه ها دارد. بخصوص در سازمان های پروژه محور با پروژه های بزرگ، این موفقیت یا شکست بسیار بحرانی خواهد بود؛ زیرا موفقیت این شرکت ها در گرو موفقیت پروژه های آن ها است. یکی از ابزارهای مناسب برای کسب اطمینان از صحت و کیفیت انجام فعالیت های مدیریت پروژه، ارزیابی مستمر نحوه انجام این فعالیت ها می باشد که اصطلاحاً ارزیابی" سطح ...