چکیده: هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و موفقیت و بقاء سازمانی از مسیر بازارگرایی و کیفیت خدمات بوده است. روش این تحقیق توصیفی، پیمایشی و کاربردی می باشد. جهت سنجش متغیرهای تحقیق از ابزار پرسشنامه استفاده شد. جامعه این تحقیق مدیران و کارشناسان شرکت توانیر بودند که تعداد آن ها 190 نفر بوده است.نمونه تحقیق با استفاده از فرمول کوکران 123 نفر برآورد گردید که پرسشنامه بین آن ها...

این پژوهش با هدف شناسایی و تبیین تأثیر متغیرهای بازارگرایی، نوآوری مدیریت، نوآوری فناورانه و عملکرد سازمانی اجرا شد. پژوهش حاضر از نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش حاضر را تمام بنگاه‎های داروسازی سراسر کشور دربرمی‎گیرد. حجم نمونه با بهره‎مندی از روش نمونه‎گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران، 255 به‎دست آمد. داده‎ها به‎کمک پرسشنامه‎ای گردآوری شدند که روایی و پایایی آن به تأیید ر...

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بازارگرایی، نوآوری و وفاداری مشتریان با عملکرد کسب و کار گروه پوشاک پل می­باشد؛ در راستای دست­یابی به این هدف پرسنل واحدهای تولید، اداری، مالی، بازرگانی، کنترل کیفیت، انبارداری و طراحی گروه پوشاک پل به عنوان جامعه آماری تحقیق جهت جمع­آوری داده­ها در نظر گرفته شده و با استفاده از پرسشنامه استاندارد شده در تحقیقات بین المللی مورد سوال قرار گرفتند. متغیرهای اصلی تحقیق عب...

رفتار شهروندی مشتری نتیجه اجرای برنامه های بازاریابی داخلی و بازارگرایی است که هم بطور مستقیم و هم بواسطه ی کیفیت خدمات، رابطه گرایی و عدالت ادراک شده ی مشتریان منجر به رضایت برای مشتریان می شود. هدف این مطالعه بررسی ارتباط گرایش بازاریابی با رضایت و رفتار شهروندی مشتری با تاکید بر نقش واسطه ای کیفیت خدمات، رابطه گرایی و عدالت ادراک شده مشتری در بانک های شهر رشت است. فرضیه های اصلی این پژوهش عب...

با توجه به توانمندیهایایراندرزمینهگردشگری،لازم است بهجایگاهشایسته­ای دراینصنعتدستیابد .ازجملهعواملیکهمی­تواندصنعتگردشگریکشورراتوسعهوبهبودبخشد، بکارگیریابزارهاوپارامترهایموثربازاریابی و از آن جمله بازارگراییاست. این پژوهش به منظور بررسی نقش بازارگرایی، در توسعه صنعت گردشگری در سطح استان لرستان، انجام شده است. از این رو به منظور بررسی فرضیه­هایی که مبتنی بر مدل این پژوهش می­باشند، پرسشنامه ساخته ...

صادرات فرصت رشد و توسعه را برای شرکت ها ایجاد می کند. میزان موفقیت یک شرکت در امر صادرات را می توان با عملکرد صادراتی آن ارزیابی نمود. از جمله عواملی که بر بهبود عملکرد صادراتی تاثیر میگذارند می توان به بازارگرایی صادراتی و نوآوری شرکت اشاره نمود. هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بازارگرایی صادراتی با نوآوری شرکت و عملکرد صادراتی و همچنین بررسی رابطه نوآوری شرکت با عملکرد صادراتی می باشد. پرس...

در طول دهة گذشته بازارگرایی بسیار مورد توجه پژوهشگران بازاریابی قرار داشته و بعنوان یکی از موضوعات اصلی پژوهش در حوزه بازاریابی استراتژیک مطرح می‌‌باشد. بر همین اساس، در این پژوهش به بررسی تأثیر بازارگرایی داخلی و خارجی بر عملکرد سازمانی با توجه به متغیر میانجی مزیت ‌رقابتی و متغیر وابسته تعهد‌ سازمانی پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران شرکت‌های صنعتی کوچک و متوسط در مجموعه‌ای از ...

مدلی مفهومی این تحقیق نشان دهنده ارتباط مستقیم و غیرمستقیم (از طریق ایجاد ارزش) بین بازارگرایی و عملکرد کسب و کار است. به منظور ارزیابی مدل مفهومی، نظرات 50 نفر از خبرگان از طریق پرسشنامه (شامل سوالات باز و بسته) دریافت و تحلیل گردید. به منظور تحلیل داده‌های سوال باز از روش تحلیل محتوا (تکنیک آنتروپی شانون) و در رابطه با داده‌های سوالات بسته از آزمون دو جمله‌ای (جهت اهمیت مستقل) و آزمون رتبه‌بن...

مهم‌ترین عامل مؤثر در عملکرد بازارگرایی دانشگاه، اشتغال دانش‌آموختگان در بازار و در نتیجه بهبود عملکرد بازارگرایی است. بازارگرایی در صنعت آموزشی در دید کل‌نگر با اشتغال دانش‏آموختگان ارتباط مؤثر و ویژه‏ای دارد. شناسایی عواملی از دانشگاه که در بازار عملکرد دارند و باعث بهبود این عملکرد می‏شوند با هدف اشتغال دانش‌آموختگان یکی از مهم‌ترین اهداف این تحقیق است. با توجه به اینکه موضوع عملکرد در بازار...

امروزه شدت گرفتن رقابت در عرصه صنعت ورزش، عرضه کنندگان خدمات ورزشی را برآن داشته تا رویدادهای حیاتی و تاثیر آنها بر رفتار مشتری را بررسی کنند. از طرفی بازارگرایی به عنوان متغیری که می تواند نقش مهمی در توسعه همه جانبه یک سازمان داشته باشد، مورد توجه می باشد. از اینرو، هدف از این مطالعه طراحی الگوی رابطه بازارگرایی با عوامل مربوط به رفتار آتی مشتریان در مراکز تفریحی ورزشی آبی می باشد. نوع تحقیق ...