مشتری به‌عنوان یکی از ارکان‌های اصلی امروز شرکت‌ها در یک محیط رقابتی محسوب می‌شود و به‌عنوان یک مبحث راهبردی برای شرکت‌ها بسیار حائز اهمیت است، زیرا آن چیزی که باعت رضایت‌مندی یک مشتری می‌شود، لزوماً رضایت‌مندی مشتری دیگر را تأمین نمی‌کند چراکه شخصیّت افراد و نیازمندی‌های آنها در موقعیت‌های گوناگون نیز متفاوت است. هدف این تحقیق، شناسایی و تحلیل معیارهای کیفی رضایت مشتریان با استفاده از مدل تحلیل ...

هدف از انجام پایان نامه، تدوین نرم افزار طراحی مفهومی ماهواره بر سوخت مایع rlvcd می باشد. برای این منظور ضمن استخراج الگوریتم طراحی مفهومی ماهواره بر سوخت مایع، کد نویسی الگوریتم مذکور انجام گرفته است. برای این منظور، در تحقیق حاضر روش های مختلف مدل سازی قابلیت اطمینان، طراحی مفهومی ماهواره بر، تخصیص قابلیت اطمینان و تحلیل قابلیت اطمینان مورد مطالعه قرار گرفته است و روش های کاربردی و بهینه مورد...

باتوجه به اهمیت انتخاب گونه یا گونه ها در موفقیت یا شکست طرح جنگل کاری و لزوم بررسی دقیق عوامل مختلفی که در این زمینه موثرند، استفاده از یک روش تصمیم گیری چند معیاره، برای در نظر گرفتن تمامی معیار ها ضروری به نظر می رسد. به همین منظور در این پژوهش، توده های جنگلی موجود در منطقه نکا با استفاده از روش topsis بر پایه نه معیار (اسیدیته خاک، نیتروژن کل، فسفر قابل جذب، پتاسیم قابل جذب، ارتفاع کل، میا...

امروزه مسئله کمبود منابع آب و بخصوص منابع آب زیرزمینی که در مناطق خشک و نیمه خشک منبع اصلی تامین آب هستند از مشکلات پیشروی جوامع انسانی هستند. در ایران که بخش وسیعی از کشور دارای شرایط اقلیمی کم باران است، منبع آب اصلی در بیشتر مناطق از نوع زیرزمینی است که امروزه به علت برداشت بیش از حد با افزایش کسری آبخوان ها مواجه است. دشت دهگلان در استان کردستان نیز ازین قضیه مستثنی نیست، در این مناطق تغذیه...

شناخت عوامل موثر بر رضایت مشتربان و اتخاذ استراتژی ها و برنامه های مناسب جهت تامین این عوامل از مهمترین فعالیت های شرکت ها در بازار های رقابتی می باشد. تحقیق حاضر به منظور تعیین و اولویت بندی خدمات موثر بر رضایت مشتریان محصولات غذائی شرکت گلستان با استفاده از فرایند تحلیل سلسه مراتبی انجام گرفته است .

استان قزوین از مناطق مستعد برای کشت محصولات زراعی بوده و با داشتن رتبه سیزدهم تولید محصولات زراعی در کل کشور، سرمایه­گذاری جهت رشد و توسعه آن از اهمیت شایانی برخوردار است. فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به عنوان یکی از روش های مهم درتصمیم گیری چند معیارهاست. این تکنیک توانایی ترکیب شاخص­های کمی و کیفی را به­طور همزمان دارا می­باشد. از این روش جهت اولویت­بندی سرمایه­گذاری در بخش زراعت استان قزوین است...

هدف از پژوهش اولویت بندی موانع رشد اخلاق حرفه ای در رسانه های ورزشی بود. پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و از نظر روش از نوع تحلیلی توصیفی بود. که در مرحله اول با مطالعه کتابخانه ای ، جستجو در سایت های معتبر علمی و بررسی متون علمی موجود در خصوص موانع رشد اخلاق حرفه ای در رسانه های ورزشی و همچنین فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، ادبیات پژوهش گردآوری گشت. سپس با توجه به ادبیات پژوهش و بررسی وضعی...