در این پژوهش ابتدا با استفاده از روش qfd و جمع آوری نداهای مشتریان، همچنین با استناد به معیار های استاندارد دفتر نظارت و ارزیابی شرکتهای خودروسازی عوامل موثر بر رضایت مشتریان تعیین و سپس با استفاده از پرسشنامه های جمع آوری شده این عوامل رتبه بندی شده است . پرسشنامه میزان رضایت مندی مشتریان را از کیفیت خدمات با توجه به سه ویژگی ورود و پذیرش ، عیب یابی و تعمیرات ، ترخیص و خروج و اولویت این عوامل ...

مقدمه: امروزه شایع ترین نوع سردرد، سردر تنشی است که تاکنون علت آن به درستی شناخته نشده است. هدف پژوهش حاضر مقایسه مولفه های کارکرد خانواده در بیماران مبتلا و غیر مبتلا به سردرد تنشی است. روش: این مطالعه از نوع مورد- شاهد است که در آن مراجعه کنندگان به کلینیک سردرد و نیز بخش عمومی درمانگاه بقیه الله (عج)، 120 نفر با تشخیص متخصص مغز و اعصاب شامل دو گروه 60 نفری با و بدون سردرد تنشی انتخاب شدند. ر...

در این پایان نامه طرح های بلوکی آزمایش - کنترل با خطاهای همبسته مورد مطالعه و تحقیق قرار گرفته است. ابتدا معیار a- بهینگی برای چنین طرح هایی تعریف شده و کران پپایینی برای آن محاسبه می گردد. سپس از این کران پایین برای به دست آوردن طرح تقریبا بهینه یا کارا استفاده می شود. اساس روش پیشنهادی به این صورت است که میانگین واریانس مقابله های تیماری برآورد شده بین تیمارهای آزمایش و تیمار کنترل یا همان کر...

از مباحث مهم نگارگری، بررسی شکل­شناسانه­ی عناصر تصویری و کارکرد آن­ها در پیشبرد روایت تصویری است. این پژوهش، با هدف دست­یابی به این مهم، خواب­نگاره­های شاهنامه تهماسبی را مورد بررسی ریخت­شناسانه قرار داده است. لذا این سؤال را طرح کرده است؛ عناصر سازنده­ی نگاره­های شاهنامه­ی تهماسبی در بازتولید موضوع خواب و رؤیا چه کارکرد و خویشکاری­ای دارند؟ این تحقیق از زاویه­ای نو به موضوعی ...

در صورت تائید نهایی مدل پیشنهادی نسخه پنجم راهنمای تشخیصی و آماری اختلالات روانی (DSM-5) برای تشخیص اختلالات شخــصیت، کاربرد آن در مراکز مشاوره و روان­درمانی خانواده، به‌منظور سنجش آسیب­شناسی شخصیت زوجین، لازم و مفید به نظر می­رسد. پژوهش­های قبلی از طریق همخوانی خود-همسرگزارش­دهی، اعتبار صفات مرضی این مدل را بررسی و تائید کرده­اند. در حالی که این نوع اعتباربخشی برای هیچ‌یک از دو ملاک کارکرد شخص...

این پژوهش بر پایه راهبرد پیمایش و با هدف بررسی عوامل مؤثر بر کارکرد پژوهشی اعضای هیأت علمی ‏کشاورزی انجام شده است. با بهره‌گیری از فرمول کوکران، 172 نفر از اعضای هیأت علمی مراکز آموزش عالی ‏کشاورزی وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری به عنوان جامعه آماری تحقیق (1260 = ‏N‏) انتخاب شدند. ‏روایی پرسشنامه مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها از سوی گروهی از اعضای هیأت علمی و محققان کشاورزی ‏بررسی و...

هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین اثربخشی درمان نوظهور نوروفیدبک در کاهش ناتوانی ناشی از سردرد و بهبود فرایندهای شناختی در افراد مبتلا به میگرن بود. جامعه ی آماری پژوهش حاضر، در برگیرنده ی تمام کسانی بود که به دلیل میگرن به مراکز درمانی شهر تهران مراجعه کردند(برآورد تقریبی 2000). 30 آزمودنی در دو گروه آزمایش و کنترل با گمارش تصادفی مورد بررسی قرار گرفتند. آزمودنی ها در هر دو گروه (آزمایشی و کنترل) در د...

این رساله با طرح دو سوال یکی تاثیر سیاست های شاه عباس بر کارکردهای نهاد بازار و دیگیری تاثیر اقلیت های مذهبی و بازرکانان غیرایرانی حاضردر کشور بر کارکردهای نهاد بازار با ارائه دو فرضیه سعی در پاسخ به این مساله داشت.در این دوره پس از برقراری امنیت و ارامش سیاسی مجال تازه ای برای پرداختن به اقتصاد و اصلاح امور آن فراهم شد. تامین امنیت راه ها و جاده ها و ساخت کاروان سراها و بازارهای جدید در شهرهای...

بیشتر مطالعاتی که در ایران درزمینه ارزیابی کتاب درسی انجام گرفته نظرات زبان آموزان را نادیده گرفته اند . هدف این تحقیق این بود که نظرات زبان آموزان ایرانی را نسبت به تکالیف و کارکردهای زبان روشن سازد و نظرات آنان را با محتوای فعلی کتب درسی شان مقایسه کند. برای این منظور این تحقیق از طرحی توصیفی و مبتنی بر پرسشنامه بهره جست. پرسشنامه ای دارای چهار قسمت بین 100 دانش اموز سال اول دبیرستان در چهار ...

با توجه به تعاریف گوناگون (250 تعریف) از فرهنگ، که نشان دهنده عظمت، گستردگی و نقش فوق العاده آن در زندگی انسانی است، موارد استعمال و استفاده از آن نیز بسیار گسترده است، به طوریکه در بسیاری از موارد اصطلاح فرهنگ و یا بی فرهنگی مترادف با پیشرفت و یا عدم پیشرفت یک فر د یا جامعه تلقی می گردد. بنابراین با توجه به نقش گسترده فرهنگ در جامعه، مقاله حاضر با هد ف ارایه تصویری روشن از تاریخچه، تعریف، ماهی...