دراقتصاد رقابتی و پویای امروز، بازاریابی انبوه دیگر انتخاب کارا و اثربخش از نظر هزینه برای دستیابی به هدف نیست. بخش‎بندی بازار اجازه می‎دهد تا کسانی را که از محصولات و خدمات شما سود می‎برند، شناسایی و تعیین کنید و همزمان، کسانی را که نمی‎توان چشم‎انداز پایدار در نظر گرفت، نیز مشخص کرد.‌در این مقاله به تقسیم بازار و شناسایی ویژگی‎های مشتریان دو گروه تولیدی ایران خودرو و سایپا در شهر کرمان بر اسا...

سازمان ها به طور سنتی برای شکل دادن استراتژی سازمانی خود بر دانش درونی متکی بوده اند. البته آن ها اخیراً به منابع جدیدی از دانش روی آورده اند که در خارج از سازمان است. یکی از منابع مهم دانش سازمانی، مشتریان شرکت هستند زیرا آن ها نماینده منبعی از دانش می باشند که می تواند دیدگاه ها، نوآوری ها و ایده های جدیدی را که لزوماً درون سازمان یافت نمی شود ارائه نماید. هدف از این تحقیق درک نحوه و میزان به ...

هدف پژوهش حاضر تعیین شاخص های ارزیابی عملکرد بر مبنای روش کارت امتیازی متوازن در نمایندگی های مرکزی شرکت سایپا یدک می باشد. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی بوده که در نمایندگی های مرکزی شرکت سایپا یدک به اجرا درآمده است. جامعه آماری شامل تعدادی از مدیران، کارکنان و مشتریان این سازمان که تعداد آنها 400 نفر می باشد و با توجه به آن حجم نمونه برابر با 122 نفرتعیین شده است. ابزار گردآوری داده ها پرس...

در عصری که مهم‌ترین ویژگی آن، عدم اطمینان، پیچیدگی، جهانی‌سازی و تغییرات فزایندة فناوری است، موفقیت سازمان‌ها منوط به اقدامات نوآورانه از جمله به‌کارگیری الگوهای جدید اجتماعی در تعاملات کارکنان است. این مهم با عنوان نوآوری اجتماعی، منجر به یافتن پاسخ</s...

مدل قیمت گذاری دارایی های سرمایه ای، بازده مورد انتظار برای یک سهم را با بتای آن سهم مرتبط می سازد که بتا همان ریسک سیستماتیک است و برای اندازه گیری قیمت سهام عامل تعیین کننده ای است و از اهمیت ویژه ایی بر خوردار است. بنابراین در تحقیق حاضر سعی شده تا ضمن بیان مبانی نظری این مدل، به تخمین ریسک سیستماتیک چهار صنعت خودروسازی، غذایی، سیمان و دارویی با استفاده از مدل پانل دیتا، پرداخته شود. برای ای...

نظام پیشنهادها، فرمانبری از دانایی و بگردش انداختن اندیشه است که از این رهگذر، سازمان آمادگی ورود به دوره بلوغ و ترویج روحیه مشارکت را پیدا می کند. علی رغم کوشش های قابل توجهی که در حوزه جلب مشارکت کارکنان توسط مسئولان نظام پیشنهادها در شرکت سایپا، صورت گرفته است چنین به نظر می رسد که زمینه های قابل بهبودی در این فرایند وجود داشته باشد که نیازمند شناخت و بازشناسی می باشند. آگاهی ازآسیب ها و ب...

در این تحقیق پس از پرداختن به مفاهیم بهره وری و عوامل موثر برآن، مدلهایی برای اندازه گیری شاخصهای بهره وری ارائه گردیده و سپس وضعیت بهره وری در یک شرکت سازنده وسایل نقلیه عمومی طی شش سال مورد ارزیابی و تجزیه وتحلیل قرار می گیرد و از نظر اطلاعات متکی بر اسناد و مدارک قانونی و معتبر شرکت می باشد.

هدف این مطالعه بررسی ارتباط بین اندازۀ بنگاه و کارایی در صنعت خودروسازی ایران در دورۀ 1395-1378 است. در این مطالعه از روش دومرحله‌ای به منظور بررسی ارتباط بین کارایی و اندازۀ بنگاه استفاده می‌شود. در مرحلۀ اول با استفاده از روش DEA1 کارایی شرکت‌ها اندازه‌گیری می‌شود. در مرحلۀ دوم، با استفاده ...

تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند و نیات رفتاری و اعتماد سازی مشتریان می پردازد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان شرکت سایپا در طی سال 92 - 90 می باشد که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 380 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و اطلاعات از بین آنها جمع آوری گردید. برای آزمون فرضیه های تحقیق از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. برای سنجش ارزش ویژه برند از مدل آکر استفاده...

درجهان اقتصادی سال های اخیر بیشتر سازمانها در جستجو برای یافتن عوامل ایجاد مزیت رقابتی هستند تا بتوانند در سطح جهانی با سازمان های دیگر در این سطح به رقابت بپردازند. در دنیای کسب وکار رقابتی امروز متغیر هایی وجود دارند که وجه تمایز و برتری یک سازمان محسوب می شود. موضوع موفقیت در ارائه محصول جدید، مقوله ای پراهمیت برای مدیران و مالکان بنگاه ها می باشد. همچنین، موضوع مزبور علاوه بر پراهمیت بودن، ...