امروزه به دلیل رقابت شدیدی که در هر کسب و کاری وجود دارد، مدیران در تلاش هستند که با گسترش روابط بلندمدت با مشتریان موجبات وفاداری، رضایت و نیز سودآوری خود را فراهم آورند. منظور از استراتژی های بازاریابی ارتباطی فعالیت های جذب و برنامه های وفاداری می باشد. این تحقیق با هدف بررسی تأثیر بازاریابی ارتباطی بر عملکرد اقتصادی نمایندگی‌های مجاز شرکت ایران خودرو صورت گرفته است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقا...

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با مدیریت دانش در شرکت ایران خودرو است. به این منظور ، بعد از مرور ادبیات تحقیق 17 فرضیه شامل یک فرضیه اصلی و شانزده فرضیه فرعی تدوین گردید. برای آزمون فرضیات تحقیق نمونه ای به حجم 187 نفر از بین مدیران ، مسئولین و کارشناسان شرکت ایران خودرو انتخاب شد. سپس پرسشنامه تحقیق که پایایی آن 96 درصد بود بین نمونه آماری توزیع گردید. پس از جمع آوری پرسشنامه ها ،19...

سازمان تجارت جهانی با درهم شکستن مرزهای اقتصادی،تولیدکنندگان سراسر جهان را به رقابتی آزادانه و منصفانه فرا می خواند.بی تردید یکی از مهمترین چالشهای اقتصادی کشور،چگونگی برخورد و مواجه شدن با بروز پدیده ای به نام جهانی شدن می باشد.هر روز که می گذرد این چالش که ناشی از تأثیر بروز این پدیده بر اقتصاد ملی است بیشتر نمایان می گردد.در این میان صنعت خودروسازی کشور نیز قطعاً بی نصیب نخواهد بود.نظر به اهم...

امروزه صنعت خودرو به عنوان یکی از گزینه های راهبردی توسعه اقتصادی به شمار می¬رود. این صنعت نقش مهمی را در چرخه اقتصادی کشورها ایفا می¬نماید و از جایگاه ویژه ای در صنعت خدمات مالی جهان برخوردار است. در این پژوهش، تلاش پژوهشگر بر این است که شرکت های سهامی عام تابعه ایران خودرو که تعداد آن ها برابر با 23 شرکت می باشد را با استفاده از الگوی TOPSIS در سه سال متوالی از سال 1385 تا 1387، رتبه¬بندی نما...

امروزه صنعت خودرو به عنوان یکی از گزینه های راهبردی توسعه اقتصادی به شمار می¬رود. این صنعت نقش مهمی را در چرخه اقتصادی کشورها ایفا می¬نماید و از جایگاه ویژه ای در صنعت خدمات مالی جهان برخوردار است. در این پژوهش، تلاش پژوهشگر بر این است که شرکت های سهامی عام تابعه ایران خودرو که تعداد آن ها برابر با 23 شرکت می باشد را با استفاده از الگوی topsis در سه سال متوالی از سال 1385 تا 1387، رتبه¬بندی نما...

در سال های اخیر مقالات زیاد و متعددی به ارتباط بین مدیریت کیفیت جامع (tqm) از یک سو و عملکرد و سود دهی شرکت ها از سوی دیگر پرداخته اند. مدیریت کیفیت جامع این قابلیت را دارد که نتایج عملکردی را بهبود دهد، رضایت بیشتر مشتریان را جلب نماید، کارمندان را در انجام کارها دخیل نماید، روحیه کارتیمی را افزایش دهد و در نهایت مدیریت موثر کارمندان در درون سازمان ها را فراهم کند.اگرچه در سال های اخیر تحقیقات...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مدیریت زنجیره تامینو نوآوری و عملکرد سازمانی در شرکتهای هولدینگ انجام گرفته است.ابزار گردآوری داده ها که از نوع پرسشنامه محقق ساخته می باشد با روش آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی مورد پایایی سنجی و روایی سنجی قرار گرفت و روش های تحلیل آماری داده های پژوهش بررسی شد.همچنین به منظور تحلیل داده های جمع آوری شده از روش تحلیل رگرسیون و مدل معادلات ساختاری استفاده ش...

زنجیره تامین از جانب ریسک ها و خطرات مختلفی تهدید می شود که کارایی زنجیره را کاهش داده و بر عملکرد کسب و کار تاثیر می گذارد. در صورتی که بتوان ریسک های موجود در هر صنعت و یا هر پروژه را به صورتی صحیح شناسایی کرد، می توان در برابر وقوع آن تدابیر خاصی اندیشید و شرکت یا سازمان مورد نظر را از آسیب جبران ناپذیر مصون داشت. یکی از مهمترین قدم ها در راه رسیدن به این هدف رتبه بندی ریسک های موجود می باشد...

مسئله اصلی این تحقیق این است که نقش تبلیغات و اقدامات بازاریابی در بیمه اتومبیل چیست و چگونه می توان با استفاده از عوامل بازاریابی و تبلیغات توسعه داد. هدف تحقیق این است که بتواند عوامل موثر تبلیغاتی و اقدامات بازاریابی را که موثر در فروش بیمه اتومبیل است را شناسایی نماید و راهبردهای عملی در جهت استفاده از ابزار قدرتمند تبلیغات و بازاریابی در اختیار صنعت بیمه قرار دهد. این تحقیق در سطح تهران بز...

یکی از راه کارهایی که می توان میزان نوآوری را بهبود و گسترش داد، افزایش جذب دانش از خارج سازمان و توسعه مراکز تحقیق و توسعه می باشد. امروزه منابع دانش خارج از سازمان اغلب برای فرایند نوآوری در سازمان امری حیاتی هستند. سازمانی که از مدیریت دانش بالایی برخوردار است، اتصالاتی با منابع دانش خارجی ایجاد می کند که به مثابه کانال هایی برای انتقال افکار نو به درون سازمان عمل می کنند .بنابراین مدیریت دا...