چکیده مدیریت سودآوری مشتریان یک فرآیند مستمر برای دنبال کردن و توسعه دادن مسیری جهت به دست آوردن ارزش از مشتریان است. امروزه سازمان ها علاوه بر تدوین استراتژی هایی برای جذب مشتریان جدید و انجام معامله با آنها درصدد برآمده اند که مشتریان کنونی را نیز حفظ کنند و رابطه ای دائمی با آنها ایجاد نمایند. تشدید روزافزون رقابت در عرصه تجارت موجب گردیده که سازمان ها خواستار مشتریانی باشند که علاوه بر حجم ...

چکیده ندارد.

چکیده سود واحد تجاری یکی از اقلام صورت های مالی است که از اهمیت خاصی برای کلیه سرمایه گذاران برخوردار است به طوری که سرمایه گذاران در تصمیمات سرمایه گذاری، سود هموار و کم نوسان را ترجیح می دهند، از این رو مدیران تلاش می نمایند که سود و نرخ رشد آن را هموار کنند. بنابراین مدیران به قصد انتقال و گزارش اطلاعات محرمانه خود درباره سودهای آتی اقدام به هموارسازی سود می نمایند. سوال اصلی این پژوهش، تع...

اهمیت روز افزون بازار سرمایه به عنوان بخش مهمی از اقتصاد هر کشور بررسی مداوم این ‏بازارها را ضروری می سازد. یکی از اجزای مهم بازار سرمایه، بورس اوراق بهادار است. از آن جا ‏که این بازار با ساختار اقتصادی کشور ارتباط نزدیکی دارد، متقابلا سیاست گذاری های کلان ‏اقتصادی بویژه سیاست پولی نیز بازار بورس را تحت تأثیر قرار می دهد. همچنین با توجه به ‏اهمیت سودآوری به عنوان یکی از مبانی تصمیم گیری چه برای...

بازار از اساسی ترین مفاهیم در علم اقتصاد است. از این رو، شناخت دقیق بازار پیش نیاز هر بررسی و تحلیل اقتصادی می باشد. در ادبیات اقتصادی روش های متعددی جهت تعریف ابعاد بازار مطرح شده است. این مطالعه به بررسی یکی از روش های کاربردی تعریف بازار تحت عنوان آزمون انحصارگر فرضی می پردازد. این روش برای تعریف بعد کالایی و جغرافیایی بازار کاربرد دارد. این آزمون بر اساس پرسش از فعالان اقتصادی در یک بازار ب...

سودآوری بانک‌ها امری ضروری و تعیین‌کننده برای ثبات اقتصادی است که می‌تواند از جنبه‌های خرد و کلان اقتصادی مورد توجه قرار گیرد. در خصوص عوامل مؤثر بر سودآوری تحقیقات متعددی در ایران صورت گرفته است، با این حال در هیچ یک از آنها، در رابطه با چگونگی تأثیرگذاری تمرکز در صنعت بانکداری بر سودآوری سخنی به میان نیامده‌است. این تحقیق به بررسی تأثیر تمرکز و سایر عوامل در صنعت بانکداری بر سودآوری بانک‌...

در دنیای امروز بانکها در تمامی کشورهای جهان دارای نقش کلیدی و اساسی بوده و مقوله سودآوری در فعالیت های بانکی همواره از دغدغه های اصلی مدیران ارشد می باشد . عوامل موثر در فرایند سودآوری بانک ها به دو دسته عوامل داخلی و خارجی تقسیم می گردند .عوامل داخلی تحت کنترل مدیریت بانک و عوامل خارجی ، خارج از کنترل مدیریت و تحت تاثیر محیط کلان می باشد . هدف از تحقیق حاضر آشنایی با عوامل مالی داخلی و بررسی ت...

مهمترین موضوع در اجرای استراتژیها به روش کارت امتیازی متوازن، ترسیم نقشه استراتژی برای  مشخص نمودن ارتباط علت و معلولی میان اهداف استراتژیک می باشد. در فضای تجربی سازمانها، ترسیم نقشه استراتژیک بصورت شهودی در روش ارزیابی متوازن انجام میشود و با این روش ارتباط بین اهداف استراتژیک در لایه های مختلف کاملا واضح و روشن نیست و مشخص نیست که کدام اهداف استراتژیک با هم ارتباط دارند و کدامیک از شاخصهای ک...

پدیده های اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی در جامعه متأثر از هم می باشند و توسعه در یک بخش ممکن است باعث تحولاتی دردیگر بخشها شود ، لذا در این مقاله سعی شده است ضمن ارائه یک متدولوژی علمی - کاربردی ، نحوه و میزان تأثیر گسترش یک پدیده خاص مانند توسعه مخابرات برتوسعه دیگر بخشهای اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی مورد ارزیابی و سنجش قرا گیرد . پس از تعریف مفهوم توسعه و طبق متدولوژی ارائه شده ، ضمن انتخاب شاخص...

این مطالعه با هدف تحلیل شرایط تولید واحدهای انفرادی پرورش ماهی قزل آلا در استان فارس صورت گرفت. برای این منظور مفاهیم اقتصاد تولید شامل تابع تولید، کارآیی و سودآوری و داده های 56 واحد فعال سال 1387 مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که بازده نسبت به مقیاس صنعت پرورش ماهی قزل­آلا ثابت و غذا مهم ترین عامل تفاوت تولید واحدها است. میانگین کارآیی های فنی، تخصیصی و مقیاس تحت فرض بازده متغیر نسبت ...