امروزه تصمیم خرید بسیار پیچیده و حتی دارای اهمیت بیشتری نسبت به گذشته است. سبک تصمیم­ گیری مصرف­کنندگان الگویی ثابت از پاسخ­های موثر و شناختی است که از فرهنگ تأثیر می­گیرد. فرهنگ ملی و خرده فرهنگ­ها تأثیر قابل توجهی بر ارزش­ها، نگرش­های فردی و نحوه تصمیم­ گیری مصرف­ کنندگان دارد. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر نقش خرده‌فرهنگ­ها بر سبک تصمیم ­گیری مصرف­ کنندگان در دو شهر تبریز و سنندج می­باشد. تعد...

در شرایط رقابتی امروز، که بسیاری از شاخص های رقابتی شرکت ها مشابه می باشد، اخلاق و مسئولیت اجتماعی شرکت ها جایگاه ویژه ای یافته است. مسائلی همچون آلودگی محیط زیست، افزایش گازهای گلخانه ای، تخریب لایه ی اوزون، توجه بیشتر به فعالیت های بشردوستانه، اخلاق، موضوعات اقتصادی و ... اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت ها را برجسته تر کرده و از این رو می توان در دنیای رقابتی امروزی، از آن به عنوان عاملی جهت ایجاد...

مقاله حاضر تحقیقی میدانی است که هدف از آن بررسی تأثیر تاکتیک های بازاریابی ارتباطی بر رفتار خرید در بخشهای خدماتی می باشد. نتایج تحقیقات مختلف نشان می دهد که انتخاب تاکتیک های بازاریابی ارتباطی می توانند بر روی رفتار مصرف کننده اثر بگذارند . پژوهش حاضر به دنبال ارائه و آزمون مدلی در حوزه تأثیر تاکتیک های بازاریابی ارتباطی بر رفتار خرید می باشد. جامعهی تحقیق، مشتریان فروشگاه های ماکسیم در استان ...

در بازارهای پرتلاطم و رقابتی امروزه، نقش نام های تجاری، انکارناپذیر است، زیرا نام های تجاری از دارایی های ارزشمند شرکت ها هستند و قدرت و نفوذ آن ها در بازار جهت شناساندن محصولات شرکت ها به مصرف کنندگان که در قالب ارزش ویژه ی برند متبلور می شود موجب سودآوری و حیات شرکت ها می شود. از طرف دیگر، مفاهیم تبلیغات، پیشبرد فروش و رفتار مصرف کننده به اجزای جدایی ناپذیر بازاریابی تبدیل شده اند و روز به رو...

هدف اصلی این پژوهش، ارائه ی مدلی مفهومی از خرید اینترنتی کتاب و ارزیابی آن در دانشگاه های کشور با استفاده از مطالعه ی نگرش دانشجویان و استادان می باشد که با توجه به ماهیت آن، پژوهشی توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق تمامی دانشجویان و استادان تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری که حداقل یکبار تجربه خرید اینترنتی کتاب داشته اند، می باشد. نمونه آماری در این تحقیق از نوع ترکیبی و مشتمل ...

مدیران بازاریابی علاقمند به آگاهی از قصد خرید مشتریان برای افزایش فروش محصولات یا خدمات کنونی یا جدید خود می­ باشند. بنابراین اطلاعات مربوط به قصد خرید می‌تواند در تصمیم­ گیری­ های بازاریابی که مرتبط با تقاضای یک محصول (محصولات کنونی و جدید)، تقسیم بازار و استراتژی­های پیشرفت و ارتقاء است به مدیران کمک نماید. کالاهای برند لوکس و انگیزه برای خرید برندهای لوکس برای مصرف کنندگان آسیایی بسیار زیاد ...

خرید ناگهانی یکی از جنبه‎های مهم رفتار مصرف کننده و یکی از مفاهیم با اهمیت در محیط بازار است. رشد فزاینده در مصرف و امکان خریده‌ای اعتباری در اقصی نقاط جهان موقعیت‎های مناسبی را برای خرید ناگهانی فراهم آورده است، اما با این حال اطلاعات کمی درباره خرید ناگهانی در جوامع در حال گذار و شرقی وجود دارد. هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل مؤثر بر رفتار خرید ناگهانی در بین مصرف کنندگان ایرانی و به طور ...

درک رفتار مصرف کننده و ارزیابی فرایند تصمیم گیری خرید توسط مشتری در جوامع مختلف با توجه به تفاوت های فرهنگی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در این پژوهش، عوامل مؤثر بر روند خرید پوشاک به کمک مشتری بررسی شده است. بدین منظور، پرسشنامه ای محتوی سؤالاتی درباره عوامل دخیل در خرید پوشاک تهیه شده است. به دنبال تکمیل پرسشنامه توسط فروشندگان و مشتریان در شهر اصفهان و بازار بزرگ...

تبلیغات دهان به دهان به یک ابزار تبلیغی قدرتمند و یک منبع اطلاعاتی مهم و تأثیرگذار بر نگرش ها و رفتار خرید مصرف کننده بدل گشته است. بویژه در حوزه خدمات حرفه ای که کیفیت باورهای مصرف کننده نقش مهمی در انتخاب آنها ایفا می کند. تأثیرات میان فردی و تبلیغات دهان به دهان در صنعت گردشگری از اهمیت خاصی برخوردار است چون محصولات ناملموس را نمی توان قبل از مصرف آنها به راحتی بررسی نمود. تأثیر تبلیغات دهان...

هدف این تحقیق بررسی تاثیرگذاری متغیرهای جمعیت شناختی از قبیل سن، جنسیت، تحصیلات، درآمد ... و روان شناختی شامل هنجار اجتماعی، نگرش عمومی زیست محیطی،وفاداری به برند، قصد خرید و ... بر رفتار خرید خودرو سبز می باشد.روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که بین دارندگان خودروهای سمند، 207، تندر 90، رانا و 206sd توزیع شد و مقدار حجم نمونه 385 نفر می ...