هدف از پژوهش حاضر، طراحی و اعتباریابی پرسش‌نامۀ رضایت کارکنان از کیفیت خدمات داخلی اماکن ورزشی آبی بود. جامعۀ آماری پژوهش را کارکنان استخرها و مراکز آبی شهر تهران تشکیل دادند. افراد نمونه نیز به‌شکل غیر‌تصادفی و با استفاده از روش غیرهدفمند و در‌دسترس انتخاب شدند و 284 نفر پرسش‌نامه را تکمیل نمودند. روش تحلیل داده‌ها استفاده از معادلات ساختاری، تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تأییدی مرتبۀ اول ...

مقدمه: اهمیت رضایت بیمار از خدمات دریافتی یکی از ارکان سیستم های ارتقا ی کیفیت می باشد یکی از خدمات ارائه شده به بیمار پذیرش و جنبه های مختلف آن می باشد. چنانچه رضایت بیمار از نحوه پذیرش مورد توجه قرار گیرد دیگر فرآیندهای ارا ی ه خدمت در حین بستری را نیز تحت تأثیر خود قرار می دهد. رضایت از پذیرش بیمار جنبه های مختلفی شامل نحوه برخورد پرسنل با بیمار، میزان زمان انتظار برای بستری، برخورد پزشک و پ...

هدف پژوهش حاضر هنجاریابی مقیاس رضایت زناشویی پراکاس و تعیین رابطه آن با سلامت عمومی است. بدین منظور از میان پرسنل زن شاغل در بیمارستان های تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی که در سال 88 و 89 مشغول به کار بودند نمونه 400 نفری به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش عبارتند از پرسش نامه رضایت زناشویی پراکاس و پرسشنامه رضایت زناشویی انریچ و پرسشنامه سلامت عمومی. به منظور بررسی ویژگی های راون سنجی مقی...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر اخلاق کار اسلامی بر عدالت سازمانی، رضایت شغلی و غیبت از کار کارکنان ادارة برق شهرستان ارومیه انجام گرفته است. جامعة آماری این پژوهش شامل همة کارکنان ادارة برق شهرستان ارومیه است که از میان آن‌ها 205 نفر به­عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است و برای گردآوری اطلاعات پرسشنامه به‌کار گرفته شده است که روایی و پایایی آن بررسی و تأیید شد. برای تح...

زمینه و هدف: پرسنل فوریت های پزشکی اغلب در موقعیت های پرتنشی با بیماران خود روبرو می شوند و بنابراین، در معرض خطر زیادی برای خشونت قرار دارند. تاکنون در هیچ مطالعه ای خشونت محل کار علیه پرسنل فوریت های پزشکی در کشور ایران مورد بررسی قرار نگرفته است. هدف این مطالعه تعیین شیوع خشونت محل کار علیه پرسنل فوریت های پزشکی استان آذربایجان شرقی و عوامل مؤثر در بروز این نوع از خشونت می باشد. روش بررس...

مقدمه یکی از مهمترین راههای انتقال عفونت بیمارستانی انتشار غیر مستقیم پاتوژنها از بیمار توسط دست های پرسنل درمانی است. برای مقایسه اثر شستشو با آب وصابون وضد عفونی با الکل دست های پرسنل، مطالعه ای بر 100 نفر از پرسنل درمانی بیمارستان امام رضا(ع) بیرجند انجام شد. روش کار این مطالعه توصیفی به روش تجربی از سال 1388-1389 در دانشگاه علوم پزشکی بیرجند انجام شد. در این مطالعه از کف دست 100 پرسنل درمان...

.   مقدمه: پایبندی به اصول اخلاق حرفه ای ، تیم مراقبت و درمان را مسئول و متعهد می کند تا با عمل بر اساس استانداردهای حرفه ای، سلامت و رفاه بیماران را در مرکز توجهات خود قرار دهند . این مطالعه با هدف بررسی میزان رعایت کد اخلاق حرفه ای توسط پرسنل به عنوان یک عامل موثر تسهیل کننده اجرای حاکمیت بالینی طراحی شده است .   روش کار : این مطالعه توصیفی- مقطعی است که به صورت سرشماری،از 211نفر از پرسنل درم...

هدف این تحقیق بررسی میزان احساس برچسب خوردگی و رضایت شغلی پرسنل شهرداری های استان خراسان شمالی و تأثیر آن بر میزان رضایت شغلی آنها در سال 1388 بوده است. در این تحقیق، با استفاده از تحقیقات انجام شده و نظریه های روانشناسی کار، نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو، نظریه دو عاملی هرزبرگ، نظریه نقشی، نظریه نیازهای سه گانه مک کللند و نظریه احساس برچسب خوردگی و نظریات لمرت و بکر (رویکرد تعامل گرا) و تجا...

چکیده پژوهش حاضر، پیرامون عوامل اجتماعی ـ اقتصادی مؤثّر بر بیگانگی از کار، در یکی از بزرگترین مراکز صنعتی کشور در سال 1388 انجام شده است. با توجه به جامعه آماری این تحقیق که کلیه کارکنان پتروشیمی شهرستان بندر ماهشهر می باشد از طریق فرمول کوکران تعداد 350 نفر به عنوان جمعیت نمونه و به روش نمونه گیری تصادفی نظامند انتخاب شدند. داده های این تحقیق به روش پیمایش و از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. در ...

تحقیق حاضر به بررسی تأثیر عوامل سرپرستی بر رضایت شغلی حسابرسان و هم چنین انگیزه آن ها برای ادامه همکاری با مؤسسات حسابرسی می پردازد. هم چنین در این تحقیق، تفاوت احتمالی موجود میان میزان اقدامات سرپرستی و سطح رضایت شغلی حسابرسان در مؤسسات حسابرسی بزرگ و مؤسسات حسابرسی کوچک، بررسی می شود. اطلاعات مورد نیاز تحقیق در سال 1386 با استفاده از پرسشنامه، جمع آوری شده است. نتایج تحقیق بیانگر آن است که ان...