مقدمه: تلاش برای بهبود خدمات در حوزه سلامت از دیرباز امری اجتناب ناپذیر بوده و نتایج پیشرفت فناوری در بخش های مختلف صنعت، به طور عمده به این حوزه نیز راه یافته است. فناوری rfid یا سامانه شناسایی با استفاده از امواج رادیویی یکی از فناوری های نوین و موفق امروزی در حوزه شناسایی خودکار است که در سال های اخیر به‏کارگیری آن در سیستم های بیمارستانی مورد توجه جدی قرارگرفته است. پژوهش حاضر با هدف امکان ...

سلامت یکی از مهم ترین عوامل رشد اقتصادی قلمداد می گردد، از این رو بهبود شاخص های سلامت همواره یکی از اهداف مهم دولت ها برای رسیدن به توسعه یافتگی است. رایج ترین تعریف مورد استفاده از سلامت، تعریف سازمان جهانی بهداشت۱ (who) است که سلامت را برخورداری از وضعیت روحی جسمی و اجتماعی سالم می داند. البته اقتصاددانان نسبت به مقوله ی سلامت رویکرد متفاوتی دارند، آن ها معتقدند که سلامت کالایی بادوام و سرما...

دریافت: 11/6/94   پذیرش: 29/9/94 نامه به سردبیر مقدمه پانزدهم اردیبهشت ماه 1393 به عنوان نقطه عطفی در تاریخ بخش سلامت کشور ماندگار خواهد شد. در این تاریخ طرح تحول نظام سلامت با مصوبه دولت یازدهم و حمایت جدی رییس جمهور آقای دکتر روحانی کلید خورد. امروز که 19 ماه از اجرایی شدن مراحل مختلف این طرح می‌گذرد، موافقان و مخالفان طرح، نقد و نظرهای جدی را در مورد آن مطرح نموده‌اند. هدف از این نوشته نه ...

دریافت: 6/ 4/ 96 پذیرش: 24 / 96/6 چکیده مقدمه: اجرای تعرفه ارزش‌های نسبی خدمات سلامت ناشی از طرح تحول سلامت منجر به افزایش کسورات صورت‌حساب‌های بیمارستان‌ها ‌شد. این پژوهش به بررسی تأثیر آموزش کارکنان بر کسورات بیمه‌ای یک بیمارستان پس از اجرای تعرفه ارزش‌های نسبی خدمات سلامت می‌پردازد. روش کار: داده‌های این مطالعه توصیفی- مقطعی از گزارشات کسورات اعمال شده به اسناد بیماران بیمه سازمان تأمین‌...

مقدمه و هدف: تقاضا برای ظرفیت سازی اخلاق سازمانی در سازمان های ارائه کننده خدمات سلامت به ویژه توسط مدیران این بخش ها رو به رشد است. مددجویان، ارائه کنندگان خدمات و سیاست گذاران امر سلامت نیاز به یک راهنمای جدید عملکرد اخلاقی به منظور راهنمایی آنان در شرایط دشوار نظام ارائه خدمات سلامت دارند. اصول اخلاقی پایه ای برای مقابله با سوء عملکرد در حیطه پزشکی و یا سهل انگاری و غفلت کارکنان است. در سراس...

جهان امروز با توجه به گسترش روز افزون شهرنشینی، توسعه فیزیکی و پیچیدگی ساختار فضایی- کالبدی شهرها،تعمیق و گسترش تقسیم کار اجتماعی- اقتصادی و بروز انواع آلودگی­ها و بیماری­های مرتبط با موارد مذکور، بیش از هر دوره دیگری وابسته به خدمات مختلف می­باشد. در این میان خدمات بهداشتی- درمانی با توجه به نقش مهم خود در ارتقای سلامت جامعه و افزایش کیفیت زندگی از اهمیت خاصی برخوردار است، به­طوری که ضعف و ناک...

مقدمه:بیمارستان ها و مراکز درمانی نظامی که رسالت خطیر تأمین سلامت جسمی و روانی کارکنان و خانواده های آنها را بر عهده دارند با ارائه خدمات مطلوب بهداشتی و درمانی می توانند در افزایش روحیه کارکنان ونیز ارتقاء آمادگی رزمی و دفاعی نقش به سزایی ایفا نمایند. لذا در این پژوهش به بررسی کیفیت خدمات ارائه شده یکی از بیمارستان های نظامی شهر تهران پرداخته ایم. روش بررسی: در این تحقیق که ازنظر هدف کاربردی و...

مقدمه: این مقاله نتایج بررسی مقطعی را در تعیین هزینه­های بیماران دریافت کننده­ی خدمات بهداشتی درمانی در مؤسسات خصوصی و دولتی، تجزیه و تحلیل کرده است. مصرف بهنه در بهداشت به درست مصرف کردن کالا­ها و خدمات بهداشتی درمانی و هزینه­های جیبی کاربران اشاره دارد. ارتباط هزینه­های مستقیم و غیرمستقیم در صنعت سلامت بین عدالت و مصرف بهینه در این بخش به­صورت سیستماتیک باز نگری شده است. مدل­های مصرف بهینه و ...

یکی از دغدغه‌های سیاستگذاران شبکه ملی اطلاعات ارائه مطلوب و با کیفیت خدمات ارتباطی بر روی بستر شبکه ملی اطلاعات است و از مهمترین لازمه‌های ایجاد مطلوبیت، وجود شاخص‌هایی است که بر مبنای آن بتوان وضع موجود را ارزیابی و وضع مطلوب را متصور شد. در این پژوهش تلاش شده است تا در وهله اول شاخص‌هایی کلی برای ارائه خدمات ارتباطی استخراج شود که کلیه ملاک‌های بومی و ملی را نیز مدنظر داشته باشد و در وهله بعد...

زمینه و هدف: رابطه مطلوب پزشک و بیمار و ارائه هرچه صحیح تر خدمات منجر به کنترل و بهبود بیماری می گردد. مطالعه حاضر با هدف تعیین تأثیر رابطه پزشک و بیمار بر رفتار اطلاع یابی سلامت بیماران دیابتی انجام شده است. مواد و روش ها: این مطالعه از نوع توصیفی ـ تحلیلی است که بر روی 362 نفر از بیماران مبتلا به دیابت مراجعه کننده به مراکز درمانی دولتی شهر اصفهان در سال 1392 انجام شده است. نمونه گیری به روش ...