عصر امروز، عصر سازمانهای مبتنی بـر دانـش اسـت. خرده فروشان آنلاین برای حفظ و جذب مشتریان نیازمند داشتن دانش صریحی درباره ی آن چه که مشتریان از کیفیت خدمات انتظار دارند، می باشند، به خصوص آن ها باید توجه بیش تری به نیازهای دو گروه کاربران جستجوگران اطلاعات، خریداران آنلاینی که از اینترنت به عنوان ابزاری برای خرید محصولات ورزشی، استفاده می نمایند. در این راستا تحقیق حاضر به تأثیر مدیریت دانش مشتر...

بخش کشاورزی در زندگی گروه کثیری از مردم تاثیرگذار است و توسعه یا عدم توسعه یافتگی آن نقش مهمی در زندگی کشاورزان می گذارد. لذا متخصصان و محققان تمایل به تحقیق بر روی کشاورزی و اثرات آن دارند. مقاله حاضر با هدف بررسی مشکلات پیش روی بخش کشاورزی به بررسی وضعیت و چالش های پیش روی زارعان در سهرین می پردازد. مقاله حاضر توصیفی-تحلیلی بوده که از ابزار پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده می کند. روش ن...

روان شناسان معتقدند حسادت هیجانی منفی است، زیرا می­تواند به پیامدهای منفی برای سازمان منجر شود. در این‎ راستا، هدف پژوهش حاضر بررسی پیش بینی پذیری تمایل به‎ ترک‎خدمت پرستاران از طریق حسادت در محیط ‎کار، با میانجی گری خوداحترامی‎ و رفتارهای‎ غیرشهروندی است. بدین‎ منظور، 110 نفر از پرستاران بیمارستان ‎قائم (عج) در شهر مشهد به ‎عنوان جامعة ‎آماری در نظرگرفته ‎شدند. برای جمع­آوری داده­ها پرسشنامه­ ...

چکیده هدف: بازاریابی از مهم ترین و پیچیده ترین وظایف سازمان های ورزشی است. در این میان رضایت مندی مشتری نقطه آغاز برقراری یک رابطه طولانی مدت بین سازمان و مشتریانشان است. از این رو، در این پژوهش به پیش بینی تمایل برای حضور مجدد مشتریان باشگاه های پرورش اندام با سنجش مولفه های رضایت مندی پرداخته شده است. روش شناسی: با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چندمرحله ای، تعداد 350 پرسشنامه را ...

نرخ جابجایی و ترک خدمت بالا معمولاً معرف مشکلات داخلی سازمانی است. میل به ماندن در سازمان به تمایل هوشیارانه و آگاهانه کارکنان برای ماندن با یک سازمان اشاره دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی روابط علی سرمایه­های روانشناختی و تمایل به ترک شغل با تأکید بر نقش واسطه­ای فرسودگی شغلی در بین معلمان مدارس ابتدایی انجام شده است. برای این منظور 312 نفر از معلمان مدارس ابتدایی عادی و استثنایی شهر یاسوج به صور...

در طول شهری شدن و تخریب محیط در ایران، بسیاری از افراد تمایل برای بهبود کیفیت هوا را دارند. کمبود اطلاعات در مورد ارزش سلامتی که در اثر آلودگی هوا از دست می¬رود، از محدودیت¬های عمده¬ای است که مانع توسعه سیاستگذاری در ارتباط با آلودگی هوا است. این مطالعه چگونگی رابطه بین کیفیت پایین هوا و تمایل به پرداخت ساکنان شهر تهران برای بهبود کیفیت هوا را بررسی می¬کند. برای دستیابی به اهداف مطالعه از روش...

پژوهش حاضر با هدف سنجش میزان تمایل کشاورزان نسبت به مشارکت در طرح یکپارچه سازی اراضی در سال 1394 در شهرستان ارزوئیه انجام شده است. جامعه آماری مورد نظر شامل کشاورزان بخش مرکزی شهرستان ارزوئیه (1200=n) بودند که از این میان تعداد 105 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار اصلی پژوهش پرسشنامه ای محقق ساخته بود که روایی آن توسط گروهی از متخصصان و پایایی آن با محاس...

زمینه و هدف: در مطالعات پیشین مشخص شده است که عوامل زیادی بر اشتها و میزان انرژی دریافتی افراد تأثیرگذار می باشند. تمرین ورزشی یکی از این عوامل می باشد. هدف از پژوهش حاضر مقایسه آثار حاد دوی تناوبی هوازی و تمرین استقامتی با وزنه بر میزان اشتها در مردان دارای اضافه وزن می باشد. روش تحقیق: در طرح یک گروهی با آزمون های مکرر، 12 مرد دارای اضافه وزن (30>bmi>25) به طور داوطلبانه در این پژوهش شرکت کرد...

دریای خزر نه تنها برای ساکنان منطقه، بلکه برای بسیاری از ایرانیان در سراسر کشور دارای اهمیت ویژه ای است. این پژوهش به مقایسه میزان تمایل به پرداخت (wtp) ساکنان وگردشگران دریای خزر واقع در شهرستان ساری به منظور حفاظت از آن با استفاده از روش ارزش گذاری مشروط (cvm) می پردازد. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از 800 پرسشنامه به دست آمد که400 مورد از آنها به روش نمونه گیری تصادفی از میان ساکنان شهرستان ...

بانک بیمه، به عنوان فروش محصولات بیمه ای از طریق بانک ها، یکی از مصادیق فروش متقاطع از سوی نهادهای مالی و خرید متقاطع از جانب مشتریان است. این رویکرد با افزایش رقابت و برای ایجاد یک سوپرمارکت مالی به منظورِ تأمین همة نیازهای مالی مشتریان از یک ارائه دهنده به شدت در حال رشد است. در این راستا، نخست لازم است عواملی که باعث ایجاد انگیزه در مشتریان یک بانک برای خرید محصولات بیمه ای می شود شناسایی گرد...