با گذر از اقتصاد صنعتی و شدت یافتن رقابت در ابعاد نوین، مشتری به عنوان رکن اصلی و محور تمام فعالیت های سازمان در آمده است به نحوی که از دیدگاه رقابتی بقا و تداوم حیات سازمان ها در گرو شناسایی و جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود است .امروزه در اکثر شرکت ها مساله حفظ مشتری یکی از راهبرد های اساسی در شرکت محسوب می شود و حفظ مشتری می تواند تاثیر بسزایی در کاهش هزینه های شرکت داشته باشد . این تحق...

در این مقاله گزارشگری سود اصلی تجاری و ارتباط ارزشی آن در خصوص شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران مورد بررسی قرارگرفته است. به منظور آزمون ارتباط ارزشی نسبی و افزایشی از رگرسیون سطوح قیمت و سطوح بازده که بر مبنای الگوی اولسون (1995) قرار دارد، استفاده شده است. در همین راستا، از بین شرکت های پذیرفته شده بورس اوراق بهادار تهران، تعداد 72 شرکت انتخاب شده و اطلاعات آنها برای سال های بی...

نظریه های جدید در عرصه تجارت بین الملل به این موضوع اشاره دارندکه یکپارچگی تجاری و افزایش حجم تجارت بین کشورها می توانند همزمانی در سیکل های تجاری آنها را تقویت نماید. مقاله حاضر به بررسی این موضوع بین 57 کشور اسلامی و به تفکیک سه گروه بندی منطقه ای عمده اسلامی می پردازد. نتایج تجربی که از اندازه گیری شاخص های همزمانی سیکل های تجاری و یکپارچگی بدست آمده است نشان می دهندکه هم درکل و هم در گروه ب...

پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل ارزیابی نگرش مصرف کنندگان از گسترش نام تجاری و شناسایی عوامل مؤثر و غیرمؤثر بر موفقیت این راهبرد رشد مهم، انجام شده است. سنجش متغیرهای تحقیق از طریق دو پیش آزمون و یک آزمون اصلی و با استفاده از سه پرسشنامه صورت پذیرفت. پس از اطمینان از پایایی و روایی ابزار اندازه گیری، از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی، در میان نمونه ای متشکل از 384 از خریداران لوازم خا...

هدف محقق در این پژوهش بالا بردن سهم بازار نمونه و همچنین درآمدزایی از طریق آگاهینام تجاری میباشد. در واقع تبدیل نام تجاری مورد نظر به یک نقطه در ذهن مصرف کننده که منجرشود، مصرف کننده به طور ناخودآگاه جذب این نام تجاری شود و همچنین افزایش وفاداری مصرف کننده نسبت به نام تجاری نیز میباشد ، پژوهش حاضر براساس هدف کاربردی است و از جنبه ماهیت تحقیق توصیفی پیمایشی میباشد نمونه آماری بر اساس جامعه نامحد...

حواس پنجگانه انسان نقش بسیار مهمی را در زندگی بشر بازی می کند، استفاده از حواس و اثر آنها بر ادراکات مصرف کنندگان در جهت غنی سازی تجربه و ایجاد تمایز و شخصیت آن، و در نهایت هموارکردن راهی در جهت علاقه مندی، ترجیح و وفاداری مصرف کنندگان می باشد. با توجه به اهمیت این مسأله تحقیق حاضر با رویکردی توصیفی/ پیمایشی و با هدفی کاربردی به انجام رسیده است. 384 پرسشنامه از میان دانشجویان استان سمنان برای ت...

یکی از مهمترین عوامل رشد و توسعه تجارت کشورها توجه به مبادلات منطقه­ای از طریق توسعه همگرایی تجاری می­باشد. در این میان منطقه آزاد تجاری- صنعتی ارس می­تواند موجبات رشد و توسعه پیوسته در عرصه­های صادرات، اشتغال زایی و ارزآوری به کشور را فراهم آورد. در این مطالعه از طریق برآورد پتانسیل تجاری با کشورهای حوزه cis، چین و ترکیه و همچنین درجه اکمال تجاری، به بررسی نقش و جایگاه منطقه آزاد ارس در گسترش ...

توجه به کارکردهای اخلاق در فضای کسب وکار یکی از دستاوردهای مطالعه های بین رشته ای میان اخلاق و اقتصاد است. در این جهت کوشش هایی پراکنده برای سنجش وضعیت اخلاق تجاری صورت گرفته است. پرسش اصلی مقاله این است که آیا می توان با استفاده از موازین اسلامی و بحث های اخلاقی به استخراج شاخص اخلاق تجاری مبادرت ورزید؟ مقاله پیش رو با استفاده از روش توصیفی ـ تحلیلی به استخراج نماگرهایی جهت سنجش میزان اخلاقی ب...

نظریه های جدید اقتصاد بین الملل بر این نکته تأکید دارند که شوک های ناشی از یکپارچگی های تجاری و مالی می توانند اثرات متفاوتی بر همزمانی ادوار تجاری داشته باشند، به طوری که همزمانی را تشدید یا از شدت آن بکاهند. هدف در این مقاله، بررسی اثر یکپارچگی های تجاری و مالی بر همزمانی ادوار تجاری اعضای اکو با استفاده از یک شاخص همبستگی جدید و پویا طی دوره زمانی 2011-1993 بوده است. نتایج با استفاده از این ...

ارزیابی و ادراک مصرف‎کنندگان از نام تجاری، مبنای تصمیم به خرید و اعتماد به نام تجاری را شکل می‎دهد و هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می‎تواند منافع بیشتری از مصرف‎کنندگان کسب کند. پژوهش حاضر به تجزیه‎وتحلیل تأثیر ابعاد ارزش ویژه و عناصر نام تجاری بر نگرش مصرف‎کنندگان نسبت به تعمیم نام تجاری، می‎پردازد. جامعۀ آماری پژوهش را مصرف کنندگان محصولات شرکت کاله در شهر ا...