کیفیت ارتباط مشتری و خلق ارزش برند از مهم‌ترین مباحث در حوزه تجارت الکترونیک و خرید آنلاین است. هدف از این پژوهش در واقع بررسی میزان تأثیر منابع اصلی کیفیت ارتباط مشتری (ویژگی‌های مصرف‌کننده، ویژگی‌های شرکت‌ها، زیرساخت‌های اجتماعی شرکت، تعاملات) بر کیفیت ارتباط مشتری (اعتماد، تعهد، رضایت) از طریق خلق ارزش برند و قصد خرید آنلاین در میان مشتریان فروشگاه‌های اینترنتی شهر تهران است. این پژوهش از نظ...

بمب گرافیتی سلاحی است غیر مخرب که به منظور انهدام منابع توان الکتریکی و خاموشی شبکه برق به کار می‌رود. شکست‌های پیاپی و خاموشی‌ها، مهم‌ترین خطر برای امنیت سامانه قدرت محسوب می‌شوند. اگر فرایند شکست‌های زنجیره‌ای با قطع خطوط بیشتری همراه شود، سامانه قدرت از هم پاشیده خواهد شد. در این مقاله، روش نوینی برای جزیره سازی شبکه برق شهر تهران برای مقابله با حملات گرافیتی و خروج پست­ها پیشنهاد می‌شود. بر...

نیروهای پیشران موجود در محیط که نحوه برهم‌کنش عوامل تأثیرگذار در هر پدیده‌ای را تعیین می‌کنند، نقش مهمی در شکل دادن به آینده دارند. هدف از این پژوهش، شناسایی و رتبه‌بندی نیروهای پیشران مؤثر بر وضعیت آینده رسانه‌های دیجیتال بوده است. بـه همین منظور، در گام نخست، برای فهم تغییراتی که در حوزه رسانه‌های دیجیتال در حال رخ دادن است، از تکنیک پویش محیطی استفاده شد و فهرستی از 12 نیروی مؤثر بر ...

افزایش روزافزون داده ها و ضرورت تحلیل و بهره گیری از آن ها و نیز رقابت برای پاسخگویی به نیاز مخاطبان، گرایش رسانه ها به «دیتا ژورنالیسم»[1] را افزایش داده است. درک نقش و اهمیت دیتا ژورنالیسم می تواند موجبات استفاده از آن را در ایران فراهم کند. این پژوهش باهدف بررسی نقش دیتا ژورنالیسم در رسانه های آنلاین و مبتنی بر نظریه های «استفاده و رضایت مندی»[2]، «انتظار- فایده» و «حوزه عمومی»[3] انجام شده ...

سابقه و هدف: از مشکلات جدی در تولید آنزیم هیالورونیداز استرپتوکوکوس پایوژنز به صورت نوترکیب، وزن مولکولی بالای این پروتئین می باشد. هدف از انجام این مطالعه استفاده از نرم افزارهای بیوانفورماتیکی جهت پیش بینی نواحی با بیش ترین خاصیت آنتی ژنیک در پروتئین هیالورونیداز، پیش گویی ساختار قطعه مورد نظر و ارزیابی کلونینگ آن در وکتور ptz57r/t می باشد. مواد و روش ها: ابتدا جهت به دست آوردن توالی مورد توا...

در این تحقیق، که به تحلیل روابط تعداد 1081 گره و 32340 پیوند انتخاب شده از میان 49212 گره و 163169 پیوند نمونه برداری شده با روش نمونه گیری گلولة برفی جامع خوشه ای از کاربران ایرانی خوشة ادبیات شبکة اجتماعی آنلاین فیس بوک و با استفاده از سنجش ها و فرمول های تحلیل شبکة اجتماعی پرداخته است، علاوه بر تعیین کاربران و پیوندهای اصلی اثرگذار در این حوزه، گراف روابط آن ها رسم و سنجه های مرکزیت درجه ای،...

مبحث مانیتورینگ جایگاه ویژه‏ای در سیستم­های اتوماسیون صنعتی داشته و یک جزء جدانشدنی از آن‏ها محسوب می‏شود. در بحث مانیتورینگ، علاوه بر نمایش شرایط موجود فرآیند، تشخیص سریع رخداد خطا در نقاط بحرانی و نگران­کننده­ی سیستم و حذف سریع این فاکتورها امری ضروری است. از طرفی از آنجا که سیستم­های کنترل گسترده (dcs[1]) امروزه از بسترهای مهم و ضروری سیستم­های اتوماسیون در صنعت می­باشند، اجرای روش­های مانیت...

در این تحقیق، که به بررسی چگونگی جریان اطلاعات ادبی در میان 1081 گره و 32340 پیوند انتخاب شده از میان 49212 گره و 163169 پیوند نمونه برداری شده با روش نمونه گیری گلوله ی برفی درجه ای از کاربران ایرانی شبکه ی اجتماعی آنلاین فیس بوک و با استفاده از سنجش ها و فرمول های تحلیل شبکه ی اجتماعی، پرداخت، علاوه بر تعیین کاربران و پیوندهای اصلی اثرگذار در این حوزه، گراف روابط آن ها رسم و سنجه های مرکزیت د...

خرید آنی بر آندسته خریدهایی تاکید دارد که مرزهای منطقی و متداول فرایند خرید را درهم می شکند و بدون ارزیابی جایگزینهای متعدد و سبک سنگین کردن پیامدها عمدتاً بعد از تاثیرپذیری فرد از نوعی محرک درونی یا بیرونی و در مدت زمانی بسیار کوتاه بوقوع می پیوندد. در دنیای امروز با بالا رفتن حجم و درآمدهای حاصل از اینگونه خریدها بررسی راهکارهایی جهت تحت کنترل درآوردن و بهره گیری از این انواع خرید در اولویت کا...

در عصر حاضر، رضایت الکترونیک و کیفیت خدمات الکترونیک از جمله مباحث عمده در جهانی شدن تجارت الکترونیک تلقی می شوند. مسئله اصلی ای که محقق را وادار به انتخاب این موضوع کرده است، تفاوت فراوان بین خرید آنلاین نسبت به روش های متنوع خرید سنتی است. این تحقیق شاخص های رضایتمندی مشتریان آنلاین را از تحقیقات مشابه جمع آوری و با مبنا قرار دادن یک مدل رضایتمندی آنلاین، اقدام به تکمیل آنها کرده است. جامعه آ...