ماتریس قوت­ها، ضعف­ها، فرصت­ها و تهدیدها، یکی از ابزارهای شناخته شده برای تحلیل موارد استراتژیک در فرآیند مدیریت استراتژیک است که اگر به طور صحیح بکار برده شود، می تواند مبنا و اساس خوبی برای تنظیم و تدوین موفقیت آمیز استراتژی فراهم کند. اما کاربرد آن  مستلزم غربال سازی و شناسایی عوامل استراتژیک تشکیل دهنده آن از یک سو، و اجماع تیم مدیریت استراتژیک بر روی آن عوامل از سوی دیگراست. در این مقاله، ...

تنوع راهبردهای تعمیرات و نگهداری، تنوع ماهیتی سازمان ها و تنوع معیارهای انتخاب استراتژی باعث شده تا مسئله انتخاب استراتژی دچار پیچیدگی شود. در این تحقیق راهبردهای مذکور از ادبیات تحقیق جمع آوری شده است. سپس از روش یونگ لن که مبتنی بر ترکیب تکنیک های دیمتل، تحلیل شبکه ای است و ترکیب آن با کپراس، برای اولویت بندی راهبردها استفاده شده است. در این روش، صرفه جویی هایی در جمع آوری اطلاعات و در محاسبا...

امروزه شرکت¬ها پذیرفته¬اند که نگهداری و تعمیرات یک عنصر تجاری سود¬آور است و بنابراین، نقش نگهداری و تعمیرات در سیستم¬های تولیدی مدرن مهم¬تر شده است. نگهداری و تعمیرات نقش مهمی در دستیابی به اهداف سازمانی و بهبود شاخص¬های قابلیت اطمینان، کاهش زمان توقف تجهیزات، کیفیت تولیدات، افزایش بهره¬وری، ایمنی تجهیزات و غیره ایفا می¬کند. در همین راستا، نگهداری و تعمیرات و استراتژی¬های آن از اهمیت ویژه¬ای در...

در این تحقیق با بهره گیری از نقطه نظرات خبرگان (اساتید دانشگاهی و مدیران ارشد دولتی) دارای تجربه در زمینه crm، الگو و چارچوبی جامع برای پیاده سازی و ارزیابی عملکرد نظام مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان ها طراحی گردید. برای طراحی الگو ابتدا عوامل کلیدی و فاکتورهای اثربخشی crmشناسایی گردیده و بعد از اولویت بندی و وزن دهی آن ها، به عنوان معیارهای الگو در نطر گرفته شدند. سپس، زیرمعیارهای هر معیار، ...

مدیریت دانش در سازمان¬ها در حال تبدیل شدن به پیش¬نیازی است که برای ایجاد مزیت رقابتی ضروری است و این موضوع را باید در نظر داشت که با عدم اجرای مدیریت دانش دارایی¬های دانشی با خروج افراد از بین خواهد رفت که این موضوع در نهایت منجر به تجزیه و پراکندگی دانش سازمانی و همچنین از بین رفتن یادگیری سازمانی خواهد شد. در این پژوهش به شناسایی عوامل تأثیر گذار بر توسعه مدیریت دانش در مراحل مختلف چرخه مدیری...

سد مخزنی آزاد بر روی رودخانه کوماسی در فاصله حدود 37 کیلومتری غرب سنندج و 39 کیلومتری جنوب شرق مریوان در غرب استان کردستان واقع شده است. ارزیابی ریسک در راستای کاهش مخاطرات ناشی از فعالیت های فازساختمانی و بهره برداری از طرح مورد مطالعه با استفاده از یکی از روش های زیر مجموعه روش های تصمیم گیری چند معیاره به نام روش تصمیم گیری چند شاخصه، انجام شده است. به این ترتیب با شناسایی عوامل ریسک و تعیین...

توسعه، توسعه یافتگی و توسعه نیافتگی از دیر باز از مباحث بسیار مهم و اغلب چالش برانگیز در حوزه های مختلف علوم اقتصادی بوده است. در ایران نیز، آن چنان که بیشترین متفکران گفته اند از مشروطه تاکنون، جامعه ای در حال گذار و در حال توسعه را شاهد هستیم و طبیعی است که بحث توسعه، توسعه نیافتگی و علل عقب ماندگی ایران از دغدغه های مهم آنان بوده باشد. هر یک از این متفکران، از دیدگاهی به بررسی این امر پرداخت...

تحقیق در بازار خرید و انتخاب مناسب ترین تامین کننده، یکی از مهمترین فعالیت ها در سازمان های امروزی است. عدم توجه به شرایط تامین قطعات و مواد اولیه در هر سیستم و همکاری با تامین کنندگان ممکن است به افزایش هزینه های خرید و خدمات نهائی منجر گردد. رتبه بندی و انتخاب تامین کنندگان به منظور همکاری در تامین قطعات باید با توجه به چندین معیار و شاخص صورت گیرد. در مقاله حاضر جهت ارزیابی و رتبه بندی تامین...

در دهه های اخیر با دستیابی به تجهیزات محاسباتی و سیستم های تصمیم گیری توانمند، امکان انتخاب دقیق تر گزینه ها، تحلیل مشخصه های کمی و کیفی موثر و بررسی اثرات متقابل آنها بر هم فراهم شده است. امروزه با شدت گرفتن مباحث مربوط به تصمیم گیری های چند معیاره و از طرفی دیگر، گرایش روز افزون به سمت علوم میان رشته ای و استفاده از نظریات گروه ها و تخصص های مختلف در حل مسائل پیچیده، لزوم توجه به تکنیک های تح...