زمینه و هدف: مطالعه کشوری وزارت بهداشت حاکی از آن است که پوسیدگی در کودکان پیش دبستانی شیوع بالایی دارد. به دلیل اهمیت گروه های پرخطر، هدف از این مطالعه ارزیابی برنامه ارتقاء سلامت دهان و دندان جهت کودکان پیش دبستانی شیرخوارگاه آمنه بود. روش بررسی: دو مرکز مراقبت از کودکان پیش دبستانی انتخاب و بر اساس دسترسی، به گروه مداخله (شیرخوارگاه آمنه) و مقایسه (شیرخوارگاه شبیر) تقسیم شد. معاینه دندانی بر...

زمینه وهدف:ارتقاء بهداشت و تأمین سلامت افراد جامعه از ارکان مهم پیشرفت جوامع است.دانشجویان علوم پزشکی به عنوان ارتقاءدهندگان سلامتی وارائه دهندگان مراقبت حرفه ای، نقش کلیدی در ارتقاء سلامت دارند. لذا تعیین رفتارهای ارتقاء دهنده سلامت در بین آنان ازاهمیت ویژه ای برخوردار است. مواد و روش ها:در این مطالعه توصیفی – تحلیلی از نوع مقطعی تعداد 400 نفر از دانشجویان به روش نمونه گیری طبقه ای دو مرحله ای...

شرکتی که تصمیم می گیرد در یک بازار گسترده به فعالیت بپردازد می داند معمولا از عهده ارائه خدمت به تمام مشتریان بر نمی آید.. شرکت باید آن قسمت هایی از بازار را بررسی کند که کارآمدتر می تواند به آن خدمت رساند. از طرفی دیگر برای ارتقاء مشتری مداری سازمان ها نیازمند شناسایی نیازهای مشتریان می باشند تا بر اساس منابع شان نیازهای آن ها را تامین نمایند. بخش بندی مشتریان کمک به شناسایی گروه های مشتریان م...

از آنجا که جهانگردی و گردشگری صنعت تولید و مصرف است و توسعه آن همواره به افزایش میزان کار و درآمد ملی کمک کرده و موجب ایجاد تقاضا برای بسیاری از کالاها و خدمات می گردد و یکی از منابع تحصیل ارز و انتقال سرمایه و درآمد از منطقه به منطقه دیگر شده و در مبادلات فرهنگی و رشد اجتماعی و تفاهم ملی سهم عمده ای دارد. در سالهای اخیر بعنوان یک صنعت سودده با درآمد سرشار ارز، مورد توجه تمامی کشورهای جهان قرار...

جهانگردی، در دنیای امروز، با اهداف و مقاصد مختلفی، نظیر تبادل اطلاعات و فرهنگ، افزایش علم وآگاهی نسبت به جوامع پیشین و گذراندن اوقات فراغت انجام می شود ودر ساختارهای اقتصادی، اجتماعی و بین المللی هر روز جایگاه والاتری می یابد. متاسفانه علی رغم وجود قابلیتهای توریستی بالا در مناطق مختلف ایران، صنعت جهانگردی نتوانسته جایگاه مناسب و در خور توجه ای در عرصه بین المللی به خود اختصاص دهد. مشخص و مدون ...

چکیده: هدف اصلی در طراحی داخلی هتل اسپیناس، ارتقاء کیفیت عملکرد فضای داخلی در لابی هتل است. ارتقاء کیفیت فضای داخلی با ایجاد فضایی آرام، امن و راحت برای ارائه ی خدمات به مهمانان میسر می شود. همچنین توجه به بحث بهینه سازی مصرف انرژی در فضای داخلی هتل به تسریع بازگشت سرمایه و ارتقاء شرایط اقتصادی در صنعت گردشگری در طول مدت بهره برداری از هتل منجر می شود. دستیابی به طراحی داخلی مطلوب در هتل اسپی...

برای دستیابی به اهداف آموزش، ضروری است که مدرسین دانش و مهارت کافی داشته باشند. از طرفی صاحب نظران عرصه آموزش نیز معتقد هستند جهت بهبود روشهای آموزشی باید آنها را مستندنمود. از این رو ارزیابی به عنوان وسیله ای برای مستندسازی و ارتقای کیفیت مطرح می شود ولی متاسفانه روشهای ارزیابی تا به امروز چندان موثر نبوده و نتوانسته است باعث ارتقای سطح آموزش و عملکرد در دانشگاهها شود. به منظور تشخیص موثر بودن...

در دنیای امروز، رضایت مشتریان یکی از مهم ترین پیش فرض ها برای بدست آوردن سود و کسب مزیت رقابتی پایداراست. از طرف دیگر بسیاری از دانشمندان معتقدند رضایت مشتریان حاصل نمی گردد مگر در سایه توجه به خواسته های کارمندان و جلب رضایت آنان؛ پس بین رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان پیوندی ناگسستنی وجود دارد. در سایه ی این تفکر مهم ترین هدف این تحقیق تعیین اثر رضایت شغلی کارکنان بر رضایت مشتریان شرکت حمل...

چکیده پدیده ای به نام گردشگری درمانی و گردشگری پزشکی امروزه از رو به رشد ترین بخش های صنعت گردشگری در جهان است و به صورت یکی از صنایع جذاب در زمینه های اقتصادی، اشتغال زایی، معرفی فرهنگها وحتی ایجاد منافع سیاسی برای کشورها مطرح می باشد.کشورها در رقابت سخت می کوشند تااز حجم پولی که به واسطه جهانگردان دنیا جابجا می شود سهمی بدست آورند بنا براین طرح این مسئله که ایران با دارا بودن ظرفیت های بالقو...

به مجموعه فعالیت افرادی که به مکان‏های خارج از محل زندگی و کار خود به قصد تفریح، استراحت، دید و بازدید و غیره سفر می‏کنند و حداقل یک شب و حداکثر یک سال متوالی در آن جا اقامت می‏کنند، گردشگری می‎گویند. که از دو جهت حائز اهمیت است، اولا موجبات آشنایی مردم با دیگر فرهنگ‏ها، اقوام و سرزمین‏ها را فراهم می‏نماید، ثانیا از نظر اقتصادی یکی از منابع کسب درآمد و ارز محسوب می‏شود یکی از ویژگی‏های صنعت گر...