Beberapa waktu lalu viral isu mengenai sistem pembayaran COD yang bermasalah. Hal ini terjadi karena kurangnya pemahaman masyarakat terhadap aturan hukum berbelanja online, baik diatur dalam undang-undang maupun ketentuan layanan situs belanja merupakan kontrak elektronik baku. Sehingga pembeli tidak mengetahui langkah tepat diambil untuk mengatasi kerugian diderita. Penelitian menjadi penting ...