با افزایش رشد نیاز افراد به سرویس های اطلاعاتی، تمایل به شبکه همگرا شده شامل اینترنت و شبکه ارتباطات از راه دور، واضح تر می شود. سرویس وب، یک نوع جدیدی از محاسبه توزیع شده با ویژگی های جامع، پیمانه ای، سست-پیوند، بر اساس استاندارد، با ظرفیت بالا و غیره است. در کاربردهای واقعی(در عمل)، سرویس وب منفرد فقط می تواند کارکردهای ساده را انجام دهد، ولی نمی تواند نیازهای پیچیده کاربر را برآورده کند. بنا...

امروزه سازمانها بخشی از خدمات خود را با سرعت و دقت بیشتر و صرف هزینه کمتر، بصورت الکترونیکی از طریق وب سایت ها ارائه می نمایند. سطوح بالاتر رضایت مراجعان از کیفیت وب سایت، وفاداری و مشارکت بیشتری در آنان ایجاد می کند و منجر به تحقق اهداف سازمانها خواهد شد. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در رضایت مودیان مالیاتی از کیفیت وب سایت سازمان امور مالیاتی کشور می باشد. جامعه آماری ا...

هدف: هدف پژوهش حاضر، ارزیابی وضعیت و خدمات میز مرجع مجازی در وب سایت کتابخانه­های دانشگاه­های دولتی است. روش پژوهش: روش پژوهش پیمایشی - ارزشیابی و نوع پژوهش کاربردی، با رویکرد کمی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل 90 وب سایت کتابخانه های دانشگاه های دولتی ایران می­باشد که از سرویس رتبه­بندی دانشگاه­ها (فور آی سی یو) برگرفته شده است. اطلاعات هر وب سایت بر روی چک ­لیست محقق ساخته ای گردآوری و داده...

امروزه برنامه های کاربردی وب به عنوان واسطی برای بسیاری از سیستم های تحت وب، مورد استفاده قرار می گیرند. به دلیل نقش مهم برنامه های کاربردی تحت وب در فناوری اطلاعات و قابلیت دسترس-پذیری بالای این دسته از برنامه ها، لزوم امن بودن آن ها احساس می شود. بنابراین تشخیص آسیب پذیری های برنامه های کاربردی تحت وب، می تواند به میزان زیادی از سوءاستفاده¬ توسط نفوذگران جلوگیری¬کند. شمار زیادی از روش های تشخ...

هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل تأثیرگذار بر کیفیت وب سایت های فدراسیون های ورزشی از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشته ی تربیت بدنی دانشگاه تبریز می باشد. روش کلی به کار گرفته شده برای اجرای این پژوهش، بر حسب هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش تحقیق، توصیفی و از نوع پیمایشی است. در این تحقیق، ارتباط متغیر پیش بین (عوامل تأثیرگذار هم چون: کیفیت اطلاعات، طراحی سایت، سازمان دهی، کاربر پذیری) با متغی...

شرکت ها به طور روزافزون بر اهمیت مشتریان به عنوان مهم ترین دارایی شان پی می برند. جهانی شدن بازارها، افزایش سطح انتظارات مشتریان و کاهش زمان دستیابی به بازار برای شرکت ها، کسب وکارهای امروز را به دستیابی به مزیت رقابتی در بازار اجرا کند. امروزه کیفیت خدمات به عنوان یکی از مهم ترین ابعاد تجارت الکترونیک شناخته شده است. شناسایی عواملی که مشتریان در ارزیابی کیفیت خدمات کسب و کار-به-مشتری به کار می...

هدف این مطالعه ارائه یک الگو برای شناسایی عوامل موثر بر تمایل مشتریان به استفاده از وبسایت آژانسهای مسافرتی شهر تهران میباشد. همچنین در این پژوهش به بررسی تاثیر کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و اعتماد الکترونیکی و نیز تاثیر اعتماد و رضایت الکترونیکی بر تمایل به استفاده از وبسایت آژانس ها پرداخته شده است. روش تحقیق مورد استفاده از حیث هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی/همبستگی می ب...

هدف این پژوهش، سنجش وضعیت وب سایت های ادارات کل کتابخانه های عمومی ایران از طریق تحلیل انواع پیوندهای وب است. روش پژوهش حاضر، روش تحلیل پیوند است که یکی از روش های وب سنجی است. گردآوری داده ها با استفاده از نرم افزار لکزی یو آر ال و راهنمای اینترنتی و موتور کاوش یاهو انجام گرفته است. حجم نمونه ی آماری مورد پژوهش وب سایت های ادارات کل کتابخانه های عمومی استان های کشور(شامل 30 وب سایت) بوده است. ...

کاهش فساد، ارتقاء پاسخگویی و جلب اعتماد و رضایت عمومی به عنوان اهداف برجسته هر دولتی محسوب می گردد. شفافیت یکی از ابزارهای کلیدی و مجادله برانگیز در دستیابی به این اهداف است که با تکیه بر موضوع دسترسی آزاد به اطلاعات، این امر را تحقق می بخشد. وزارتخانه های دولتی نیز به منزله بالاترین نهادهای اجرایی کشور عهده دار جهت دهی و پیاده سازی تمامی امورات کشور می باشد که قرارگیری ذره بین شفافیت برروی وزا...