در طول سال های گذشته، شکل های مختلفی از سیستم های مخابراتی عرضه شده است. علت اصلی این حرکت و پیشرفت، ارسال و انتقال اطلاعات و پیام ها به فاصله های دورتر و افزایش سرعت انتقال و حجم ارسال بیشتری از اطلاعات در واحد زمان(ظرفیت سیستم) بوده است. اما نیاز بشر به افزایش حجم بیشتر انتقال اطلاعات، چاره‎ای جز افزایش پهنای باند پنجره مخابراتی‎ را در پی نداشت. به این ترتیب بود که بشر دوباره به فکر استفاده...

مشتری و درک نیازهای مشتریان راز موفقیت و ماندگاری سازمانهای مختلف در دنیای پر رقابت امروزی است. دنیای امروز دنیای کیفیت و رقابت است ، بطوریکه هر سازمان یا موسسه ای که بتواند از طریق یک سیستم ارتباطی و تحقیقاتی عوامل مرتبط با رضایت مندی مشتریان از خدمات و کالاهای خود را پیدا کند، شانس ماندگاری و سودآوری بیشتری را پیدا می کند. امروزه مراکز تحقیقاتی دنیا و همچنین مراکز دانشگاهی و در حوزه های مختلف...

آموزش نوعی برقراری ارتباط میان آموزگار و دانش آموز است و تا زمانی که ارتباطی منطقی، چه از جهت کلامی و چه از جهت منطقی، بین آموزگار و دانش آموز برقرار نشود، فرایند آموزش و آموختن محال بوده و بی تردید به شکست می انجامد اما فرصت آموزش دیدن در مدارس برای همیشه امکان پذیر نیست و دانش آموز در هر مرحله از زندگی با افکار و عقاید، تمایلات و آرزوها، آداب و رسوم، عادت ها و طرز برخوردهای متفاوت سروکار دارد...

دسترسی تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیک بین افراد و سازمانهای مختلف از طریق دنیای مجازی بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است. تجارت الکترونیک عمده ترین دستاورد بکارگیری فناوری ارتباطات و اطلاعات (ict) در زمینه های اقتصادی است. استفاده از این فناوری موجب توسعه تجارت، تسهیل ارتباطات عوامل اقتصادی- ارتقای بهره وری- کاهش هزینه ها...