هدف از این پژوهش بررسی تأثیر عوامل انتظاری، عوامل ادراکی و عوامل مراقبتی بر مدیریت تجربه مشتری در حوزه خدمات بانکی می‌باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است. تکنیک مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها از روش میدانی و ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته بوده است که روایی آن توسط اساتید خبره و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 90 درصد به دست آمده است. نمونه آماری از مشتری...

هدف این مقاله افزایش انعطاف پذیری مدل سازی نوسانات بازار سرمایه می باشد. این امربا معرفی مدل MRS-FI-TGARCH برای اولین بار در دنیا انجام می گیرد. به این منظور از شاخص هفتگی قیمت بورس اوراق بهادار تهران طی سالهای ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۷ استفاده می شود .پارامترها قابلیت تغییر با رژیم را دارند. نتایج نشان داد دو رژیم رونق، با بازده انتظاری بالا و نوسان بالا و رژیم رکود، با بازده انتظاری پایین و نوسان پایینوجو...

با توجه به فروضی که در چارچوب مدل کینزی جدید انجام می‌گیرد، منحنی‌های فیلیپس کینزی جدید متفاوتی به‎دست می‌آید. در این مطالعه سه نوع منحنی فیلیپس کینزی جدید ارائه شده است و همراه با دو نوع رفتار سیاستی برای بانک مرکزی شش مدل مختلف کینزی جدید به صورت مدل‎های تعادل عمومی پویای تصادفی به‎دست می‌آید. هدف این مطالعه مقایسه‎ی تطبیقی این شش مدل و انتخاب یک مدل از بین این مدل‎هاست که به اقتصاد ایران نزد...

در این نوشتار مسئلۀ انتخاب سبد مالی با استفاده از رویکرد بهینه‌سازی بازه‌ای بررسی شده است. بدین منظور ارزش در معرض خطر مشروط که زیان انتظاری در یک سطح اطمینان تعیین‌ شده را برآورد می‌کند، معیاری برای برآورد ریسک در نظر گرفته ‌شده است. استفاده از ارزش در معرض خطر مشروط، باعث می‌شود که مدل انتخاب سبد سهام به یک مدل برنامه‌ریزی خطی تبدیل شود. توسعۀ صورت‎گرفته در این مدل، در نظر گرفتن بازده‌های انت...

هدف این پژوهش تعیین نقش هدف‎های پیشرفت و فرسودگی تحصیلی در عملکرد تحصیلی دانشجویان با واسطه‌گری انتظار پیامد و یادگیری خودنظم‎جو بود. 347 نفر از دانشجویان دانشگاه کاشان با استفاده از نمونه‌برداری طبقه‌ای به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند و به مقیاس هدف‎های پیشرفت (میگلی و کاپلان، و میدلتون، 1998)، پرسشنامه‌ راهبردهای انگیزشی یادگیری (پنتریچ و دی‌گروت، 1990)، پرسشنامه فرسودگی تحصیلی (برسو و سالانو...

زمینه و هدف: با توجه به شواهد مبنی بر تأثیر عناصر کمیاب بر پیامد بارداری، این مطالعه با هدف تعیین میزان تأثیر سطح سرمی مس و آهن مادران باردار بر پیامد مادری بارداری و ارتباط این عناصر با یکدیگر در خون مادر و بندناف انجام گرفته است.

امروزه روش های گوناگونی برای مدیریت تقاضا وجود دارد. فعالیت های مدیریت مصرف نیز یکی از روش-های مدیریتی است که می توان از مزایای آن در سطوح مختلف سیستم قدرت بهره مند شد. از جمله مزایای مدیریت مصرف می توان به کاهش مدت زمان خاموشی، کاهش تعداد خاموشی ها، افزایش قابلیت اطمینان سیستم قدرت، کاهش مصرف سوخت و کاهش مشکلات بوجود آمده برای محیط زیست اشاره کرد. بنابراین، مدیریت مصرف می تواند نقش مهمی در برن...

با توجه به اهمیت دریاى خزر از حیث خصوصیات منحصربفردش و نقشى که در حیات اقتصادى کشورهاى مشترک المنافع بازى مى‏ کند شایسته است در کنترل و پیشگیرى از هرگونه بحرانى (آلودگى- شیلات- نوسانات آب دریا-نظام حقوقى دریا و...) در آن کوشا بوده و مسئولانه و با دوراندیشى عمل کنیم. سواحل جنوبى دریاى خزر با توجه به موقعیت جغرافیایى و وضعیت توپوگرافى منطقه در شرایط مطلوبترى از حیث توسعه قراردارد و امیداست با مدی...

امروزه انبارهای واحدهای تولیدی سهم قابل ملاحظه ای از هزینه های حمل و نقل کالاها در زنجیره تامین را برخوردار می باشند و عواملی چون عدم قطعیت در پارامترهای هزینه ای، ظرفیت تولید و مقدار تقاضا به علت تغییرات در محیط کسب و کار ضرورت اتخاذ تصمیمات صحیح و کارا در قبال مدیریت انبارها را دوچندان می نماید. در این مقاله، عدم قطعیت پارامترها به صورت پارامترهای تصادفی گسسته تحت سناریو های مختلف بررسی می شو...

زمینه و هدف: پره اکلامپسی شدید و اکلامپسی، مسئول 25% موارد مرگ و میر مادران، به ویژه در کشور های در حال توسعه است. با توجه به اهمیت درمان این بیماری، این مطالعه با هدف مقایسه تأثیر لابتالول و هیدرالازین در کنترل فشار خون و پیامد مادری و نوزادی در بیماران مبتلا به پره اکلامپسی شدید صورت گرفت. روش بر رسی: این کارآزمایی بالینی بر روی 190 بیمار شامل دو گروه (در هرگروه 95 نفر) از مبتلایان به پره اکل...