در کسب وکار امروزه، کسب رضایت مشتری و تأمین خواسته های او نقش حیاتی در اهداف سازمان دارد و به عبارتی کلید رشد کسب وکار، در به دست آوردن رضایت مشتری است. در بانکداری امروزه، کانالهای تحویل مجازی و قابلیت انتقال پول با یک کلیک موس آن را برای مشتریان آسانتر ساخته است تا این که به بانک مراجعه نمایند. بنابراین در سازمانهای بزرگ همانند بانکها، لزوم ایجاد واحد یکپارچه مرتبط با امور مشتریان ضروری است. ...

این مقاله به بررسی عوامل مؤثر بر میزان مالیه تورمی می پردازد. سطح مخارج موقت دولت یکی از این عوامل است. مطالعات وگ (1989) و کلیک (1998) در این زمینه گویای آن است که اگر هزینه جمع آوری مالیات تابعی صعودی از درآمدهای مالیاتی باشد، مالیات تورمی تابعی صعودی از مخارج دولت خواهد بود. همچنین رابطه مثبتی بین خلق پول با انحراف معیار مخارج موقت دولت و رابطه ای منفی میان آن و درجه اعتباری کشور وجود دارد. ...

زمینه: به واسطه پیشرفت سریع فن آوری مخابرات سیار و رشد فزاینده تعداد کاربران آن، تابش دهی این دسته از پرتوها یکی از نگرانی های بهداشتی جوامع امروز است. هدف: مطالعه به منظور تعیین اثر پرتو های میکروویو بر شنوایی خرگوش انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه تجربی در سال1384 در آزمایشگاه بهداشت حرفه ای دانشگاه تربیت مدرس و آزمایشگاه شنوایی سنجی دانشگاه علوم پزشکی ایران بر روی خرگوش نر، نژاد سفید نیوز...

سابقه و هدف: براکسیزم شبانه یکی از علل بروز مشکل دهانی-فکی می باشد. گرچه تشخیص براکسیزم شبانه اغلب به صورت کلینیکی است، اما پلی سومنوگرافی نیز یک آزمون استاندارد طلایی برای تشخیص آن می باشد. این مطالعه به منظور ارزیابی وقایع فیزیولوژیکال در بیماران دارای براکسیزم شبانه با استفاده از آنالیز پلی سومنوگرافی انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه مقطعی بر روی 20 بیمار دارای براکسیزم شبانه انجام شد که ب...

سولفورموستارد (sm) به عنوان یک عامل شیمیایی موثر شناخته شده اخیراً در جنگ عراق علیه ایران مورد استفاده قرار گرفت. در حال حاضر بیش از 40000 مصدوم شیمیایی به جا مانده از جنگ تحمیلی از ضایعات ریوی ناشی از گاز خردل رنج می برند. این ترکیب سبب تولید رادیکال های آزاد اکسیژن می شود که فعال شدن مولکول های التهابی را به دنبال دارد. یکی از پروتئین های بسیار مهم که در پاسخ های التهابی نقش موثری دارد، فاکتور...

سنتز ترکیبات هتروسیکل یکی از جنبه های پرجاذبه و مفید شیمی آلی محسوب می شود و سنتز دیاسترئوگزین چنین ترکیباتی سالیان زیادی است که جایگاه ویژه ای در علم سنتز پیدا کرده است.در پروژه از واکنش چند جزئی ایزوسیانید 1، و دی آلکیل استیلن دی کربوکسیلات 2 در مجاورت ترکیب دارویی مدافینیل 3 ، در حلال دی کلرو متان ترکیبات جدید دی هیدروپیریدون 4 با بازده خوب به صورت دیاسترئوگزین سنتز شد. ساختار ترکیبات با است...

الف) واکنش ?- آمینواسترها و ایزوتیوسیانات ها در دمای اتاق و در حلال متانول، منجر به سنتز مشتقات 2-تیواکسوایمیدازول-4- اون با بهره ی خوب تا عالی گردید. ب) طی واکنش سه جزیی ایزوتیوسیانات ها، آمین های نوع اول و دی آلکیل استیلن دی کربوکسیلات در حلال تولوئن با بهره ی خوب تا عالی منجر به تشکیل مشتقات عامل دار 4- تیازولیدینون گردید.

در این پایان نامه به بررسی کاربرد سیستم کاتالیستی پلادیم درحضور لیگاند کاربنی 1.1 متیلن 3و3 بیس ان-ایزوپروپیل ایمیدازول 2-ایلیدین در واکنش کوپل هک کلرو بنزن که فعالیت کمی دارد با بوتیل آکریلات و آریل برماید ها با اولفین های مختلف شامل 1,1 دو استخلافی ها مانند بوتیل متااکریلات و آلفا متیل استایرن پرداخته شده است. این سیستم کاتالیستی هموژن از واکنش پالادیم استات و نمک متناظر بیس ایمیدازولیوم به ص...

زیست شناسی و جدول زندگی زاد آوری سن شکارگر orius laevigatus روی چند رژیم غذایی مختلف شامل تخم بید آرد + گرده ی ذرت، تخم بید آرد + گرده ی آفتابگردان، تخم بید آرد + گرده ی شقایق و تخم بید آرد به تنهایی مورد مطالعه قرار گرفت. آزمایش ها در دمای 2±26 درجه ی سلسیوس، رطوبت نسبی 5±55 درصد و دوره ی نوری 16 ساعت روشنایی و 8 ساعت تاریکی انجام شد. پوره های تازه ظاهر شده ی شکارگر به صورت جداگانه روی هر یک ا...

در  این پژوهش، روشی آسان برای سنتز مایعات یونی جدید با پایه آمینی ارائه شده است. این مایعات یونی در کنار پالادیوم (II) قادر به تشکیل کاتالیزور پالادیوم (0) می‌باشند، که این ویژگی توسط طیف سنجی ماوراء بنفش به اثبات رسید. این سیستم کاتالیزوری جدید در واکنش‌ هک آریل یدید ها، برمیدها و حتی آریل کلریدها با استیرن و n-بوتیل آکریلات مورد استفاده قرار گرفته است. همچنین، استفاده از این مایعات یونی به عن...