باتوجهبه اهمیت رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد کارکنان و نقش آنها در موفقیت سازمان ها،در این پژوهش به نقش رفتار شهروندی سازمانی در ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته شدهاست. هدف علمی از انجام این تحقیق شناسایی و تبیین ارتباط مابین 5 عامل رفتارشهروندی سازمانی و ارزیابی عملکردکارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر می باشد.روش بررسی این مطالعه به صورت توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جهت سنجش رفتارشهر...

هدف از این تحقیق، تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با ارتباطات سازمانی و تحلیل رفتگی شغلی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می­باشد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری پژوهش 160 نفر از کارکنان اداره ورزش و جوانان فارس می­باشد که بر اساس جدول کرجسی و مورگان 111 نفر به روش نمونه­گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شده­اند. جهت جمع­آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد مد...

مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت کیفیت فراگیر از فلسفه های مدیریتی هستند که به عنوان سیستم های بزرگ مدیریتی شامل مجموعه ای از اقدامات هستند. شباهت ها و تفاوت هایی بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر و اقدامات مدیریت زنجیره تأمین وجود دارد که می توانند از یکدیگر پشتیبانی یا ممانعت کنند. شناخت و شناسایی ابعاد عملکرد زنجیره تأمین و اعمال مدیریت کیفیت فراگیر، درک بهتری از روابط و تعاملات میان تأمین کنندگان...

هدف این پژوهش بررسی رابطه ساختار سازمانی با استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی منطقه ده بود. پژوهش به شیوه توصیفی (همبستگی) انجام شد. جامعه آماری پژوهش اعضاء هیأت علمی واحدهای دانشگاهی منطقه ده بودند. حجم نمونه مطابق با جدول مورگان 157 نفر برآورد گردید، و به­شیوه نمونه­گیری طبقه­ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده­ها دو پرسش­نامه بود. یک پرسش­نامه محقق­ساخته مرکب از 6 بعد و...

. مقدمه: مطالعه حاضر با هدف مقایسه اثربخشی درمان فراشناخت با گروه کنترل در بهبود اختلال اضطراب فراگیر و باورهای فراشناختی انجام شده است. روش: طی یک مطالعه، کارآزمایی بالینی تصادفی کنترل شده، افراد براساس پرسشنامه اضطراب فراگیر (gad-7) گروه بندی و 30 نفر از افرادی که شرایط ورود و خروج مطالعه را داشتند، بصورت تخصیص تصادفی، به دو گروه پانزده نفری شامل گروه درمانگری فراشناخت و گروه کنترل تقسیم شدند...

در چندین دهه‌ی اخیر، بررسی هوشیاری به عنوان یک مفهوم روان‌شناختی و در نظر گرفتن آن به عنوان نوعی درمان بالینی، مورد توجه و علاقه‌ی بسیاری قرار گرفته است. جان کابات زین هوشیاری را این‌گونه تعریف می‌کند: «توجه کردن به روشی خاص؛ هدفمند، در لحظه‌ی حال و بدون قضاوت». انواع مختلفی از این درمان با توجه به نوع اختلال و بیماری مشتق شده است که می‌توان MBSR: درمان کاهش استرس براساس به‌هوشیاری و MBCT: شناخ...

امروزه ارزشها، توقعات و انتظارات مشتریان به شدت در حال تغییر وتحول بوده و آنها حاضر به دریافت هر نوع خدمت و کالایی نمی باشند. بنابراین بخش های مختلف اقتصادی بایستی کالا ها و خدماتی رابه مشتریان ارائه دهند که مطابق با خواسته های آنان باشند و این همان کیفیتی است که مشتریان بدنبال آن هستند، چرا که کیفیت یعنی تولید کالا و ارائه خدمات، منطبق با نیازها وخواسته های مشتریان. مدیریت کیفیت جامع یک فلسفه ...

با توجه به اهمیت یافتن بحث کارایی در فرودگاه ها به علت تغییرات ساختاری و افزایش رقابت در این صنعت، لازم است که روش های جدیدی برای بررسی کارایی و مقایسه فرودگاه ها توسعه یافته و کاربردی شود. در این تحقیق مساله سنجش کارایی فرودگاه ها در کشور که بخشی از مدیریت بهره وری است، مورد بررسی قرار گرفته است. گستردگی شاخص های ورودی و خروجی و کمبود اطلاعات، سنجش کارایی فرودگاه ها را دشوار می نماید. بنابراین...

اختلال اضطراب فراگیر یک بیماری شایع و مزمن در دسته اختلالات اضطراب است که رنج و ناراحتی چشمگیری برای مبتلایان ایجاد کرده و ممکن است باعث افت عملکرد در زمینه‏های گوناگون زندگی فرد شود. بنزودیازپین ها داروی انتخابی در درمان این اختلال می باشند که مصرف آنها به خاطر عوارض جانبی و نیز خطر وابستگی با مشکلاتی روبرو است. از سویی دیگر در طب سنتی، برای گیاه گل ساعتی خواص ضداضطرابی قایل هستند که در پژوهشه...

چکیده هدف: هدف پژوهش حاضر تعیین ارتباط کمال­­گرایی و اختلال اضطراب فراگیر با میانجی­گری تفکر ارجاعی بود. روش: روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل تمام بیماران مراجعه­کننده به بیمارستان رازی شهر قزوین به تعداد 29800 نفر در سال 1394 بود. از میان آن­ها به روش نمونه­گیری قضاوتی در دسترس 221 نفر انتخاب شدند که مشخصه­های اختلال اضطراب فراگیر را داشتند. ابزار پژوهش مقیاس های کمال­گرایی ...