یکی از فرضیاتی که در مدل های موجودی و از جمله در مدل ساده قطعی(مدل ویلسون ) در نظر گرفته می شود ثابت بودن زمان تحویل سفارش است که در شرایط واقعی ممکن است مورد نقض قرار گیرد. بعضی مواقع بنا به دلایلی دریافت کالا در زمان برنامه ریزی شده محقق نمی شود. در این پایان نامه این وضعیت را به دلیل اینکه خط تولید در آستانه توقف قرار می گیرد شرایط بحرانی می-نامیم. هدف از این پایان نامه ارائه سیاست های مختلف...

توجه جدی به مشتری، لازمه تداوم فعالیت در بازارهای رقابتی امروز است. از طریق جلب رضایت مشتری، سازمانها می توانند هزینه های تولیدشان را کاسته و درآمدشان را افزایش دهند. مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به مدیران و سازمانها در برقراری یک ارتباط سازنده با مشتریان و همچنین حفظ آنها کمک نماید. بنابراین، تدوین و استقرار یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد، جزء ضروریات سازمانهای امروزی محسوب می گردد....

در این مقاله، ابتدا مدل شبیه‌سازی فرایندهای کسب و کار1 (BPS) مربوط به مدیریت فرایند خرید یک شرکت تولیدی- تحقیقاتی معرفی می‌شود و سپس از این مدل برای معرفی و ارزیابی چند مدل بهبود و مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار2 (BPR) استفاده شده است. دست اندرکاران و صاحبان اصلی تایید کردند که هدف از یک مدل BPR در فرایند خرید، ایجاد یک رویه فرایندگرا به منظور کاهش زمان فرایند، پاسخگوئی سریع‌تر به مشتری و کاهش...

وجود اطلاعات نامتقارن در بازار که باعث ایجاد پدیده گزینش نامطلوب می­شود یکی از مسائلی است که در دهه های اخیر بسیار بحث­برانگیز بوده است. از جمله بازارهایی که این پدیده در آن به خوبی قابل مشاهده است، بازار اتومبیل­های دست دوم می­باشد. در این مقاله با استفاده از داده­هایی که از طریق پرسش­نامه گردآوری شده و با به کارگیری الگوی تابیت[1] به بررسی بازار اتومبیل شهر شیراز پرداخته شده است.  مقاله به دن...

یکی از جنبه‌های مهم تأمین سفارشات مشتریان در شرکت‌های تأمین‌کننده، مدیریت فرایندهای جمع‌آوری سفارشات از انبار، بسته‌بندی و آماده‌سازی محموله‌ها برای بارگیری و ارسال آنها به مقصد مشتریان است. در این راستا، دو موضوع رسیدن محموله‌ها در زمان‌های سررسید به دست مشتریان و آماده‌سازی و ارسال محموله‌ها با کمترین هزینه ممکن، در قالب محدودیت‌های منابع اهمیت بیشتری دارد. این مقاله، از فنون شبیه‌سازی گسسته،...

با توجه به اهمیت سیاست‏های تنظیم بازار، این مطالعه با هدف ارزیابی اثرات سیاست‏های تنظیم بازار کالاهای اساسی بر رفاه خانوارهای شهری طراحی و به اجرا گذاشته شده است. برای این منظور، سیستم مخارج خطی خانوارهای شهری برآورد و شاخص درست هزینه زندگی محاسبه شده است. سپس، سیاست‏های تنظیم بازار کالاهای اساسی در قالب ارقام ریالی هزینه‌شده برای اجرای این سیاست‏ها بر رفاه خانوارهای شهری در قالب شاخص درست هزین...

سرمایه¬گذاران با شناخت عوامل موثر بر سودآوری شرکت¬ها، روند تغییرات قیمت و تغییرات ارزش شرکت را پیش¬بینی می¬کنند و بر این اساس، تصمیمات لازم را برای خرید یا عدم خرید سهام اتخاذ می¬کنند. این پژوهش به بررسی تاثیر تغییرات در موجودی کالای ساخته شده و آماده برای فروش بر سودآوری در کوتاه مدت و بلندمدت و کارایی عملیاتی و ارزش شرکت در چهار صنعت مواد دارویی، خودرو، سیمان، گچ و آهک و کانه های فلزی و غیر ف...

طی سال‌های اخیر، به دلیل تشدید رقابت در صنعت بانکداری ایران، بکارگیری برنامه‌های تبلیغاتی اهمیت فراوانی یافته است. در این میان، شعار برند یکی از عناصر هویت بخش برند می باشد که در تبلیغات شرکت‌ها کاربرد فراوان دارد و این مقاله تلاش کرده است تاثیرات آن را بر قصد خرید مشتریان مورد بررسی قرار دهد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش اجرا، پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش، ...

چکیدهدر اواخر دهه 1950 ، قراردادهایی در زمینه فروش تسلیحات ابداع شد که بعدها استفاده از آندر فروش اقلام گرانقیمت واجد فناوری پیشرفته همچون ماهواره، زیردریایی، هواپیماهای نظامیو تجاری رواج فراوان یافت. هدف از استفاده از قراردادهای آفست، کاهش فشار و پیامدهایناخوشایند اقتصادی یا سیاسی ناشی از صرف هزینه های کلان برای خرید اقلام گرانقیمت« جبرانهای صنعتی » و « مشارکت صنعتی » ،« آفست » صادراتی است. در...

وجود اطلاعات نامتقارن در بازار که باعث ایجاد پدیده گزینش نامطلوب می­شود یکی از مسائلی است که در دهه های اخیر بسیار بحث­برانگیز بوده است. از جمله بازارهایی که این پدیده در آن به خوبی قابل مشاهده است، بازار اتومبیل­های دست دوم می­باشد. در این مقاله با استفاده از داده­هایی که از طریق پرسش­نامه گردآوری شده و با به کارگیری الگوی تابیت[1] به بررسی بازار اتومبیل شهر شیراز پرداخته شده است.  مقاله به دن...