هدف از اجرای این تحقیق، شناسایی فرآیندهای معیوب در بخش رسیدگی به عملکرد شرکت‌ها در سازمان امور مالیاتی کشور است. بدین منظور به صورت موردی امور مالیاتی استان سمنان بخش شرکت­ها مورد بررسی قرار گرفت. در این راستا به تجزیه و تحلیل و مهندسی مجدد[1] فرآیند تدوین شده در حوزه شرکت­ها اقدام شده و برای شناخت فعالیت‌ها و نحوه‌ انجام کارها در سازمان طی چند مرحله با 35 نفر از مدیران و کارکنان به عنوان خبرگا...

هدف اصلی این پژوهش واکاوی نقش اعتباربخشی در فرایند تضمین کیفیت در آموزش مهندسی است. اعتباربخشی برنامه های دانشگاهی فرایندی است که مجموعه های حرفه ای به منظور بررسی وجود برخی معیارهای بین المللی در آنها انجام می دهند. این فرایند حفظ و تداوم استانداردها، هماهنگی میان مؤسسات گوناگون علمی و معیارهای یکسان دربارۀ نتایح یادگیری و تربیت دانش آموختگان با استانداردهای بالای مهارتی را تضمین می کند. روش پ...

همان­طور که می­دانیم موفقیت پروژه­های عمرانی با عوامل کیفیت، هزینه و زمان تکمیل پروژه سنجیده می­شود. یکی از عوامل مهم تعیین­کننده عوامل فوق در پروژه­ها، نحوه عملکرد و همکاری پیمانکاران جزء و تأمین­کنندگان شرکت­های بزرگ عمرانی یا به عبارتی نحوه عملکرد زنجیره­های تأمین این شرکت­ها است. بنابراین شرکت­های عمرانی برای موفقیت در پروژه­ها، ناگزیر از استفاده از ابزارهای جدید علم و فن­آوری برای بهبود عو...

همان­طور که می­دانیم موفقیت پروژه­های عمرانی با عوامل کیفیت، هزینه و زمان تکمیل پروژه سنجیده می­شود. یکی از عوامل مهم تعیین­کننده عوامل فوق در پروژه­ها، نحوه عملکرد و همکاری پیمانکاران جزء و تأمین­کنندگان شرکت­های بزرگ عمرانی یا به عبارتی نحوه عملکرد زنجیره­های تأمین این شرکت­ها است. بنابراین شرکت­های عمرانی برای موفقیت در پروژه­ها، ناگزیر از استفاده از ابزارهای جدید علم و فن­آوری برای بهبود عو...

هزینه یابی هدف با ادغام نیازهای مشتری، ویژگی های فنی و اطلاعات هزینه در مرحله طراحی محصول و حذف کارکردهای فاقد ارزش افزوده، نقش مهمی در مراحل مختلف چرخه حیات محصول بازی می کند. از تکنیک هایی که می توان برای اجرای موفقیت آمیز فرایند هزینه یابی هدف استفاده کرد، qfd و مهندسی ارزش هستند. هدف از این مقاله، ارائه مدل تلفیقی از روش های هزینه یابی هدف، qfd و مهندسی ارزش است تا به وسیله آن نقش هزینه یاب...

 در کتاب الحیل به بیان و طراحی مهندسی دستگاهها و ظروفی اقدام شده که از منظر دانش مهندسی هر یک در نوع خود بی¬نظیر و شگفت انگیز است. برخی از این ظروف و دستگاهها از نظر طراحی و سازکار توانایی و قابلیت تفکیک مایعات را بر مبنای گرانروشان دارند و بعضی دیگر مایعات را بر اساس چگالیشان جدا ¬کنند. الحیل عنوان کتابی است که آن را در قرن سوم هجری در شهر بغداد احمد بن موسی به رشته تحریر در آورد. احمد بن موس...

یکی از ایده‌های جدیدی که به عنوان جانمایه تحولات مورد توجه قرار گرفته و در معماری بهینه فرآیندها با دیدگاهی سیستمی مورد استفاده می‌باشد فلسفه تفکر ناب است که در مقاله حاضر به تشریح مفهوم، اصول و چگونگی کاربرد این فلسفه در بهبود فرآیند مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی پرداخته شده است. فلسفه تفکر ناب یکی از کاربردی ترین ابزارهای مفهومی در طراحی فرآیندهای اطلاعاتی سازمان است.

با افزایش تغییرات و دگرگونی­ها در سال­های آخر هزاره­ی دوم و ظهور پیاپی مسایل جدید در جامعه­ی جهانی، اتکا به  روش­های برنامه‌ریزی مبتنی بر پیش‌بینی، جوابگوی نیاز مدیریت‌های کلان کشورها نبود و سایه­ی سنگین عدم قعطیت‌ها و ظهور رویدادهای ناپیوسته و شگفت‌انگیز، وضعیت را به گونه­ا‌ی دگرگون کرده بود که پیش‌بینی آینده در دنیای پرتحول برای برنامه‌ریزان، امری مشکل به­نظر می‌رسید. عدم توانایی در پیش بینی ...

این تحقیق با بهره گیری از رویکردهای مدیریت استراتژیک و آینده پژوهی و با اتکا به مدلهای برنامه ریزی بر پایه سناریو، به بحث در خصوص توسعه آتی استان آذربایجان شرقی براساس سند چشم انداز ملی و نظریه پایه توسعه استان می پردازد. چارچوب نظری تحقیق، پارادایم هنجاری در برنامه ریزی با رویکرد وفادارانه به اسناد بالادستی است. روش های دلفی، تحلیل تاثیرات متقاطع، سناریونویسی و برنامه ریزی پابرجا، ترکیب بسیار ...