هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و کارآفرینی و ابعاد آن در شهرداری گرمه است. روش انجام این پژوهش، پیمایش و جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارمندان شهرداری گرمه (105) شامل شده است. متغیرهای مستقل پژوهش، یادگیری سازمانی و ابعاد آن یعنی چشم انداز مشترک، دانش اشتراکی، توسعه شایستگی، تفکر سیستمی، رهبری مشارکتی، یادگیری گروهی، فرهنگ ...

چابکی به توانایی واکنش نسبت به تحولات پیش‌بینی نشده برای اقدام آگاهانه بر مبنای تغییر (مدیریت دانش) اشاره می­کند. چابکی سازمانی دارای مؤلفه­های پاسخ­گویی، شایستگی، انعطاف­پذیری و سرعت است. اگر سازمانی به دنبال چابکی است، باید این توانایی­ها و قابلیت­ها را مدنظر داشته باشد. بدون شک، کسب چابکی به قابلیت پاسخ­گویی نسبت به راهبردها، فناوری­ها، کارکنان و فرآیندها بستگی دارد. هدف از مطالعه حاضر تعیین...

امروزه بیشتر سازمان ها برای بقا بلند مدت بدنبال ارائه خدمات بیشتر به مشتریان هستند واین زمانی محقق می شود که محصولات وخدمات تولید شده از نظر کیفیت از سطح انتظار مشتری تجاوز نمایدولذا سازمان ها در تلاشند که عوامل موثردرتولیدو ارائه خدمات خودرا دگرگون کنند.مدیریت کیفیت جامع بررضایت مشتری تاکید داردورضایت مشتری از طریق توانمندسازی کارکنان ممکن است. پژوهش حاضر ضمن توصیف میزان توانمندسازی کارکنان وو...

چکیده هدف از پژوهش حاضر رابطه هوش معنوی با کیفیت زندگی کاری و تاب آوری میان کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شیراز می باشد . جامعه پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شهر شیراز است که156 نفر از آنها به صورت در دسترس انتخاب شدند و به پرسشنامه های هوش معنوی ( عبدالله زاه ) ، کیفیت زندگی کاری ( قاسم زاده ) و تاب آوری بزرگسالان ( فرایبورگ ) پاسخ دادند . جهت تحلیل داده ها علاوه بر روش های توصی...

«توانمندسازی» مهمترین چالش مدیران در عصر حاضر است؛ زیرا سازمان‌ها در معرض تغییرات سریع و غیرقابل پیش‌بینی قرار دارند و از آنجا که منابع انسانی مهمترین عامل و محور سازمان‌ها محسوب می‌شود، تجهیز و آماده‌سازی منابع سازمانی برای مواجهه با تغییرات، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. پژوهش حاضر از منظر هدف، از نوع کاربردی است و از دید ماهیت و روش، از دسته پژوهش‌های توصیفی- پیمایشی. این پژوهش در پی آن است...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین رفتارهای رهبری کارآفرینانه و توانمندسازی روانشناختی کارکنان مراکز علمی کاربردی جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران بود. جامعه آماری مدیران و کارشناسان مراکز علمی کاربردی جمعیت هلال احمر در سراسر کشور بودند و تعداد کارشناسان 261 نفر و مدیران مراکز علمی کاربردی34 نفر بودند و در این پژوهش از روش نمونه گیری سرشماری کامل استفاده شد. از پرسشنامه استاندارد عبدالهی برای...

پژوهش حاضر با هدف «بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی کارکنان و بهبود سطح ارتقاء عملکرد آنها در شهرداری منطقه 18 تهران» با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 18 تهران در سال 1395 بودند که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات موجود 830 نفر  بودند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 263 نفر تعیین گردید. روش نمونه­گیری به ص...

در سال­های اخیر روند رو به رشدی در توجه سازمان ­ا به یادگیری سازمانی و توانمند­سازی کارکنان به دلیل نقش اساسی که می­توانند در بهبود عملکرد و کسب مزیت رقابتی برای سازمان­ها ایفا کنند، صورت گرفته است. بنابراین هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه توانمند­سازی روانشناختی با یادگیری سازمانی کارکنان بانک پارسیان-شعبه مرکزی تهران است. برای جمع­آوری داده­ها از پرسشنامه استفاده شد. برای بررسی وضعیت بانک پارسیان...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر توانمندسازی کارکنان انجام شده است. جامعه آماری پرستاران بیمارستان شریعتی تهران است. اعضای نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه محقق ساخته بر اساس پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی استون (2001) و پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان، اسپرتیزر (1996) استفاده شد. روایی پرسشنامه به صورت روایی صوری مشخص گردید. بر...

امروزه، وفاداری مشتریان بانک، کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سود دهی هر بنگاه اقتصادی بالا می رود. بنابراین بانک ها با برنامه ریزی و اتخاذ استراتژی های مناسب جهت وفادارکردن مشتریان و افزایش نرخ وفاداری آن ها می توانند منافع بلند مدت خود را تضمین نمایند. هدف از این تحقیق تعیین عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در بانک سپه و اولویت بندی این عوامل بود. به ا...