هدف: هدف از پژوهش ارائه مدل فرهنگ سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی بر اساس سبک­های رهبری (عمل­گرا، تحول­گرا)، تعهد سازمانی و توانمندسازی بود.      روش: روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی – پیمایشی بود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان شاغل در دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای استان تهران به تعداد 5800 نفر بود و نمونه با استفاده از جدول گرجسی و مورگان به تعداد 360 نفر به روش نمونه­گیری...

مطالعه حاضر به بررسی تأثیر سیستم¬های مدیریت ارتباط با مشتری بر فرآیند خلق دانش مشتری (شامل اجتماعی¬سازی، بیرونی¬سازی، ترکیب و درونی¬سازی) در جهت تولید محصول (خدمت) نوآورانه در شرکت بیمه پارسیان در استان تهران می¬پردازد. سیستم¬های مدیریت ارتباط با مشتری به سه دسته: عملیاتی، تحلیلی و مشارکتی تقسیم می¬شوند. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر ارتباط با مشتری برای ایجاد پایگاه دانشی از مشتریان، محصول بازار،...

سازمانهای پیچیده و مدرن بایستی بر اساس اندیشه های نو بنا شوند و برای ادامه موجودیت خود و نیز رشد و توسعه کمی و کیفی خود بیش از پیش بایستی خصوصیت جستجوگرانه و نوآورانه داشته باشند و بر روشهای نوین و بدیع تاکید نمایند. هدف از این تحقیق تعیین رابطه بین هوش هیجانی و  نوآوری سازمانی در میان مدیران بخش دولتی و بخش خصوصی شهر تهران است. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران سازمانهای دولتی شهر تهران و نیز مدیر...

رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه کارکنان، تاثیر بسزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار می­دهد که به صورت داوطلبانه وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند، از طرفی مقوله برند سازی و مدیریت برند امروزه طرفداران متعددی در نیای بازاریابی دارد تا جایی که ساخت یک برند قدرتمند در بازار، هدف بسیاری از سازمان­ها می­باشد. در مقاله حاضر تاثیر رفت...

در سال­های اخیر با افزایش تمایل سازمان­ها به استقرار و به‎کارگیری سیستم برنامه‎ریزی منابع سازمانی، مدیران و پژوهشگران بسیاری با این سؤال مواجه شده­اند که متغیرهای سازمانی چگونه بر به‎کارگیری این سیستم اثر خواهد گذاشت و بهره­ گیری موفق از آن در بستر کدام خصوصیات سازمانی محتمل ­تر خواهد بود. در این پژوهش به بررسی تأثیر استراتژی کسب­ وکار سازمان بر موفقیت سیستم برنامه­ریزی منابع سازمانی در مرحلۀ پ...

بقای سازمان ها در دنیای رقابتی و بازارهای پیچیده داخلی و بین المللی امروز؛ منوط به خلاقیت و نوآوری همگانی است. یادگیری مهمترین سازوکار انباشت دانش، نوآوری و رشد است. این دانش در سازمان بوجود می آید، منتها تعامل آنها با دیگر سازمان ها و (حضور نظام ملی نوآوری) نقش بسیار مهمی در فرایند خلق و انتشار دانش ایفا می کند. نظام ملی نوآوری مجموعه ای است از نهادهای مجزا که به تنهایی یا به صورت مشترک در توس...

نوآوری، اساس توسعه و ماندگاری سیستم‌های اجتماعی بوده و دستیابی به نوآوری، نیازمند هوش و رفتار نوآورانه است. در میان انواع مختلف هوش و تاثیر نسبی و متفاوت آنها در ایجاد رفتار نوآورانه، ‌هوش معنوی نیز نقش اساسی در بروز این چنین رفتارها دارد. بنابراین، تحقیق حاضر به بررسی و شناسایی رابطه‌ی هوش معنوی بر رفتار نوآورانه در میان معلمان مقطع راهنمایی می‌پردازد. تحقیق از نوع کاربردی و به لحاظ روش، توصیف...

مقاله حاضر با تکیه بر اهمیت ارتقا پیوستۀ عملکرد نوآورانۀ سازمان­ها، در پوشش دادن به تحقیقاتی که به دنبال شناسایی پیشایندهای عملکرد نوآورانه شرکت­ها هستند، سهیم است. از این منظر، پژوهش حاضر با هدف بررسی اثرات ساختار شبکه، ذخیره دانش و ظرفیت جذب بر عملکرد نوآورانه سازمان در جامعه آماری به تعداد 200 شرکت انتخابی صورت گرفته است که با استفاده از فرمول حجم نمونه کوکران، 132 شرکت دانش ­بنیان مستقر در ...

در سال‏های اخیر، ناتوانی در درک درست نیازمندی‏های کاربران، یکی از مهم‏ترین علل شکست پروژه‏های توسعه‏ی سیستم‏های اطلاعاتی بوده است. به همین دلیل، روش‏های متعددی جهت تحلیل بهتر نیازمندی‏های کاربران سیستم‏های اطلاعاتی معرفی گردیده‏اند. یکی از این روش‏ها، روش نشانه‏شناسی سازمانی است که با نگاهی پدیدارشناختی و کنش‏گرا به سازمان، تلاش دارد درک بهتری از نیازمندی‏های سیستم اطلاعاتی ارائه نماید. در پژوه...

هدف: پژوهش حاضر بر آن است تا ضمن ارائه‌ی الگوی مفهومی شایستگی‌های مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی به ارزیابی شایستگی‌های مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی شهرستان اهواز از دیدگاه کارکنان این کتابخانه‌ها بپردازد. روش پژوهش: این پژوهش که به صورت پیمایشی انجام شده، به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ ماهیت از نوع توصیفی و تحلیلی بود. جامعه‌ی مورد مطالعه شامل کلیه‌ی کارکنان کتابخانه‌های دانشگاهی شهرستان ...