در محیط رقابتی جهانی حال حاضر، مدیریت دانش به عنوان ابزاری توانمند جهت حفظ موقعیت رقابتی و مدیریت نوآوری و عامل کلیدی برای بقا در سازمان ها تلقی گردیده است. به دلیل داشتن پتانسیل مناسب تاکنون مدیریت دانش در شرکت¬های خصوصی جهت پیاده سازی و اجرا مطرح گردیده است و سازمان¬های دولتی کمتر به آن توجّه نموده اند. در موسسات دولتی با توجه به بی معنا بودن رقابت چندان به موضوع مدیریت دانش توجه نشده است، ولی...

هدف از این پژوهش، تعیین ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و شخصیت کارشناسان سازمان ورزش شهرداری تهران بود. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونة آماری برابر با کل جامعة آماری (90 نفر) انتخاب شد، اما اطلاعات 83 درصد آنها مورد تحلیل قرار گرفت. جمع آوری داده ها توسط پرسشنامة جمعیت شناختی، رفتار شهروندی سازمانی (75/0 = ?) و شخصیت، مدل big five ، (71/0 = ?) انجام شد. برای تحلیل داده ها از آمار...

یکی از سازمان های مهم در هر کشور شهرداری ها می باشند که شاید بتوان گفت نسبت به سایر سازمان های خصوصی و حتی وزارتخانه ها دارای ابعاد مهم تر و وسیع تر می باشد. بدیهی است موفقیت شهرداری در اجرای وظایفش شرایط را برای زندگی و انجام امور در هرشهری تسهیل می نماید. هر قدر شهرداری در انجام وظایفش به موفقیت بیشتری دست یابد شرایط زندگی در شهر مطلوب تر خواهد بود. بدیهی است موفقیت هرسازمان بستگی مستقیم به م...

در این پژوهش تلاش شده است در مرحلۀ نخست، حوزه‌های به‌کارگیری داوطلبان در ورزش شهروندی شناسایی شده و در مرحلۀ بعد، این عوامل به‌منظور اقدامات لازم اولویت‌بندی گردند. روش این پژوهش توصیفی ـ پیمایشی بوده و جامعۀ آماری آن را کلیۀ مدیران و معاونین حوزۀ ستادی سازمان ورزش شهرداری تهران، مدیران مجموعه‌های ورزشی، مدیران تربیت‌بدنی مناطق 22‌گانۀ شهرداری تهران و اعضای شورای راهبردی ورزش شهروندی تشکیل دادن...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و توانمند سازی کارکنان شهرداری منطقه‎ 17تهران می باشد. در این تحقیق جامعه آماری کلیه مدیران و کارکنان شهرداری منطقه 17‎ تهران می باشد. برای سنجش توانمندسازی و ابعاد آن از پرسشنامه استاندارد اسپریتزر و برای سنجش سلامت سازمانی از پرسشنامه استاندارد هوی استفاده شده است. پرسشنامه توانمندسازی دارای پنج بعد شایستگی،خود مختاری، موثر بودن، معنی دار بودن و ...

مقدمه و هدف پژوهش: هدف از انجام این تحقیق این است که نقش شهرداری تهران در ترویج ابعاد فرهنگی سبک زندگی اسلامی را تعیین نماییم. روش پژوهش: دربعدفرهنگی مولفه های اخلاق واوقات فراغت مطرح می شود. برای مولفه اخلاق 4شاخص وبرای مولفه اوقات فراغت 6 شاخص درنظرگرفته شده است. پرسشنامه ای با 16گویه طراحی شدکه شامل دوبخش وضعیت مطلوب وموجوداست. یافته ها: یافته ها نشان می دهد درمولفه اخلاق گویه«افزایش سطح آگا...

در این مقاله‌ پژوهشی شاخص‌ترین هدفی که دنبال می‌شود، اندازه‌گیری میزان سلامت و فساد اداری در شهرداری تهران به عنوان یک سازمان عمومی با طیف وسیعی از خدمات و کارکرد در کلان‌شهر تهران است. اهمیت روزافزون موضوع سلامت و فساد اداری در جهان و تبعات ناشی از آن در هر کشوری باعث شده است، آگاهی از وضعیت کنونی سلامت در هر بخش از کشور چه در سطح خرد و یا کلان بتواند گام مؤثری در ...

مقدمه و هدف پژوهش: سازمان های امروزی با توجه به مسائلی چون تغییرات سریع و غیرقابل پیش بینی، سفارشات خاص، انتظار دریافت سطح بالایی از خدمت و... جهت بقاء و حفظ موقعیت خود، شکلهای متفاوتی به خود می گیرند. یکی از جدیدترین شکلهای سازمانی، فرم سازمان های پاسخگوی سریع می باشد. هدف این مطالعه، بررسی تأثیر پیاده سازی مدل سازمان پاسخگوی سریع (fro) بر کیفیت ارائه خدمات در شهرداری منطقه 14 تهران می باشد. ر...

در پژوهش حاضر با عنوان "جایگاه یابی خدمات میادین میوه و تره بار شهرداری تهران از منظر مشتریان" سعی گردید دیدگاه مشتریان در پنج بعد بسیار مهمِ میادین میوه و تره بار شهرداری تهران یعنی وضعیت دلالی گری در میادین میوه و تره بار شهرداری تهران، وضعیت مشارکت مشتریان در امور اجرایی و نظارتی میادین میوه و تره بار، وضعیت پراکنش جغرافیایی میادین میوه و تره بار، وضعیت مشتری مداری در میادین میوه و تره بار و ...

چکیده پژوهش هدف کلی این تحقیق، " بررسی وظایف فرهنگی و تربیتی شهرداری های استان کرمان و سیر تحولات آن در دهه گذشته و مقایسه آن با وظایف برخی از شهرداری های آلمان و ژاپن" می باشد. جامعه مورد مطالعه وظایف فرهنگی و تربیتی شهرداری هایی هستند که در شهرستان کرمان، ایالات مهم آلمان از جمله برلین ، بن و هامبورگ و شهرهای با اهمیت ژاپن نظیر توکیو و کیوتو وجود دارند. جمع آوری اطلاعات بر اساس پیشینه مطالعا...