هدف پژوهش حاضر تعیین دیدگاه مدیران و کارشناسان شرکت فولاد مبارکه در مورد امکان استقرار نظام مدیریت دانش، بر اساس سه توانمند ساز فرهنگ و عوامل انسانی، ساختار و فرایندهای سازمانی، و زیرساخت های فناوری اطلاعاتاست. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی است. جامعهپژوهشکلیه مدیران و کارشناسان سه بخش نورد گرم، نورد سرد1، و نورد سرد2 شرکت فولاد مبارکه اصفهان(260 نفر) در سال 1390-1389می باشند. به منظور ت...

مقدمه: مدیریت دانش برای بقاء سازمان در آینده نقشی تعیین کننده دارد. شناسایی فاکتورهای کلیدی اجرای موفق یک پروژه مدیریت دانش و اتخاذ یک رویکرد مناسب می تواند تصمیم گیری در خصوص مدیریت دانش را تسهیل کند. این تحقیق سعی برآن است تا با شناسایی عوامل و شاخص های اجرای اثربخش مدیریت دانش در بیمارستان ها، روابط بین این عوامل از طریق معرفی یک مدل مفهومی و تکنیک تحلیل عاملی تأئیدی بررسی کند .   روش کار : ...

این پژوهش به ارائه الگوی یکپارچه پیاده سازی مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (crm) در بانک ملت می پردازد. جامعه آماری این پژوهش هم کارکنان روابط عمومی بانک ملت استان تهران و هم مشتریان آن است. نمونه گیری در این پژوهش صورت نمی گیرد، چرا که هدف بررسی crm در ساختمان مرکزی بانک ملت است. بنابراین تحقیق به صورت مطالعه موردی صورت پذیرفته است. در این تحقیق، تجزیه و تحلیل با استفاده از آمار استنباطی و استفا...

شهر مشهد، مدفن علی­ابن موسی­الرضا(ع)، امام هشتم شیعیان دوازده امامی با  2427316 نفرجمعیت درآبان­ماه 1385، بزرگترین کلان­شهر کشور پس از تهران است. کارکردها و ساختارهای شئون زندگی معنوی (اجتماعی و فرهنگی) و مادی (اقتصادی و فضایی) شهر برخاسته از همین سرشت مذهبی- فرهنگی است.      با عنایت به قداست این آستان، زائران مسلمان (عمدتاً شیعیان) از سراسر جهان طی سده­های متمادی به این شهر سرازیر شده­اند. این...

در این پژوهش به‎منظور جمع­بندی دقیق­تر نتایج متضاد مطالعات متعدد انجام‎شده در زمینۀ تأثیر سازوکار­های حاکمیت شرکتی بر مدیریت سود، از روش فراتحلیل (متاآنالیز) برگرفته از طرح پژوهشی گارسیا ـ مکا و سانچز (2009) استفاده شده است. این روش روی­ نمونه‎ای شامل 49 مطالعه، مشتمل بر 30 مطالعۀ خارجی در دورۀ زمانی 2000 تا 2014 و 19 مطالعۀ داخلی طی سال‎های 1380 تا 1393 اجرا شد. متغیرهای مستقل دو دستۀ هیئت‎مدی...

محققین در حال بررسی کردن این مسئله هستند که چگونه قابلیت دانش مدیریت به ساختارهای سازمانی کمک می کند تا برعدم قطعیت محیطی غلبه کند. بنابراین این تحقیق یک الگوی یکپارچه را ایجاد و آزمایش می کند تا رابطه بین عدم قاطعیت محیطی، قابلیت دانش مدیریت و ساختارسازمانی را بررسی کند. اطلاعات لازم برای این تحقیق از 125 شرکت جمع آوری و تحلیل شده است. نتایج حاصله، از تحلیل الگوی معادلات ساختاری نشان می دهد که...

ندارد - ندارد - ندارد - ندارد - ندارد - ندارد - ندارد - ندارد

آ هدف از این مطالعه بررسی وضعیت مشخصه های کمی و کیفی ساختار توده های مدیریت شده (بخشی از سری 1، پارسل شماره 4 تا 22) و مقایسه آن با توده های مدیریت نشده (بخشی از سری 2، پارسل شماره 2 تا 7) طرح جنگلداری شصت کلاته گرگان می باشد. نمونه برداری به روش منظم تصادفی در توده های مورد نظر در منطقه مورد مطالعه پیاده گردید. سپس در هر قطعه نمونه مشخصه های نوع گونه، قطر برابر سینه، ارتفاع و درجه کیفی تمام در...

هدف از این مقاله شناسایی متغیرهای تاثیر گذار بر مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تلفن همراه (mcrm) و متغیرهای خروجی آن وارائه مدلی بر اساس این متغیرهاست. به همین منظور، تاثیر متغیرهای مستقل بر خروجی ها در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان مورد سنجش قرارگرفته است. این کار با استفاده از پرسشنامه انجام شده است. نتایج حاکی از آن است که فعالیت های مورد انتظار مدیران آژانس که باید از طریق تلفن همراه انجام گ...