هدف از انجام این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر فرار مشتریان در شعب شرکت بیمه دانا در شهر زاهدان می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ نوع، کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی و کاربردی است. جامعه ی آماری این تحقیق، شامل کلیه مشتریان استفاده کننده از خدمات بیمه ای شرکت بیمه دانا می باشد که با توجه به نامحدود بود این جامعه آماری، حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 386 نفر باید انتخاب شود که برای دقت بیشتر و احتمال...

سرمایه‎گذاری نقش مهم و کلیدی در رشد و توسعه اقتصادی کشور ایفا می‎کند، با توجه به محدودیت منابع مالی، علاوه بر مساله ی توسعه ی سرمایه گذاری، افزایش کارایی سرمایه گذاری نیز از جمله مسائل با اهمیت است. در واقع مدیران باید در طرح‏هایی سرمایه گذاری کنند که برای شرکت ارزش آفرینی کنند. به همین دلیل مطالعه در خصوص رابطه‎ی بین سرمایه گذاری و ارزش شرکت می‎تواند موضوعی قابل مطالعه و بررسی باشد. اما اینکه ...

در فرهنگ سرمایه­گذاری،اصل ثابتی مبنی بر اینکه سرمایه از ریسک و خطر گریزان است و به سوی بازده و سود تمایل دارد، وجود دارد. به همین دلیل است که سرمایه­گذاران ریسک­گریز از ورود سرمایۀ خود به جایی که خطر و ریسک وجود دارد یا افق نامشخصی در برابر سود و اصل سرمایه شان هست، امتناع می­کنند. این پژوهش بازده اضافی سهام را با درنظرگرفتن دو متغیر نقدینگی و ریسک نقدینگی در بازه زمانی 1391-1386 بررسی می کند. ...

امروزه با افزایش تقاضاهای جامعه از سازمان ها، نقش سنتی سازمان ها به چالش کشیده شده است. سازمان ها دیگر صرفاً موجودیت های قانونی که با ارایه محصولات و خدمات سود ایجاد می کنند نیستند، بلکه آنها در قبال محیط زیست و جامعه مسئولند و شهروند آگاه به شمار می روند. جامعه انتظار دارد که سازمان ها اخلاقی رفتار کنند، در فعالیت های بشر دوستانه وارد شوند و ارزش مدار باشند. سازمان ها همچنین باید در قبال ذی نفع...

هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر رشد شرکت بر رابطه اقلام تعهدی اختیاری و عملکرد آتی شرکت است. بدین منظور نمونه ای متشکل از 84 شرکت، به روش حذف سیستماتیک از بین شرکت­های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال­های 1384-1392 انتخاب گردید. در این پژوهش به منظور تعیین میزان اقلام تعهدی اختیاری و غیر اختیاری از مدل مقطعی جونز (1991) استفاده شده است و برای تعیین عملکرد آتی از وجه نقد و سود خالص، ...

این پژوهش از بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت، بر ایجاد و گسترش وفاداری مشتریان فراتر رفته، نقش تعدیل گر هزینه های جابجایی را بر رابطه بین سه متغیر مذکور با وفاداری مشتریان بانک ملت مشهد بررسی می کند. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش، پیمایشی تحلیلی است. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی، جهت بررسی روایی سازه و ضریب آلفا...

این تحقیق ارتباط ارزشی بین بازده اوراق بهادار و جریان های نقدی و اقلام تعهدی در سطح صنعت و شرکت را مورد بررسی قرار می دهد. براساس یک نمونه متشکل از 545 شرکت سال از میان - شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال های 9331 تا 9337 ، نتایج حاکی از آن بود که هم اقلام تعهدی و هم جریان های نقدی در سطح صنعت از نظر ارزشی مربوط و با بازده سهام به طور معناداری در ارتباط می باشند، اما این ار...

در این پژوهش به بررسی قدرت توضیح¬دهندگی اجزای صورت گردش وجوه نقد به روش مستقیم در پیش¬بینی جریان¬های نقد آتی طی دوره زمانی 1391-1380 پرداخته شده است. برای انجام این پژوهش تعداد 119 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در دوره زمانی مذکور بررسی گردید. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از تحلیل رگرسیونی ترکیبی در نرم-افزار eviews 6 استفاده شده است. متغیرهای مستقل استفاده شده در این پژوهش عبارتند ...

این مقاله از میان ابعاد مدیریت دانش، دو بعد ایجاد دانش و انتقال دانش را به عنوان متغیرهای وابسته در نظر گرفته و تلاش دارد عوامل اثرگذار در اجرای موفق این دو بعد مدیریت دانش در شرکت های کوچک انفورماتیک را شناسایی کند. جامعه ی آماری این تحقیق 48 شرکت از شرکت های عضو انجمن انفورماتیک ایران بوده و نمونه ی آماری تحقیق شامل 27 شرکت است. از این رو با طرح 17 فرضیه و استفاده از ابزار پرسش نامه و اجرای آ...

نتایج پژوهش های متعددی موید کارایی ضعیف بورس اوراق بهادار تهران است. در چنین بازاری، سرمایه گذاران و استفاده کنندگان از اطلاعات بر آنند که شرکت های برتر را از شرکت ها غیربرترتمیز دهند تا سرمایه گذاری مناسب تری به عمل آورند. یکی از سوالات اساسی این است که شرکت های برتر کدامند و چگونه می توان آن ها را تعیین نمود؟ در این تحقیق بررسی مقایسه ای میان دو روش معمول رتبه بندی شرکت ها بر اساس شاخص های بر...