در این مقاله ضمن تشریح مدل تجزیه­ و تحلیل چندمعیارۀ رضایت، به سنجش رضایت مسافران از خطوط ویژۀ اتوبوس شهر شیراز با استفاده از این مدل پرداخته می­شود. این مدل از جمله تکنیک­های تحلیل رضایت است که بر ضعف­های موجود در روش­های پیشین غلبه می‎کند و با تبدیل نظرها و قضاوت­های بیان شدۀ مشتریان (در پرسشنامه) به مدل­های برنامه­ریزی خطی و حل آنها، میزان رضایت و اهمیت هریک از ابعاد رضایت را در سازمان که نتی...

هدف از این مطالعه تعیین ارتباط بین ابهام نقش، پذیرش نقش، انسجام تیمی و رضایت ورزشکار است. در این تحقیق فرض بر این است که ابهام نقش با پذیرش نقش و رضایت از نقش پیش­بینی خواهد شد. همچنین پذیرش نقش و رضایت از نقش با انسجام تیمی و رضایت ورزشکار پیش­بینی خواهد شد. پژوهش حاضر از نوع حال نگر، کاربردی، توصیفی و پیمایشی است. تعداد نمونۀ آماری در تحقیق حاضر 171 بازیکن مرد بسکتبالیست سوپرلیگ ایران است که ...

چکیده: مطالعة حاضر با هدف بررسی رابطه عدالت آموزشی با رضایت از تحصیل و نتایج، رفتارهای مدنی ـ تحصیلی و فریب کاری تحصیلی در دانشجویان روان شناسی دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان (اصفهان) انجام شد. 357 نفر دانشجو که به شیوه دسترسی آسان انتخاب شدند، پنج پرسش نامه ‌ عدالت آموزشی (EJQ)، مقیاس رضایت از تحصیل (ESS)، مقیاس رضایت از نتایج(RSS)، پرسش نامه رفتارهای مدنی ـ تحصیلی(ECBQ) و پرسش نامه فریب کاری تح...

هدف از پژوهش حاضر شناخت رابطه بین هوش معنوی و رضایت شغلی و رضایت از زندگی است . جامعه آماری آن معلمان دوره متوسطه شهرستان اسلامشهر در سال تحصیلی 91-92 به حجم 147 نفر بودند که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند . آزمودنی ها به سه پرسشنامه هوش معنوی عبداله زاده و همکاران و رضایت از زندگی دینر و رضایت شغلی دانت پاسخ دادند. برای تحلیل داده ها از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده...

این تحقیق ربه بررسی وضعیت سرمایه اجتماعی با رضایت شغلی کارکنان ادارات شهرستان کوهدشت در سال 1391 پرداخته است برای بررسی وضعیت سرمایه اجتماعی در ادارات شهرستان کوهدشت تعداد 265 نفر را از میان کارکنان مختلف ادارات شهرستان کوهدشت را به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری تصادفی ، طبقه ای سهمیه ای و سیستماتیک بر گزیده و برای جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای حاوی 31 سوال بسته پاسخ تهیه کرده که هریک دارای مق...

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازارگرایی خرده­فروشی بر کسب رضایت اقتصادی و اجتماعی عوامل مرتبط (با نگرش بر روابط کانال خرده­فروشی) است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات از نوع تحقیق همبستگی است. در این مطالعه برای جمع­آوری داده­ها از روش تحقیق میدانی و به­کارگیری پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری مدیران فروشگاه زنجیره­یی رفاه در شهر تهران است. در این تحقیق، به دلیل محد...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین رضایت شغلی و سرمایه روانشناختی کارکنان با رضایت مراجعین انجام گردید. بدین منظورکلیه مراکز بهداشتی – درمانی شهرداری تهران به عنوان جامعه آماری این پژوهش در نظر گرفته شدند و در جامعه مراجعین با استفاده از نمونه گیری طبقه ای سهمی، 356 نفر از مراجعین و در جامعه کارکنان 243 نفر مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوزانس ...

با توجه به اهمیت بنیان خانواده و از آنجا که مسائل جنسی یکی از مؤلفه های مهم برای داشتن یک زندگی بانشاط و پایدار است، پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی افزایش دانش جنسی بر رضایت زناشویی زنان متأهل انجام گردید.پژوهش حاضر نوعی پژوهش شبه آزمایشی است که در آن بعد از اجرای پرسشنامه رضایت زناشویی اسپانیر و رضایت جنسی لارسون بر روی زنان متأهل مراجعه کننده به سرا ی محله صادقیه (منطقه18) 30 نفر از آنها به ...

هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر ادراک از عدالت سازمانی بر روی رضایت از جبران خدمات است. بدین منظور پس از مروری  بر ادبیات این مفاهیم، رابطه بین آنها با روش پیمایشی و با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری، در نمونه ای از کارکنان یک سازمان دولتی مورد آزمون قرار گرفته است. همچنین تأثیر ابعاد سه گانه عدالت سازمانی(عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت مراوده ای) بر روی ابعاد چهارگانه رضایت از جبران خد...

هدف: آگاهی از میزان رضایت کاربران نرم‌افزار کتابخانه دیجیتال پیام در کتابخانه­های استفاده کننده از این نرم‌افزار است. روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش پیمایشی تحلیلی. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه جداگانه است که 83 کتابدار شاغل در کتابخانه­های استفاده­کننده از نرم­افزار و 79 کاربر نهایی به آن پاسخ داده­اند. یافته­ها: میانگین رضایت‌ کتابداران از نرم‌افزار دیجیتال پیام 23/4 و میانگین رضایت کاربرا...