مقدمه: بدون شک ارباب رجوع مهمترین دارایی هر سازمان به شمار می‌رود و تمامی تلاش‌های سازمان‌ها در نحوه ارائه خدمات به او ارزش پیدا می‌کند؛ لذا توجه، تمرکز و حفظ ارباب رجوع درسازمان ها از اهمیت خاصی برخوردار است. لذا هدف این مطالعه، بررسی ارتباط بین سرمایه‌های انسانی با میزان رضایتمندی خدمات گیرندگان بیمارستان تأمین اجتماعی سبلان اردبیل می‌باشد. روش کار: مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماه...

امروزه روابط برون سپاری در حوزه خدمات فناوری اطلاعات در سازمانهای محلی نه یک گزینه بلکه یک ضروت استراتژیک محسوب می شود تا سازمان ها بتوانند بر وظایف اصلی خود تمرکز نمایند و با کاهش هزینه های عملیاتی و ریسک فناوری، منابع برون سازمانی را در خدمت اهداف سازمانی خود قرار دهند. در این پژوهش، سازمان های محلی استان زنجان که حداقل در یک زمینه به برون سپاری خدمات فناوری اطلاعات اقدام کرده اند، به عنوان ج...

چکیده هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین تیپ شخصیتی( برون گرا- درون گرا) با رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان سازمان هواشناسی کشور می باشد. روش تحقیق از نظر هدف ( کاربردی) و از لحاظ گردآوری داده ها (توصیفی-پیمایشی ) است و در گردآوری داده ها در تحقیق حاضر علاوه بر مطالعات کتابخانه ای از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری، کارکنان ستاد مرکزی سازمان هواشناسی کشورمی باشند که در زمان انجام ...

امروزه ارزیابی استراتژی های مورد استفاده در سازمان ها از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا روند فعالیت های آتی سازمان ها را مشخص می سازد. به همین دلیل هدف از انجام این پژوهش ارزیابی میزان دستیابی به اهداف مورد انتظار از اجرای استراتژی برون سپاری در شرکت مخابرات شهرستان سمنان است. به این منظور در قالب چارچوب مفهومی پژوهش از دو دیدگاه درون سازمان و برون سازمان به بررسی موضوع در قالب تحقیقی توصیفی و ...

محصولات جدید جزء عوامل حیاتی انکار ناپذیر موفقیت، برای شرکتهایی هستند که در یک محیط رقابتی و در حال تغییر فعالیت می-کنند. محققان بسیاری در پی شناسایی عوامل موثر بر موفقیت محصولات جدید هستند. تحقیق حاضر در پی شناسایی و دسته بندی مهمترین عوامل موثر بر عملکرد محصول جدید در صنایع غذایی می باشد. پس از مطالعه تحقیقات مختلف، این عوامل در دو دسته عوامل درون سازمانی و عوامل برون سازمانی دسته بندی شدند. ...

این پژوهش به بررسی ارتباط سرمایه مدیریتی اجتماعی و فردی مدیران (اعضای هیئت مدیره و مدیرعامل) با کیفیت افشای اطلاعات شرکت ها پرداخته است. منظور از سرمایه اجتماعی، ارتباطات خارجی و منظور از سرمایه های فردی سطح دانش و تجربه کاری مدیران است. همچنین در این پژوهش کیفیت افشا از طریق مدل پیشنهادی کیم و ورچیا [12]اندازه گیری شده است. برای آزمون فرضیه های تحقیق داده های 82 شرکت برای سال های 1388، 1390 و ...

مقدمه: مدیران صنایع امروزی از طرفی با حجم بسیار وسیع اطلاعات رسیده از درون و برون سازمان و از طرف دیگر با موارد بی شماری از مشکلات و تهدیدهای درون و برون سازمانیمواجه می باشند که نیازمند تصمیم گیری مناسب است. یکی از مهم ترین مشکلاتی که مدیران به خصوص در کشورهای در حال توسعه با آن مواجه هستند، انتخاب و هدایت برنامه های بهداشت، ایمنی و محیط زیست (hse) متناسب با نیازمندی های سازمان های تحت مدیریت ...

در این تحقیق تاثیر دارایی های نامشهود سازمانی را که تحت عناوین سرمایه های فکری و سرمایه های اجتماعی ذکر شده است بر موفقیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب استان یزد بررسی شده است. علاوه بر آن با توجه به اهمیت دانش سازمانی در دهه اخیر بر موفقیت سازمان ها به عنوان یک مزیت پایدار و به ویژه درموفقیت برون سپاری، دراین تحقیق دانش سازمانی به عنوان متغیر واسطه بین دو متغیر درون زاد یعنی دارایی های نامشهو...