هدف پژوهش حاضر، ارایه مدل پیش‌بینی‌کننده رفتار خریداران برندهای ایرانی و خارجی بود، که این امر در دو گام مرتبط با هم انجام شد. در گام اول، با استفاده از یک پرسشنامه‌ی 26 شاخصه که از طریق مرور پیشینه پژوهش حاصل شد، نظرات 858 مشتری مازندرانی در مورد خرید برندهای ایرانی یا خارجی بر اساس رفتار واقعی خرید جمع‌آوری شد؛ پس از پیش‌پردازش داده‌‌‌‌ها، به منظور دستیابی به محدوده جواب بهینه، الگوریتم ژنتیک...

پژوهش حاضر با هدف تعیین تأثیر ادراک مصرف کنندگان از کشور مبدأ برند بر ارزش ویژه برند و ابعاد ارزش ویژه برند در صنعت لوازم صوتی و تصویری خانگی در شهر مسجدسلیمان انجام شده است. ابعاد مورد استفاده برای سنجش ارزش ویژه برند در این پژوهش شامل کیفیت ادراک شده، وفاداری به برند، آگاهی از برند و تداعی های برند هستند که بر مبنای مدل ارائه شده توسط آکر (1991) مورد استفاده قرار گرفته اند. این پژوهش از لحا...

روش تحقیق این پایان نامه، توصیفی از نوع پیمایشی است و هدف آن، شناسایی سبک های زندگی مصرف کنندگان تهرانی لوازم صوتی و تصویری می باشد. به همین منظور، از مدل aio برای شناسایی متغیرهای سبک زندگی این مصرف کنندگان استفاده گردید. جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق مصرف کنندگان تهرانی لوازم الکترونیکی صوتی و تصویری است و برای انجام این تحقیق از روش نمونه گیری غیرتصادفی و راحت استفاده شده است. ابزار جمع ...

دسترسی مشتریان به اطلاعات فراوان و کانال های متنوع ارائه و توزیع کالا جهت انتخاب یک محصول درفضای رقابتی، باعث کاهش وفاداری آنها نسبت به تامین کنندگان شده است. به همین علت، مساله چگونگی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و بقای آنها، از جمله مهمترین مسائل موثر در دوام و ثبات شرکتها در عرصه رقابت و سودآوری بیشتر آنان می باشد. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری و واکنش مشتریان د...

این پژوهش کاربردی باهدف بررسی متغیرهای مؤثربرتوسعه مشاغل خانگی ازدیدگاه زنان روستایی در شهرستان اسلام آباد غرب و کارشناسان، با روش توصیفی - پیمایشی در سال 90 انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل15000زن روستایی و50 کارشناس صاحبنظر در زمینه مشاغل خانگی می باشد، حجم نمونه براساس جدول مورگان 375 نفرزن روستایی و 50 نفرکارشناس تعیین گردیده است. روایی پرسشنامه به روش اعتبار محتوا و پایایی آن با روش...

شرکتها برای حفظ و ادامه بقای خود باید بر کسب مزیتهای رقابتی و جلب رضایت هرچه بیشتر مصرف کنندگان جهت فروش، کسب سود و سهم بازار بیشتر تمرکز کنند. یکی از ابزارهای راهبردی که موجب آسیب پذیری کمتر شرکت در مقابل فعالیت های رقابتی بازار ، افزایش تعهد و تکرار مصرف، افزایش ارزش اقتصادی برای سهامداران وهمچنین گسترش دامنه فعالیت های اقتصادی به فراسوی مرزهای جغرافیایی می شود ؛ ارزش ویژه نام و نشان تجاری(بر...

در این مطالعه سعی شده است تا با در نظر گرفتن ویژگیهای افراد خانوار، واکنش آنها را در رویارویی با دو نمونه از فعالیت های پیشبرد فروش، و بر روی سه گروه مختلف از محصولات، که همگی در زمره لوازم خانگی سبک جای دارند، مورد بررسی قرار دهیم. بدین منظور چندین فرضیه مطرح شده است که تمامی آنها ارتباط بین ویژگی های خانوار و تأثیر آنها را بر رفتار خریدشان شناسایی می کند. جهت آزمودن فرضیه ها پرسشنامه هایی(384...

دنیای امروز، عصر رقابت است. این رقابت در صنعت لوازم پزشکی و کمک درمانی هر روز شدیدتر می شود. علاوه بر رقبای داخلی، رقبای خارجی نیز وارد صحنه می شوند و بازار عملاً با مازاد تولید و کمبود تقاضا روبرو است. در این شرایط بسیاری از تولیدکنندگان داخلی با مشکل، فروش نرفتن کالاها و مشکلات متعاقب آن روبرو هستند. یکی از علل مهم این مشکل عدم اطلاع تولیدکنندگان از خواسته ها و معیارهایی است که توزیع کنندگان و...

هم­چنان‏ که محیط رقابتی متلاطم‏تر و پیچیده‏ تر می­شود، مهم‏ترین موضوعی که سازمان‏ها با آن مواجه ‏اند، تنها فراهم نمودن محصولات و خدمات با کیفیت و قیمت مناسب نیست، بلکه حفظ مشتریانی است که در سود بلندمدت آنها سهیم خواهند بود. در همین راستا یکی از عناصر مهم در دستیابی به مزیت رقابتی توجه به عوامل بازدارنده جابجایی مشتری می‏باشد. در این پژوهش تلاش می‏ شود عوامل بازدارنده جابجایی مشتری در صنعت لواز...

از آنجا که خانواده بخش بزرگی از بازار مصرف را تشکیل می دهد و بیشتر کالاهای مصرفی در واحدی بنام خانواده خریداری و مصرف می شود و باتوجه به اینکه بخش بزرگی از جامعه ایران را جوانان تشکیل می دهند،شناخت میزان مشارکت این افراد در تصمیم های خرید خانواده به بنگاههای اقتصادی برای برنامه ریزی صحیح تر تولید کمک می کند .در این تحقیق فرایند تصمیم گیری خرید را در سه مرحله 1-احساس نیاز2-جمع آوری اطلاعات 3-تصم...